Можно ли вернуть “мебельные комплекты и мебельные гарнитуры”?

(4 ответа)

Можно ли вернуть “мебельные комплекты и мебельные гарнитуры”?
Какие особенности в случае задержки сроков или качества?
////////////////////////////////
Поставщик говорит:
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Запрещен возврат мебели, относящейся к одному и двух конструктивных типов: мебельные комплекты и мебельные гарнитуры.
////////////////////////////////
Какие права есть у потребителя, и что делать в случае?
1. Есть задержка поставки мебели по договору? Можно ли вернуть мебель?
2. Поставили вовремя но есть недокомплект или небольшой брак. Поставщик готов исправить недокомплект или небольшой брак. Можно ли вернуть мебель? … срок по договору поставки не вышел еще.
3. Поставили вовремя но есть недокомплект или небольшой брак. Поставщик готов исправить недокомплект или небольшой брак. Можно ли вернуть мебель? … срок по договору поставки вышел или поставщик не уложился в него.
4. Поставили вовремя. Поставщик не уложился по сборке в срок. Санкции только по срокам и стоимости сборки или на стоимость мебели тоже? Можно ли вернуть мебель?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вернуть можете при установлении брака, некачественного материала при изготовлении мебели. Вы впрве требовать замену некачественных элементов гарнитура, неустойку за нарушение обязательств по договору. Нужно изучать договор, все фактические обстоятельства.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Есть задержка поставки мебели по договору? Можно ли вернуть мебель? из-за задержки мебели тем более выполненной по индивидуальному проекту, а также при недокомплекте мебель вернуть проблематично, а вот более реально взыскать все неустойки + штрафы и т д

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Гуляева Нелли Врежовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

В практике есть решение о возврате кухонного гарнитура в порядке защиты прав потребителей, включая несвоевременное выполнение договора и ненадлежащее качество.

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Пожалуйста, устраните противоречия в описании ситуации, в том числе в части наличия просрочки поставки, либо обращайтесь доя индивидуального обсужления.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вопросы, связанные с возвратом мебели в России, регулируются Законом «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, возврат мебели имеет свои особенности и ограничения. Давайте рассмотрим ваши вопросы по порядку.

1. Есть задержка поставки мебели по договору. Можно ли вернуть мебель?

В случае задержки поставки мебели по договору, потребитель имеет право требовать исполнения обязательств в натуре, уменьшения цены либо расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Если мебель еще не была поставлена, вы можете обратиться к поставщику с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Если мебель уже поставлена, то возврат возможен только при условии значительного нарушения сроков поставки, что должно быть зафиксировано в договоре или доказано иным образом.

2. Поставили вовремя, но есть недокомплект или небольшой брак. Поставщик готов исправить недокомплект или небольшой брак. Можно ли вернуть мебель? Срок по договору поставки не вышел еще.

Если срок по договору поставки не вышел, и поставщик готов исправить недокомплект или небольшой брак, то возврат мебели возможен только в случае, если недостатки являются существенными и не могут быть устранены в разумный срок. В противном случае, потребитель должен дать поставщику возможность исправить недостатки. Если поставщик не исправит недостатки в разумный срок, потребитель имеет право на расторжение договора и возврат денег.

3. Поставили вовремя, но есть недокомплект или небольшой брак. Поставщик готов исправить недокомплект или небольшой брак. Можно ли вернуть мебель? Срок по договору поставки вышел или поставщик не уложился в него.

Если срок по договору поставки вышел, и поставщик не уложился в него, то у потребителя есть право на расторжение договора и возврат денег, если недостатки являются существенными. В случае несущественных недостатков, потребитель должен предоставить поставщику возможность их устранить. Если поставщик не устраняет недостатки в разумный срок, потребитель может требовать возврата денег.

4. Поставили вовремя. Поставщик не уложился по сборке в срок. Санкции только по срокам и стоимости сборки или на стоимость мебели тоже? Можно ли вернуть мебель?

Если поставщик не уложился в срок по сборке, то потребитель может требовать уменьшения стоимости сборки или возврата денег за сборку. Вопрос о возврате мебели в данном случае зависит от условий договора. Если нарушение сроков сборки является существенным и делает невозможным использование мебели по назначению, то потребитель может требовать расторжения договора и возврата денег за мебель. В противном случае, санкции могут касаться только стоимости сборки.

В любом случае, при возникновении спорных ситуаций рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи и защиты своих прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам