Добрый вечер! Наша управляющая компания по инициативе одной из квартир нашего подъезда заключили договор с компанией установки и обслуживания домофона. Собрание жильцов было номинальным, т.е. "межсобойчик", для большенства был сюрприз: снятие старого взамен на новый домофон. Причем узнали только когда начали менять в подъезде. Т.е. поставили перед фактом всех, многие были против. И когда установили, то объявили, что будут раздавать ключи по квартирам. Ко мне так и не пришли, хотя и звонила в новую компанию, пришлось у соседей брать и делать их за свой счёт. Раздавая ключи, соседи подписывали соглашения, что согласны на новый домофон. Таким образом набрали 51% согласных. Дальше новая компания стала присылать квитанции за обслуживание домофона. Но в общей квитанции за ЖКХ полгода оставалась строчка за домофон старой компании, за которую приходилось платить. В результате получилось двойная квитанция. Разузнав, почему двойная оплата, оказалось, что наша УК не расторгла договор со старой компанией, но при этом заключив с новой договор. Я не стала оплачивать новой, собственно как и многие, потому как двойную оплату не собираюсь оплачивать, да и не заключала с ними договор, и не согласна была на новый домофон, устраивал старый. В УК сказали, придется все равно оплатить весь период новой компании. Новая компания присылает квитанцию с пометкой "досудебная притензия". Что делать в этом случае? Почему должна я оплачивать те полгода новой компании, когда в квитанции ЖКХ фигурировала еще старая комания, и ей оплачивалось? Как действовать? P. S. В УК тяжело дозвонится и попасть, и мало что внушительного услышать можно.
Здравствуйте! Если на Вас подадут в суд и суд вынесет судебный приказ, то необходимо будет подать возражения относительно исполнения данного судебного приказа. Если же будет подан иск, то нужно будет подать в суд на этот иск возражения в соответствии с положением статьи 149 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ нейросети:
Добрый вечер! В вашей ситуации важно действовать в рамках закона и защищать свои права как собственника жилья. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:
1. Проверка правомерности решений: Сначала убедитесь, что собрание жильцов, на котором было принято решение о смене домофонной компании, было проведено в соответствии с законодательными требованиями. То есть, должно быть проведено общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме с кворумом и протоколом. Если собрание было проведено неправильно, это может быть основанием оспорить его решения.
2. Документы и договоры: Запросите у управляющей компании копии договоров, заключенных со старой и новой домофонными компаниями, а также протокол собрания, на основании которого был произведен переход. Возможно, что договор с новой компанией был заключен с нарушением ваших прав.
3. Обжалование действий УК: Если собрание было проведено неправомерно, вы можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на действия управляющей компании. Также можно обратиться в суд с иском о признании решений собрания недействительными.
4. Переговоры с новой компанией: Направьте в новую домофонную компанию письменное уведомление о том, что вы не заключали с ними договор, не согласны с их услугами и не намерены оплачивать их без надлежащих оснований. Укажите, что вы не использовали их услуги, так как не получили ключи своевременно. Возможно, удастся договориться о пересмотре требований.
5. Консультация с юристом: Поскольку ситуация может быть сложной и требует тщательного анализа документов и обстоятельств, рекомендую обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на жилищных вопросах. Он поможет составить все необходимые запросы и жалобы, а также представлять ваши интересы в суде, если это потребуется.
6. Взаимодействие с соседями: Обсудите ситуацию с другими жильцами, возможно, они также не согласны с происходящим. Совместные действия могут быть более эффективными, особенно если потребуется инициировать новое собрание жильцов для решения проблемы.
Важно действовать последовательно и документально фиксировать все свои обращения и требования. Это поможет в случае необходимости защиты своих прав в суде.
Остались вопросы?
Задайте вопрос всем юристам на сайте
580 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
313 вопросов за сутки
Похожие вопросы
Покупка квартиры без справки о собственниках
4 ответа
Здравствуйте. Планируется покупка квартиры. Продавец отказывается приносить справку, что в кв никто не прописан,, ссылаясь на то, что человек, который может дать эту справку в отпуске. Но готов предоставить квитанции жкх, чтобы мы посмотрели по ним, что никто не прописан. Скажите, пожалуйста, можем мы доверять квитанциям и быть спокойными?
Ким Галина Владимировна
Нет, не можете доверять. Если продавец не желает предоставлять необходимые документы и придумывает причины, уже возникают вопросы к сделке. Проверка квартиры не может быть лишь по 2-4 показателям - поверхностная проверка, которая не обеспечивает вашего спокойствия. Напоминаю, что признание сделок недействительными может быть совершена в течение 10 лет -предельный срок исковой давности по ст 181 ГК РФ, поэтому полагаться на формальную проверку, "обучающим" статьям в Интернете, заверениям риэлторов, которые заинтересованы лишь в получении комиссии и имеют поверхностные знания в праве, может сыграть против вас. Окажу юридическую помощь: профессиональные консультации; проверку и подготовку всех необходимых документов. Звоните: вайбер, ватсапп 8-960-163-72-68
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Справка нужна, однозначно, данную справку можно взять в мфц. Ссылка на отпуск сотрудника несостоятельна. Квитанции не являются правовым документов, подтверждающим количество прописанных. Если нужна помощь в правой проверке сделки на наличие рисков, скрытых рисков, последствий, а также составление договора купли-продажи, защищающий ваши интересы, обращайтесь 89087389208
Возможно ли выселение из муниципальной квартиры?
6 ответов
Со мной вместе проживает очень проблемный квартирант. Так получилось, что это мой совершеннолетний сын. Не работает, не оплачивает ЖКХ (лицевые счета не разделялись), мешает спать по ночам, источает настолько неприятный запах, что в ту комнату, которую он занимает, невозможно войти, оскорбляет и даже угрожает применением насилия моей жене и своему брату, без спроса пользуется чужим имуществом и берет еду из холодильника. Пытаюсь понять, каковы мои шансы на успех в суде, если для его выселения в качестве доказательств я буду использовать оплаченные квитанции ЖКХ, в которых указано, что оплату произвожу я, а также показания свидетелей о происходящем (жены и брата)?
Ким Галина Владимировна
принудительное выселение не нужно путать со снятие с рег учета тем более из муниципального жилья если он фактически проживает в квартире. Подобные дела намного сложнее доказываются в суде, требуют более весомых, относимых доказательств, чем если бы это была речь о квартире, находящейся вашем праве собственности. выходили в суд с подобным иском, но перед этим, истец занимался сбором, созданием доказательств на протяжении почти 6 месяцев. то, что вы перечисляете не достаточно.
Байдак Зоя Михайловна
Вот, когда угрожает вашей жене, пусть она пишет заявление в полицию.
А что касается выселения, то не смотря на рекомендации и консультации юристов, ничего у вас не получится.
Закон есть, но того о чем вы указываете недостаточно для выселения, к сожалению.
А если суд вам откажет, то будет еще хуже обстановка в квартире.
Да, еще можете в полицию обращаться когда он берет ваши продукты, это кража. В уголовном деле откажут, но может потом побоится брать. Вам сочувствую, но вы не единственные в такой ситуации.
Распределение оплату услуг ЖКХ между прописанными
5 ответов
Добрый день, нужен специалист который сможет дать консультацию по вопросу оплаты услуг ЖКХ. Суть вопроса в следующем, в квартире "А" прописано 15 человек, постоянно проживающих 2 (по квитанции ЖКХ 4 человека). У 10 человек из 15 есть заключенные договора на оплату коммунальных услуг по другим адресам, там же они числятся как постоянно проживающие, т.е. все начисления ЖКХ проходят по адресам "Б" и "В". По адресам "Б" и "В" нет возможности сделать регистрацию, так как они не относятся к жил. фонду. Должны ли проживающие в адресах "Б" и "В" оплачивать коммунальные услуги по адресу "А"?
Баринова Оксана Викторовна
Поскольку они не собственники и фактически там не проживают, то не несут обязанности оплачивать коммунальные услуги. Более того, если у вас установлены счетчики на свет, газ и воду, то расчет идет исключительно по фактическому потреблению. Значит их регистрация никак не влияет на размер платежей. Так почему они должны что-то оплачивать? Если вас уж сильно напрягает их регистрация, то вы вправе обратиться в суд за признанием утратившими или не приобретавшими право пользования и в последующем снять их с регистрационного учета
Цимерман Наталья Владимировна
Добрый день! Вы можете подписать соглашение с проживающими о порядке несения расходов по оплате коммунальных услуг ( в равных долях или иным образом). На основании этого соглашения нести расходы. Либо это соглашение предоставить в ресурсоснабжающие организации для выставления отдельных счетов. При отсутствии достижения соглашения - в судебном порядке возлагать на каждого проживающего расходы по оплате коммунальных платежей.
Как обжаловать счет за оплату электроэнергии?
2 ответа
Добрый день. До 1 октября 2025 года оплата ЖКХ по электроэнергии выполнялась по среднему в размере 122 Квт на проживающего. С 1 октября компания установила счетчик (лестничная площадка) и с 1 октября он уже стал отсчитывать показания. При этом начисления за октябрь были проведены по среднему нормативу (122квт). Но уже за ноябрь в платежке была указана итоговая сумма с учетом показаний октября 228 квт. На мое обращение с просьбой выполнить корректировку показаний на 122 квт прислали файл ( в котором показания за октябрь указаны как 0, а весь итоговый учет отразили в ноябре). В результате получается двойная оплата и корректировать ее компания отказывается. Прошу совета.
Колоколов Евгений Константинович
Здравствуйте. Пп. 59, 60(В) Правил № 354: при вводе счётчика плату считают по прибору со дня установки; ранее начисленное по нормативу подлежит перерасчёту. Пошагово:
Направьте исполнителю (УК/энергосбыт) письменное требование о перерасчёте: «показание на 01.10 – ___, на 31.10 – ___, прошу учесть 1–30 октября по ИПУ, излишек вернуть/зачесть». Отправьте заказным письмом или через ГИС ЖКХ; приложите фото счётчика. Через 30 дней – жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор (ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»). При бездействии – иск к исполнителю, требуя перерасчёт и штраф 50 % от присуждённой суммы (п. 6 Ст. 13 ЗоЗПП).
Арахова Диана Алексеевна
Ваша ситуация может быть разрешена путем подачи официальной претензии в адрес компании, занимающейся поставкой электроэнергии.
Оплата за общежитие
1 ответ
Здравствуйте! В этом году решила не заселятся в общежитии, комендант просит подойти написать заявление на выселение и оплатить ежемесячную сумму за общежитие. Говорит в прошлом году ты писала заявление о том, что останешься в общежитии. Всегда в конце августа приезжала и заключала с ними договор с сентября по июнь (прописка тоже делается на этот срок). Имею ли право ничего не платить , если там не жила, вещей не было,но место как сказали за мной числится ?
Тюленева Елена Вячеславовна
Здравствуйте. Не видя документов трудно дать 100% верный ответ. Но скажу одно Когда вы заключали договор найма места в общежитии, то договорились, что вуз предоставит вам жилье, а вы будете за него платить — компенсировать расходы на коммунальные услуги и оплачивать использование помещений. Условия договора должны исполнять обе стороны.
Ая консультация
4 ответа
Здравствуйте! Вопрос по теме жильцов в частном доме. Люди проживают бесплатно. Сейчас продаю дом, столкнулась с тем, что жильцы не выходят на связь и даже не показывают свои паспорта( старые просрочены). Хотела заключить с ними договор аренды. В какой срок я могу их выселить?
Ким Галина Владимировна
В любой срок вы можете их выселить если они проживают в доме, находящимся в вашей собственности буз правовых оснований и не имеют регистрацию в этом доме.
Выселиться могут добровольно или принудительно в судебном порядке.
Понадобится работа по делу, звоните
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Направьте всем заказным письмом уведомление о выселении и утрату права собственности на проживание и предложение заключить договор аренды.
Умер собственник части дома выданного администрации городка
4 ответа
Как быть собственник умер я проживал с собственником без договора я друг собственника помогал ей деньгами в делах есть родственники в Москве могу ли я с ними договориться арендовать у них эту собственность.
Ким Галина Владимировна
если дом был в собственности ушедшего, то с наследниками договаривайтесь о проживании или выкупе
если дом не на праве собственности тогда договариваться с администрацией.
если он остался вам должен и на это есть документальные подтверждения - требования предъявляются наследникам
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе договорится с наследниками на продолжение пользования жилья. При этом нужно заключить соответствующий договор, чтобы избежать в дальнейшем споров.
Обязательно ли заключать договор?
2 ответа
Приобрели цокольное помещение как склад под хранение вещей .У предыдущего собственника был договор на мусор,он расторг с ними договор.Мы мусор не вывозим,нужно ли нам заключить договор с ними?Просто мы проживаем в этом же доме,в квартире договор у нас есть,а на цоколь нам не надо
Гречко Константин Павлович
Здравствуйте.
В силу п. 8(1) Правил обращения с ТКО (Постановление Правительства РФ от 12.11.2016 г. № 1156) подлежат заключению договоры на оказание услуг по обращению с ТКО между региональным оператором и, в том числе, собственниками нежилых помещений в составе многоквартирных домов.
Указанный договор является типовым и обязателен для заключения.
Колоколов Евгений Константинович
Здравствуйте. Кратко: если цоколь входит в общедомовую площадь и в доме уже есть договор с региональным оператором/ТСЖ, вывоз может быть включён — уточните в управляющей организации договор и платёжки. Если помещение оформлено как нежилое и не покрывается общедомовым контрактом, как собственник вы обязаны заключить договор с региональным оператором или иным перевозчиком — иначе возможны штрафы за неконтролируемое обращение с отходами. Письменно запросите у оператора/ТСЖ разъяснение и действуйте по их инструкции.
Соседи отключили воду
3 ответа
Могут ли соседи самостоятельно, без уведомлений заменить стояк у себя в квартире, тем самым отключить меня от воды. Более 4х суток нахожусь без воды. На связь не выходят. Дверь не открыли (возможно, были на работе), оставила записку в двери с контактом своим - не звонят. Какие действия мои , если с ними договориться не получится?
Некрасова Вера Анатольевна
Здравствуйте. А в УК пробовали обратиться?
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте обратитесь в УК свою.
Определение порядка пользования
1 ответ
Такая ситуация. В долевой квартире есть две комнаты - в одной живу я, во вторую хотят въехать новые собственники, они претендуют на комнату большей площади где я жил на момент их покупки. Вопрос следующий: Если я заключу с ними договор о порядке пользования и сдам им свою комнату - в будущем, если я захочу сюда въехать после окончания договора аренды даст ли факт аренды моей комнаты другим собственникам какое либо преимущество если будет конфликт за принадлежность комнаты? И будет ли факт того что я жил до их покупки доли в этой комнате железобетонным в суде если будет суд?
Байдак Зоя Михайловна
Нужно знать у кого какие доли и размер комнат. В случае удовлетворения их предложения вернуть в дальнейшем в первоначальное положение не сможете. У вас уже сложился порядок пользования. Они знали что покупали, не следует вам рисковать и уступать свою комнату.
Порядок пользования и аренда
2 ответа
Такая ситуация. В долевой квартире с идеальными долями 50 на 50 есть две комнаты - в одной живу я, во вторую хотят въехать новые собственники, они претендуют на комнату большей площади в которой есть лишние их 2м где я жил на момент их покупки. Вопрос следующий: Если я заключу с ними договор о порядке пользования, закреплю за собой ту комнату где я живу сейчас и сдам им свою комнату - в будущем, если я захочу сюда въехать после окончания договора аренды даст ли факт аренды моей комнаты другим собственникам какое либо преимущество в суде если будет конфликт за принадлежность комнаты большей площади?
Соколовский Вячеслав Борисович
В аренду вы можете сдать только свою собственность.... Вы не являетесь собственником комнаты, следовательно сдать в аренду не можете....
Захаров Александр Юрьевич
Факт аренды вашей комнаты новым собственникам не даст им автоматического преимущества в суде при споре о принадлежности комнаты большей площади в будущем. Однако ситуация зависит от конкретных обстоятельств дела и действий сторон, а также от того, как будет сформулировано соглашение о порядке пользования и договор аренды.Порядок пользования квартиройСогласно ст. 247 ГК РФ, владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех её участников. Если соглашение не достигнуто, порядок пользования устанавливается судом.
Незаконное выселение
4 ответа
Здравствуйте! Меня выселяют из квартиры по причине «бардака» (которого нет) и в обвинении в проституции! Обвинения возникли на почве того, что я лью в месяц очень много воды, за которую я плачу сама, а это якобы очень подозрительно (хотя ку выходит 3,500 руб в среднем) и так же из-за того что я постоянно заказываю еду из Яндекс лавки, курьеры часто без формы, а хозяин квартиры следит за каждым лицом через камеру домофона, как следствие решил, что это мои «клиенты» . Говорил что соседи фиксируют все и ругаются (доказательств не видела), вечеринок не устраиваю, в гостях бывает только мой молодой человек, подчеркну фразу В ГОСТЯХ. Так же мой молодой человек был свидетелем при утверждении что я «девушка легкого поведения», эту же причину эозяин написал моему другу который помог снять мне квартиру. Платила всегда вовремя , но почему-то только наличными, перед по карте хозяина не устроил. Что делать в такой ситуации
Ким Галина Владимировна
соглашусь с коллегами, выбирайте другое жилье в аренду.
Если собственник так сильно трясется за свое имущество зачем сдает? Жить по его правилам никто не будет. При аренде в т.ч. всегда есть риски утери имущества, износа и т д...
Фиксируйте клеветнические высказывания, факты получения им денег.
Действия должны быть в рамках заключенного договора аренды, а при его отсутствии по нормам ГК РФ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли с точки зрения закона какие-то меры в данной ситуации: соседи постоянно распахивают дверь домофона и подъезд постоянно стоит открытый (и летом, и сейчас осенью, иногда в мороз минус 30, а также ночью летом), мы дверь если она открыта, закрываем, но через некоторое время соседи с первого этажа (им видите ли жарко, они проветривают), а также дети, проживающие в подъезде, дверь открывают. Бывает и так, что кто-то просто отключает домофон, дверь закрыта, но войти в подъезд может любой. Обращения в управляющую компанию не дают результатов. Как нам быть? Плата за домофон ежемесячно включается в квитанции, но свои функции домофон не выполняет и мы фактически платим за "открытую дверь". Как быть в такой ситуации?
Газетдинова Елена Рашитовна
К сожалению с точки зрения закона никаких мер нет. Обратитесь с заявлением в полицию.
Ватолин Александр Иванович
По закону о полиции сотрудник полиции вправе вынести предписание. Но проект желательно, чтобы составили вы. Нужна будет помощь, обращайтесь.
Замена электрики в подъезде
2 ответа
В подъезде был запланирован ремонт, нужно было сначала поменять щитки и убрать кабели операторов связи в кабель каналы. Управляющая повесила объявление, в котором говорилось, что собственники квартир должны обзвонить своих операторов и сообщить им об этом. Собственники созвонились, провода убрали над квартирами, но Управляющую не устроило то как они это сделали и электрики от управляющей срезали провода. На данный момент многие жильцы остались без домофонов и интернета. Вопрос: чья обязанность договариваться с операторами связи о размещении проводов в кабель каналы в подъезде, правомерно ли что управляющая компания делегировала это нам? Прежде чем осуществлять ремонт должен ли был главный инженер УК провести приёмку работы операторов, должен ли был связаться с операторами, чтобы они устранили недочёты или это была обязанность жильцов дома? Могла ли управляющая срезать провода без согласия жильцов?
Ватолин Александр Иванович
В данной ситуации обязанность договариваться с операторами связи о размещении проводов в кабель каналы в подъезде зависит от условий и положений, установленных в договоре или правилах управляющей компании. Если в договоре или правилах указано, что это обязанность жильцов, то управляющая компания могла делегировать это задание собственникам квартир. Однако, важно учитывать, что решение об отключении проводов должно быть согласовано с жильцами и проведено в соответствии с законодательством и правилами. Если управляющая компания без согласия жильцов срезала провода, это может быть нарушением и вызвать проблемы с предоставлением услуг домофона и интернета. Можете обратиться в государственную жилищную инспекцию.
Лагодич Евгений Владимирович
Состав общего имущества собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме определен пунктом 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации, частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), пунктами 2, 5, 6, 7 Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила № 491).Содержащиеся в части 1 статьи 36 ЖК РФ и в пунктах 2 – 9 Правил № 491 перечни общего имущества в многоквартирном доме являются достаточно четкими и содержат упоминание наиболее распространенных элементов общего имущества в многоквартирном доме. Эти перечни являются открытыми. С использованием содержащихся в вышеупомянутых нормативных правовых актах признаков общего имущества в многоквартирном доме можно правильно отнести к общему имуществу элементы конструкций и оборудования многоквартирного дома, которые прямо не указаны в вышеуказанных нормах.Сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются также в технической документации на многоквартирный дом.Согласно пунктам 3, 4 Правил № 491 при определении состава общего имущества используются содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее – Реестр) сведения о правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом, а также сведения, содержащиеся в государственном земельном кадастре.В случае расхождения (противоречия) сведений о составе общего имущества, содержащихся в Реестре, документации государственного технического учета, бухгалтерского учета управляющих или иных организаций, технической документации на многоквартирный дом, приоритет имеют сведения, содержащиеся в Реестре.Согласно части 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), пункту 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила № 491), управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, и договором.Объем, качество, периодичность работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома должны отвечать требованиям к минимальному перечню работ и услуг, указанных в Минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 (далее – Минимальный перечень).Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170 (далее – Правила № 170) и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.Исходя из системного толкования совокупности приведенных положений, уровень состояния многоквартирного дома, которого необходимо поддерживать за счет средств собственников помещений в данном доме силами управляющих организаций, установлен законодательно. Поэтому все работы, предусмотренные Правилами № 491, и Правилами № 170, в части не противоречащей действующему законодательству, должны выполняться управляющей организацией в обязательном порядке.На основании вышеизложенного, кабели электроснабжения, расположенные вне пределов жилых помещений многоквартирного дома, не относятся к общедомовому имуществу, поскольку такие кабели не предназначены для обслуживания более одного помещения в данном доме. Соответственно, обслуживание и ремонт таких систем не относится к обязанностям управляющей организации.
