Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Права жильца в моей ситуации?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Жилищные вопросы

Мы живем на первом этаже, у нас современный ремонт, внутри квартиры новые трубы, но стояк и все, что вне квартиры старое. Капитальный ремонт откладывается до 2027 года.
Уже несколько лет жилищник фиксирует течь в подвале(там в нескольких местах под нашей и под квартирой соседей капает, отслоилась побелка), пытаясь выставить все как то, что мы упустили воду, топим. Но у нас каждый раз все сухо, а течь там не прекращается. И вот теперь уже в нашей квартире на одной стене по полу и выше у нас появилась отслойка шпаклевки, отслоились обои...Там наших коммуникаций нет, что-то происходит с общедомовыми коммуникациями. Ровно под этим местом в подвале мокрое пятно. В нескольких метрах от пятна с потолка подвала льет ...
Куда писать, чтобы жилищник сделал замену коммуникаций и ремонт нам за свой счет!Как прекратить все это!!!Какие наши права в данной ситуации?

Шатаев Сергей Игоревич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый вечер!!! Если УК проигнорировала требования жильцов или отказалась их выполнять, пора направлять жалобы в государственные органы — жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Сделать это можно в частном порядке или коллективно, при этом жаловаться можно сразу в несколько инстанций. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап для подготовки жалоб на УК.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Спасибо за ответ
Екатерина
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Курбангалеева Людмила Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Вам следует обратится в гжи и роспотребнадзор в связи с нарушением ваших прав как потребителя

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Кайдаш Александр Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте, в ГЖИ, эти в их компетенции только.

Если ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем услуг можете ознакомиться на сайте компании «Защита и Консалтинг» https://zashchita-konsalting.ru/
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать последовательно и документально фиксировать все обращения и ответы. Вот пошаговая инструкция:

1. Соберите доказательства:
- Сделайте фотографии повреждений в вашей квартире и в подвале.
- Напишите заявление в жилищную инспекцию с просьбой провести осмотр и зафиксировать состояние общедомовых коммуникаций.

2. Направьте письменное обращение в управляющую компанию (жилищник):
- В обращении изложите суть проблемы, укажите, что повреждения в вашей квартире связаны с неисправностью общедомовых коммуникаций.
- Попросите провести осмотр и ремонт общедомовых коммуникаций, а также устранить повреждения в вашей квартире за счет управляющей компании.
- Укажите, что в случае бездействия вы будете вынуждены обратиться в надзорные органы и суд.

3. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию:
- Направьте жалобу с приложением копий всех документов и фотографий. Укажите, что управляющая компания не принимает меры по устранению аварийной ситуации и повреждений в вашей квартире.

4. Обратитесь в Роспотребнадзор:
- Направьте жалобу на управляющую компанию за ненадлежащее оказание жилищно-коммунальных услуг.

5. Обратитесь в прокуратуру:
- Подача жалобы в прокуратуру может ускорить процесс, так как прокуратура может провести проверку и обязать управляющую компанию устранить нарушения.

6. Подготовьте исковое заявление в суд:
- Если вышеперечисленные меры не приведут к результату, вы можете подать иск в суд. В исковом заявлении укажите требования о проведении ремонта общедомовых коммуникаций и возмещении ущерба, причиненного вашей квартире. Приложите все доказательства: фотографии, акты осмотра, копии обращений и ответов.

7. Проведите независимую экспертизу:
- Если дело дойдет до суда, независимая экспертиза поможет установить причину повреждений и подтвердить вашу позицию.

Ваши права в данной ситуации:
- Вы имеете право на безопасное и комфортное проживание, а также на своевременное устранение аварийных ситуаций.
- Вы имеете право требовать от управляющей компании проведения ремонтных работ и возмещения ущерба.
- В случае бездействия управляющей компании вы имеете право обращаться в надзорные органы и суд.

Важно сохранять все документы и переписку, чтобы иметь возможность доказать свою позицию в случае необходимости.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Льготы на ремонт дома

    2 ответа

    Имеею ли право я,вдова работника МВД, погибшего при исполнении служебных обязанностей, право на получение средств федерального бюджета на проведение ремонта дома? Живу в двухквартирном одноэтажном доме со своими индивидуальными коммуникациями,…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это не тот закон.  
    Чурсин Олег Александрович

    Чурсин Олег Александрович

    Здравствуйте. Да. Можете. Обратитесь с заявлением в СФР. Также, обратитесь в Центр пенсионного обсдуживания ГУ МВД России вашего субъекта
    Перейти к вопросу

  • Признания не существуюшего дома не жилой недвижимостью?

