-
Вопрос № 00046360
С 5 июля я ушла на пенсию, документы отнесла в марте, мне сказали что за месяц я должна прийти написать заявление, 11июня я пришла, сотрудник велела открыть госуслуги взяла телефон и спросила куда отправлять пенсию, в июле ничего не пришло, я пошла 7 августа, мне сказали что нет заявления о назначении пенсии, опять взяли телефон что-то написали, в сентябре пришла пенсия за 2 месяца начиная с 7 августа. Я пошла к ним снова, на что мне сказали что это халатность сотрудника и помочь мне они не могут только извениться за нее
Людмила, если при обращении в первый раз специалист заходила через Ваши госуслуги и подавала заявление, то в госуслугах должно отобразиться это заявление, соответственно, это является доказательством Вашего обращения в СФР. Кроме того, все обращения, как устные, так и письменные, фиксируются в СФР, поэтому думаю есть шансы доказать ошибку сотрудника. Если откажутся назначать пенсию за прошлое время, обращайтесь в суд со следующим обоснованием: согласно п. 1 Обзора практики Верховного суда по пенсионным спорам, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 26 июня 2024 г., при обращении гражданина в пенсионный орган по вопросу установления страховой пенсии независимо от формы такого обращения (устное или письменное обращение) пенсионный орган должен зарегистрировать это обращение в журнале регистрации заявлений и разъяснить гражданину его права, связанные с пенсионным обеспечением. В случае невыполнения пенсионным органом названной обязанности, приведшего к несвоевременному обращению гражданина, имеющего право на страховую пенсию, в пенсионный орган с заявлением о назначении страховой пенсии, такой гражданин имеет право на выплату недополученных сумм страховой пенсии за прошедшее время без ограничения каким-либо сроком.
Добрый день!!! По мимо жалоб подается исковое заявление в суд, в исковом заявлении просить суд обязать Пенсионный фонд выплатить пенсию за данный период. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.
действия сотрудников неправомерны, вы можете обратиться с жалобой в порядке подчиненности в Управление, в прокуратуру, полагаю. что в суд пока рано, надеюсь, что решится вопрос без суда.
пишите жалобу в выше стоящую инстанцию