Ук требует деньги на ремонт
4 ответа
Он касается того компания собирает собственников МКД деньги. Летом 2023 года в нашем доме состоялась голосование собственников по бюллетеням по поводу сбора денежных средств на ремонт кровли, парковки, установку камеры видеонаблюдения, повышение тарифов на обслуживание управляющей компании и отдельно оплата бухгалтеру за то, что сформирует нам квитанции. Летом я отсутствовала дома. Узнала о данном голосовании из общедомового чата. Голосование проводилось с середины июля 23 года по середину августа 23 года. в общедомовом чате в середине июля начали начался сбор голосов с бюллетеней. Первую неделю шли активные голосования некоторые собственники агитировали за то, чтобы другие жильцы активно принимали участие в голосовании, так как очень малая была активность. И по итогу за неделю все замолчали, наступила полная тишина, за голосование никто больше не вспоминал до октября 2023 года, когда поступили квитанции от управляющей компании. Мне в момент голосования было предложено следующее-так как я отсутствовала мне предложили скинуть фото бюллетени, чтоб на этих фотографиях поставила галочки за, против или воздерживаюсь и обратно им отправила эти фотографии. Так как бюллетень является также официальным документом от этого предложения отказалась, потому что либо человек должен подписывать документ, либо, как я выяснила позже, это можно было сделать на сайте ГИС ЖКХ, но ни управляющий компании,ни сама управляющая компания ни одного слова поэтому поводу не прокомментировали и насчёт голосования также молчали, то есть они якобы в этом не участвовали вовсе. Спустя неделю когда началось голосования по бюллетеням и когда всё это внезапно прервалось, все об этом благополучно забыли переключились на свои проблемы и больше ничего не вспоминали. в октябре 2023 года всем собственникам пришла квитанция от управляющей компании за сентябрь с баснословной суммой денег. На примере моей квартиры, я ежемесячно плачу за обслуживание ремонт, воду, электричество, домофон около 1.300-1.400 руб, мне пришёл расчёт на 5.777 руб. ещё давно оформила отправку у меня квитанции от управляющей компании на электронную почту, за сентябрь 2023 года квитанция мне на электронную почту не пришла, узнала я о том, что нам выставили такую сумму денег от жильцов, которые начали активно жаловаться в чате, не понимая вообще за что им пришли такие начисления. Выяснилось что данный период (совершенно нет никаких совпадений просто случайно) у компании слетела какая-то программа, на электронную почту они квитанции отправлять не могут. А собственникам пришли квитанции, что там последних платежей февраль 2023 года. обосновали ук это тем что у них сломалась программа и на основании того, что им выдала программа, написали дату последнего платежа у всех собственников февраль 2023 года. Я ежемесячно оплачивала квитанцию управляющей компании, поэтому задолженности у меня нет. В квитанции, которую нам всем разнесли по почтовым ящикам, отдельно была графа где расписано обслуживание ремонта от ук ежемесячной и отдельно графа, за ремонт кровли такое-то количество денег за 1 кв.м,за парковку другое количество денег за квадратный метр и так далее. Информации от управляющей компании нигде никакой не поступало, в обсуждении они не участвовали и никаких официальных заявлений не представляли. множество жильцов требовало от них объяснение в чате, так как многие работают и не могут ждать пока эти цари соизволят явится на собрание, чтобы они предоставили работ на основании чего они выставили именно такие счета и суммы, подрядчика, с кем они заключили договора, сроки работы в которые они начнут и закончат выполнять. я написала заявление на имя директора управляющей компании, чтобы она разъяснила, почему мне был выставлен такой счёт. Как только я написала жалобу мне на электронную почту и в чат наконец-то спустя 3 дня возмущений жильцов поступили объяснения- выложили протокол собрания, где просто было написано общее количество голосов за, против и воздержались и апеллируя данным протоколом компания объяснила, что больше 50% процентов жильцов проголосовали за сбор денег. Этот бюллетениюь я не видела в глаза, лично не голосовала, не ставила ни за, ни против, ни воздержалась, моей документации у них нет. Лично я ничего никому не отправляла, не писала, не подписывала. Я не могу понять действие управляющей компании- ежемесячно с моей квартиры, двухкомнатной, им платится 1.400р в месяц за обслуживание и ремонт. по итогу всё выставлено так, что жильцы проголосовали, что они сами будут собирать деньги и мне абсолютно непонятно куда тогда идут деньги, которые сдаём мы ежемесячно. всё что делает управляющая компания это моет дом и подметает, один раз в год они покрасили ворота и детскую площадку, постоянно в моём подъезде отключается лифт из-за того, что в шахте лифта при дождливой погоде обвалом течёт вода, первоначально управляющая компания объясняла это тем что какие-то проблемы трубами которые проходят в парковке, с крышей всё нормально инженеры её проверяли, они говорят что с крышей оказывается проблемы и с парковкой проблемы, ремонт парковки вешают также на меня, объясняя, что там нужно заменить инженерные системы которые проходят в парковке, хотя сама я парковщикам не являюсь и место у меня на парковке нет. Выяснилось что парковка оказывается официально по документам подвал, также в чате управляющий компании лично от себя, что ремонт ремонтные работы начнутся тогда когда сдаст на ремонт 50% собственников и опять же только устно, что они внесли предоплату подрядчикам чтобы зафиксировать цену. На мои вопросы и жильцов на официальное письмо директору управляющей компании предоставить информацию, кто им рассчитал работы, по какой цене, Какая стоимость выходит, кто подрядчики, они ничего не ответили, проигнорировали, поэтому сейчас с меня требует деньги работы, которые мало того что не проведены, даже неизвестны сроки, когда они будут проведены. Я хотела узнать на сколько законны действия управляющей компания, в текущей ситуации имеют ли они право с меня требовать деньги за работу, которую они не выполнили, платежи которые они внесли якобы подрядчикам с их личного кармана. они не посоветовались ни с одним из собственников, не решили вопрос как сдавать деньги. большинству людей плохо было- пожилым людям, потому что им выставили в счёт в размерах пенсии и им просто не на что было жить, то есть управляющая компания самовольно решила. представляют всё так что вы в бюллетенях всё проставили, что вам в квитанциях разово, там за 21 рубль за квадратный метр вынесут платёж.... И теперь управляющая компания прикрывается - вот вы люди сами проголосовали, вот вам общий протокол общий где не выставлены бюллетени, чтобы мы могли посмотреть кто голосовал за против воздержался, этой информации нет, они просто выставили общий бюллетень. зная эту компанию я сомневаюсь в том что они действовали законно, компания окружилась себя большим количеством юристов, когда им звонишь требуешь директора либо заместителя директора, чтобы разобраться с вопросами, их никогда нет на рабочих местах комментирует их отсутствие тем что они постоянно находятся в судах у них судебные процессы. поэтому поясните пожалуйста, какие права я имею? У нас есть проблемы в доме, но ни разу нам не предоставили при проверке крыши-такие-то нарушения, нужно проделать такие-то работы ремонтные. ставят перед фактом, кто-то непонятно кто из жильцов, не знаю может это их родственники, начинают какие-то непонятные голосования проводить, потом в чате даже вы не была выставлено общее решение по итогу - написано было в общем протоколе что голосование шло там с середины июля посередине августа никто не выставил что "Уважаемые жильцы, вот мы провели голосование, вот такие-то результаты, вот такое-то решение, что-то намечается". просто тишина, втихую напечатали квитанции. у них в этот момент якобы сбились программы, даты последних платежей вообще датируются началом 23 года и непонятно что происходит и мы по этим квитанциям должны им платить за вот эти вот непонятные ремонтные работы. правомерно ли их действие вот так вот делать и имеют ли вообще право даже на основании голосования собирать деньги, деньги с меня, если я не голосовала. К примеру, ук выставляет на сайте ГИС ЖКХ, что у них затраты больше чем доходы от нашего дома. только что они ремонтировали непонятно, вода как текла так и течёт, лифт постоянно отключают, с уборщицами была постоянная война пока не выяснили что ни разу в месяц не убиралась, ни сметы, ни подрядчика, ни дат проведения работ, ничего нет не стараются отойти в сторону и что вот это жильцы всё делают, мы ничего не делаем. Это всё по инициативе жильцов
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили "на бумаге" или фактически нужно в УК запрашивать официально все документы, относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности, протоколы, акты. Собственники вправе оспорить протоколы, которые нарушают права собственников, результаты работ.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили "на бумаге" или фактически нужно в УК запрашивать официально все документы, относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности, протоколы, акты. Собственники вправе оспорить протоколы, которые нарушают права собственников, результаты работ.