    3 ответа

    Есть земельный участок в собствености. на нем построен дом со всеми коммуникациями. но дома юридически не существует. и в нем ни когда ни кто не был прописан. хотя в нем…

    Золдак Сергей Анатольевич

    Золдак Сергей Анатольевич

    Судьба земли следует судьбе дома. У коммерческой земли и здание является нежилым, иначе нарушение ЗК РФ, нецелевое использование Или использование…
    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Такой дом самовольная постройка, нужно проводить строительную экспертизу и да затем оформлять право собственности на него.
    Перейти к вопросу

  • Проведение коммуникаций в нежилое помещение жилого дома

    4 ответа

    Здравствуйте. Обращаюсь к Вам из города Саратова Саратовской области. Подскажите, пожалуйста. Есть привлекательное для меня нежилое помещение, расположенное на 1-ом этаже 9--этажного жилого дома, которое я собираюсь приобрести в собственность…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации потребуется следующая документация: Копия устава товарищества собственников жилья (ТСЖ) или…
    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Слишком мало сведений
    Перейти к вопросу

  • Аварийное жилье и приобретение новой квартиры

    4 ответа

    Добрый день. Недавно прочла статью о том, что при сносе аварийного жилья жильцам полагается квартира в удовлетворительно состоянии со всеми коммуникациями и таким же метражем(но не обязательно с таким же…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Не приватизировать аварийную квартиру. Параметры определеются в нормативных актах региона
    Павлова Елена Леонидовна

    Павлова Елена Леонидовна

    Добрый день, взамен не приватизированной квартиры вам будет предоставлено жилье с учетом количества проживающих, а если квартира в собственности, то…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли надворную постройку со всеми коммуникациям оформить под жилое помещение?

    4 ответа

    Можно ли оформить надворную постройку под жилое помещение

    Свиридова Ирина Сергеевна

    Свиридова Ирина Сергеевна

    Здравствуйте, можно.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Можно. Надстройка должна соответствовать градостроительным, противопожарным требованиям и т.д. В администрацию вы должны предоставить проект постройки.
    Перейти к вопросу

  • Управляющая компания отказывается менять стояки отопления

    4 ответа

    Здравствуйте! Управляющая компания отказывается менять протекающие стояки отопления. Ситуацию с протечками возникали в 2023 и 2024 году и сейчас возникли новые протечки, но мне отказываются менять их и предлагают лишь…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Только судиться.
    Носова Анастасия Михайловна

    Носова Анастасия Михайловна

    Действия управляющей организации являются неправомерными. Согласно Жилищному кодексу РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом содержать общее имущество собственников помещений в…
    Перейти к вопросу

  • Какое строение в СНТ можно регистрировать с дальнейшей пропиской там

    2 ответа

    Хочу построить не большой дом с коммуникациями на винтовых сваях. Могу ли я в дальнейшем прописаться в нём?

    Некрасова Вера Анатольевна

    Некрасова Вера Анатольевна

    Здравствуйте. Если дом признают жилым, то можете.
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Прописаться в доме можно, но только в том случае, если он официально признан жилым и пригодным для постоянного проживания.
    Перейти к вопросу

  • Уточнение по заявлению на жильё по соцнайму

    1 ответ

    Здравствуйте! Я хочу подать заявление на жильё по соцнайму. Я являюсь совершеннолетним, проживаю с мамой в её квартире(только прописан, не являюсь собственником), оба признаны малоимущими, также я студент, временно прописан…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Вы вправе также, как и мама написать такое заявление в указанной ситуации.  
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть подвал нашего 7-го подъезда в нашу собственность ?

    2 ответа

    Нашему дому 66 лет . В нем 7 подъездов . В каждом подъезде есть подвал с инженерными коммуникациями , кроме нашего 7-го . Изначально подвал у нас был , а…

    Макогон Александр Сергеевич

    Макогон Александр Сергеевич

    Посмотрите в электронном паспорте дома, когда была первая приватизация жилого помещения. На момент первой приватизации подвал 7 подъезда использовался для…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Получить у нотариуса выписку из ЕГРН на подвал и всё здание, а также поэтажный план из БТИ. Установить текущего…
    Перейти к вопросу

  • На что можно рассчитывать при расселении аварийного жилья с частичным обрушением?

    1 ответ

    В многоквартирном доме МО (4 квартиры, дом одноэтажный с коммуникациями: отопление, канализация, водоснабжение) в одной из квартир прописаны: муж, его родители, его племянник (сын сестры) с 10мес ребенком. Жилье по…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Все зарегистрированные получат равные доли при предоставлении жилья по соцнайму или сертификату.
    Перейти к вопросу

  • Дом блокированной застройки или часть дома квартира

    3 ответа

    У нас частный дом на два собственника с индивидуальными коммуникациями и подъездом к дому и своим участкоми хотим оформить в дом блокированной застройки, но собственник сомневается, в чем есть опасность,…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Опасность оформления части жилого дома как «квартиры» заключается в сохранении режима общей долевой собственности на земельный участок и конструктивные…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Блок в доме блокированной застройки - самостоятельный объект с земельным участком, что предпочтительнее. Квартира в части жилого дома ограничивает права…
    Перейти к вопросу

  • Как составить договор частного сервитута на водопровод

    2 ответа

    Здравствуйте! Ранее дом был многоквартирным, две квартиры с отдельными выходами и своими инженерными коммуникациям, кроме водопровода. Проводилась судебная экспертиза, в заключении которой сказано: квартиры имеют свои автономные инженерные коммуникации. Есть…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Да, собственники квартиры 1 могут требовать восстановления водоснабжения и устранения препятствий в пользовании квартирой, а если договориться не удастся —…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    При наличии статуса блокированной застройки каждый блок автономен. Перекрытие водопровода нарушает право собственника квартиры 1 на доступ к коммунальным ресурсам.…
    Перейти к вопросу

  • К чему готовиться ?

    4 ответа

    Отдельная часть дома, в которую не проходили коммуникации была продана по заниженной стоимости но по общедолевой собственности. затем хозяйка долей попросила доступ к коммуникациям что ей и предоставили. прошло 9…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    При выделе доли в натуре суд не обяжет продавца безвозмездно отдать свои коммуникации, если они находятся на его половине и…
    Некрасова Вера Анатольевна

    Некрасова Вера Анатольевна

    Здравствуйте. Она может обратиться в энергосбытовую компанию для подвода коммуникаций.
    Перейти к вопросу

  • Как повлиять на родственников не дееспособного человека, которого держат взаперти

    2 ответа

    В многоквартирном доме проживает недееспособный человек( деменция). Его дети держат его взаперти, но с доступом ко всем коммуникациям. Неоднократно больной включал воду и протапливал несколько этажей, а также, поскольку эта…

    Урванцев Евгений Владимирович

    Урванцев Евгений Владимирович

    Доброго дня! В данной ситуации необходимо обратиться в органы опеки и попечительства с жалобой на то, что родные не следят…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Российское законодательство предусматривает возможность принудительной госпитализации психически нездорового человека по решению суда при наличии угрозы жизни и безопасности окружающих. Опекуны…
    Перейти к вопросу

  • Могут ли уголовное дело не возбудить и какие могут быть отписки?

    1 ответ

    Продала 9/25 долей дома по заниженной стоимости с отдельным входом, отдельной отопительной системой, с полной внутренней и внешней отделкой предоставила временный доступ к моим коммуникациям с обязательством поделить дом юридически,…

    Фатхелисламов Марат Радимович

    Фатхелисламов Марат Радимович

    Здравствуйте! Между вами сложились гражданско-правовые отношения в связи с заключением сделки. Признаков преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ не имеется.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Жилищным вопросам

  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Кугейко Анжела Сергеевна — профиль на HARANT
    8.0
    Нет отзывов
    Юрист

    Кугейко Анжела Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 44 судебных дела
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Частнопрактикующий юрист. Живу на Урале - Челябинск - Уфа - Екатеринбург 🔘 Любая юридическая помощь. Онлайн, по всей России.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Жилищные вопросы
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Рубахин Евгений Вячеславович — профиль на HARANT
    10.0
    14 отзывов
    Адвокат №1965

    Рубахин Евгений Вячеславович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 18 лет
    • 129 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +6 специализаций
    Специализация: наследство, жилая недвижимость. Защита прав добросовестного приобретателя в случае признания сделки недействительной. Участие при опросе в полиции в случае…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Буянова Татьяна Васильевна — профиль на HARANT
    10.0
    10 отзывов
    Юрист

    Буянова Татьяна Васильевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Саратов
    • Стаж более 19 лет
    • 236 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +10 специализаций
    Моя профессиональная деятельность в качестве представителя интересов клиентов в суде началась в 2010 году. Изначально я специализировалась на работе с…
    Перейти
  • Юрист Штевель Евгений Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    29 отзывов
    Юрист

    Штевель Евгений Александрович Юрист прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 13 лет
    • 424 судебных дела
    • Жилищные вопросы
    • +9 специализаций
    Судебные споры связанные с пожарами и возгораниями Представляем интересы в Арбитражном суде и в полиции по делу о банкротстве компании…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме