- 18.11.2024 10:20
Как нам поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! У нас сложилась такая ситуация, у нас квартира на первом этаже. На 3 этаже делают ремонт, и судя по всему все сливают в унитаз. В связи с чем засорили канализацию строй материалами, и из за этого засора у нас затопило квартиру фекалиями. Полюбовно договориться хотели , соседи предложили 5000 руб. Но этого же явно мало. Как нам быть в данной ситуации с соседями? Как взять с них моральный ущерб? Как лучше поступить?
Последствия сего происшествия прилагаю.
Ирина, здравствуйте!
Стояк канализации, является общедомовым имуществом, находящимся в зоне ответственности управляющей компании, которая является лицом, обязанным обеспечить содержание общего имущества многоквартирного дома в состоянии, обеспечивающим сохранность имущества физических лиц (ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, ст.ст. 13, 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. 5, 10, 11, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491).
Вам необходимо составить акт, получить заключение об оценке ущерба и предъявить претензию соседу и управляющей компании.
Доказать виновность соседа сложно, поэтому рекомендую привлекать в качестве ответчика управляющую компании и взыскивать ущерб с нее.
Здравствуйте.
Фиксируйте пролив с помощью аварийной службы, пишите заявление в УК о составлении акта пролива, установления вины.
К виновнику направляется досудебная претензия с соответствующими требованиями.
При отказе, направляется обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Если всё сделать юридически грамотно, можно взыскать все убытки, компенсации.
Здравствуйте.
Вызывайте аварийную службу для фиксации факта затопления. Составляйте акт. Оценивайте ущерб (независимая экспертиза). Пишите претензию соседям с требованием возмещения ущерба (материального и морального). Если откажутся — в суд. 5000 рублей — это точно мало.
Обращайтесь по номеру в профиле, подробнее проконсультирую и объясню как быть дальше.
Добрый день!
Вам необходимо:
- зафиксировать факт происшествия (например, вызвать представителя Управляющей компании);
- оценить ущерб (оценочная компания);
- обратиться с претензией к Виновнику/ собственнику помещения;
- в случае отказа - в суд.
Здравствуйте, оценивайте ущерб, пишите претензию, отдавайте под роспись либо з/письмом. Если в течение 10 дней тишина, то готовьте иск о взыскании, возможно потребуется судебная экспертиза.
В данном случае необходима экспертиза и оценка ущерба, затем претензия в Ук и потом иск в суд по защите прав потребителей соседей можете привлечь как третье лицо