Коллекторы?

(4 ответа)

Списали с карты МТС банка в минус 1800₽
Теперь передали коллекторскому агенству Эверест
Теперь звонят по 10 раз в день
Вопрос: можно ли как нибудь с них поиметь деньги за беспокойство через суд ?? Типо моральная компенсациЯ

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Можно. Верховный суд РФ рассматривал подобное. Суть дела заключается в том, что Верховный суд РФ рассмотрел жалобу гражданина на коллекторскую фирму, которая постоянно беспокоила его звонками и смс-сообщениями, требуя погасить долг, хотя у него не было никаких задолженностей. Эти действия привели к серьезным моральным страданиям истца. Первоначально местные суды отказали в удовлетворении иска о компенсации морального вреда, сославшись на то, что личные данные истца были удалены из списка должников, и не установив, что коллекторы действовали с намерением причинить вред. Однако Верховный суд согласился с позицией истца, подчеркнув, что назойливые звонки и сообщения являются вмешательством в частную жизнь, защищенной Конституцией. В отличие от местных судов, Верховный суд отметил, что моральный вред был причинён именно несанкционированным вмешательством, а не просто нарушениями правил обработки персональных данных. Суд указал, что освобождение от возмещения ущерба возможно, только если ответчик докажет, что ущерб не возник по его вине, что в данном случае не было сделано. Также Верховный суд указал на нарушение процесса, когда местные суды отказались учитывать запрашиваемые истцом доказательства от оператора связи, необходимые для подтверждения его правоты. В итоге Верховный суд отменил решения нижестоящих судов и велел пересмотреть дело с учётом своих рекомендаций, открыв тем самым возможность для истца получить моральную компенсацию.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Кирилл

Скажите, а онлайн как то можно это подать заявление не ездя в суд

Гость
Довган Юрий Богданович

На портале Госуслуги можно подать обращение в суд в электронном виде. Поясню в общем виде. Если у вас уже есть готовое заявление, вам нужно будет заполнить информацию о сторонах дела, суде и самой сущности обращения, а затем прикрепить файл с вашим документом. Этот файл должен быть в формате pdf и иметь возможность копирования текста, его размер не должен превышать 30 Мб, он должен содержать один документ и его название должно соответствовать его содержанию, включая количество страниц. Также файл не должен содержать интерактивные элементы и мультимедиа. Дополнительно, все прикрепленные документы могут быть в других форматах, таких как rtf, doc, docx и различных форматах таблиц. Изображения также можно прикрепить, но только в форматах pdf, jpg, png или tiff. Важно помнить, что некоторые документы, например, ходатайства об аресте имущества, необходимо подписывать усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).Чтобы получить сертификат УКЭП, вы можете сделать это бесплатно через приложение «Госключ», если у вас есть заграничный паспорт нового образца и телефон или планшет с NFC. Также существует возможность получения УКЭП за деньги в аккредитованном удостоверяющем центре. На Госуслугах вы можете подавать документы как в Верховный Суд РФ, так и в суды общей юрисдикции. Если у вас уже есть электронные документы, подписанные УКЭП, вы можете подать их через порталы ГАС «Правосудие».

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Князьков Александр Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет
Не допускается непосредственное взаимодействие с должником:... посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Если ваш случай подпадает, то можно.
Пишите в Telegram для консультации.
Огневский Никита Владимирович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте, думаю особо вы не чего не получите, если даже вам и удовлетворят требования через суд. Ваши судебные расходы будут более затратными.

С уважением, Огневский Никита Владимирович!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Вы в вправе запретить им взаимодействие с Вами иными способами кроме почтовой переписки
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Кирилл

Не в этом суть вопроса. Суть в том, что можно ли с них денег поиметь?

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно понимать несколько ключевых моментов. Во-первых, если списание средств с карты произошло неправомерно, вам следует обратиться в банк с заявлением о спорной операции. Банк обязан провести проверку и, в случае подтверждения неправомерного списания, вернуть вам деньги.

Что касается действий коллекторского агентства, в России существует законодательство, регулирующее их деятельность, в частности, Федеральный закон № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Согласно этому закону, коллекторы не имеют права звонить вам более определенного количества раз в день и в неустановленное время. Если они нарушают эти нормы, вы можете подать жалобу в соответствующие органы, такие как Роспотребнадзор или Центральный банк России.

Что касается моральной компенсации, то теоретически вы можете подать иск в суд о возмещении морального вреда, если сможете доказать, что действия коллекторов причинили вам значительные неудобства или стресс. Однако такие дела обычно требуют четких доказательств причиненного ущерба и могут быть сложными для успешного разрешения в вашу пользу.

Рекомендуется проконсультироваться с юристом, который сможет более детально оценить вашу ситуацию и помочь в подготовке необходимых документов для обращения в суд или другие инстанции.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
553 юриста отвечают
12 минут среднее время ответа
311 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву