Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Кража данных?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Административное право

У конкурентов появилась возможность через сотовых операторов покупать истории звонков на наши номера исходящие и входящие , и они практически сразу же после нашего общения с клиентом звонят клиенту и аредлагают перевыставить счет или предлагают более низкие цены.
Кого и как привлечь юридически? По закону о защите конкуренции или по закону о персональных данных?

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Ситуация, описанная Вами, затрагивает нарушения сразу в нескольких правовых областях.

1. Закон о защите конкуренции. Согласно ст. 14.8 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции", недобросовестная конкуренция, связанная с приобретением и использованием информации, составляющей коммерческую тайну, является нарушением антимонопольного законодательства. Действия Ваших конкурентов, направленные на получение информации о Ваших клиентах и оперативное предложение им услуг, можно рассматривать как недобросовестную конкуренцию. Вы вправе обратиться в антимонопольный орган (Федеральную антимонопольную службу) с заявлением о нарушении Вашими конкурентами закона о защите конкуренции.

2. Закон о персональных данных. Согласно ст. 13 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных не допускается. Получение сотовыми операторами информации о Ваших звонках с клиентами и передача этих данных Вашим конкурентам является незаконной обработкой персональных данных. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение Вашими конкурентами и сотовыми операторами закона о персональных данных.

Таким образом, Вы можете привлечь Ваших конкурентов как к ответственности за недобросовестную конкуренцию по закону о защите конкуренции, так и к ответственности за незаконную обработку персональных данных по закону о персональных данных. Это позволит комплексно защитить Ваши права и интересы.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Спасибо за ответ
Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Покупка подобный сведений не является законным. Нужно собрать доказательства таких действий, провести "контрольные закупки", зафиксировать, задавать ряд вопросов при таких звонках. Когда будет собраны доказательства вы вправе обратиться в с жалобой в прокуратуру, Роскомнадзор.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Полагаю необходимо использовать либо последовательно, либо совокупно все возможные средства и способы
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Кайдаш Александр Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте, обращение в Роскомнадзор поможет.

Если ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем услуг можете ознакомиться на сайте компании «Защита и Консалтинг» https://zashchita-konsalting.ru/
Спасибо за ответ
Локтионов Вадим Вадимович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Советую обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В данной ситуации можно рассмотреть привлечение нарушителей по нескольким направлениям.

1. Закон о защите конкуренции (Федеральный закон № 135-ФЗ "О защите конкуренции"):
- Недобросовестная конкуренция: Если конкуренты используют незаконные методы для получения информации о ваших клиентах и используют эту информацию для переманивания клиентов, это может быть расценено как недобросовестная конкуренция. Вы можете подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) России. В жалобе необходимо указать факты и доказательства, подтверждающие незаконные действия конкурентов.

2. Закон о персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных"):
- Незаконное использование персональных данных: Истории звонков содержат персональные данные, и их незаконное получение и использование нарушает права на защиту персональных данных. Вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение закона о персональных данных. В жалобе следует указать, каким образом и какие именно персональные данные были незаконно использованы.

3. Уголовный кодекс Российской Федерации:
- Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну (статья 183 УК РФ): Если действия конкурентов подпадают под данную статью, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела.

4. Гражданский кодекс Российской Федерации:
- Защита деловой репутации и возмещение убытков: Вы можете подать иск в суд о защите деловой репутации и возмещении убытков, причиненных незаконными действиями конкурентов.

Для начала рекомендую собрать все возможные доказательства незаконных действий (записи разговоров, свидетельские показания, документы и т.д.), проконсультироваться с юристом, специализирующимся на данных вопросах, и подать соответствующие жалобы и заявления в компетентные органы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Правомерно ли это, если человек схатил чужую сумку и уехал?

    5 ответов

    Здравствуйте, 06.01.2023 года, при приезде с другого города и другой республики (РБ) в республику тататрстан и войдя в здание вокзала при прихождении досмотра через рамку металодетектора был оставлен(забыт) рюкзак на…

    Болотов Евгений Геннадьевич

    Болотов Евгений Геннадьевич

    \\\"\\\"Передал мне на словах, что мне нужно будет явится...\\\" А повестку или еще что нибудь вам вручал по поводу этого…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    В соответствии ст ст.19.16 КоАп штраф за небрежно хранение паспорта, которое привело к его утрате. Предупреждение или штраф. В Вашем…
    Перейти к вопросу

  • Кража на пункте выдачи

    3 ответа

    Здравствуйте. Вопрос по работе. Работаю менеджером по выдачи заказов на пункте выдачи заказов. 07.01.2023 г. Клиент забрал заказ, но не оплатил его и ушёл. В тот де день 07.01.2023 г.…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В полицию имеете прав обратиться, это кража.
    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, да клиент нарушил, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию
    Перейти к вопросу

  • Кража в магазине

    5 ответов

    Добрый день! Я не оплатил часть товара на кассе самообслуживания в пятерочке и вышел из магазина, могут ли меня привлечь к ответственности. Будут ли меня искать и передадут ли файлы…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Могут от административной ответственности до уголовной по ст 158 УК РФ. Могут передать все файлы.
    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, за один раз вам ничего не будет, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию
    Перейти к вопросу

  • Кража ?

    3 ответа

    Здравствуйте, сестра совершила кражу в 1400р и несколько мелких краж 2,5 месяца назад, её данные паспорта записали в супермаркете, она расплатилась за последнюю кражу в 2хкратном размере. Ей сказали, что…

    Манаков Артём Геннадьевич

    Манаков Артём Геннадьевич

    Добрый день! Можете успокоиться сразу не подали значит вообще не продадут
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Это полностью зависит от администрации магазина, привлечение к ответственности конечно возможно.
    Перейти к вопросу

  • Взятие вещей со свалок

    4 ответа

    Добрый день. Я живу в местности где много свалок где порой бывает много металлического хлама который я забираю для своих целей. Но вот недавно я задумался: А законно ли это…

    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Нет, это не кража
    Музыря Денис Владимирович

    Музыря Денис Владимирович

    При желании все возможно
    Перейти к вопросу

  • Что мне грозит за ассоциальный образ жизни?

    6 ответов

    Короче мне 23 года,я нигде не работаю и не учусь ,держу блатхату в своей квартире, куда привожу своих друзей и подруг,а иногда и просто незнакомых парней и девушек с улицы,из…

    Вараюнь Роман Александрович

    Вараюнь Роман Александрович

    Здравствуйте! Подскажите адрес блатхаты?)
    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Думаю в один прекрасный момент, когда вы попадёте в поле зрение местных оперов, вас скорее всего использую в целях повышения…
    Перейти к вопросу

  • Кража

    3 ответа

    Если продавец с административной функцией заметил кражу у несовершенолетнего несовершенолетним подсистему, как должен поступить продавец с административной функцией ведь по логике он должен предотвратить кражу и вернуть пострадавшему вещь ведь…

    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    никто ничего не должен
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Что за подсистема? Где была кража? Какие у продавца административные функции?
    Перейти к вопросу

  • Мелкая кража

    5 ответов

    Добрый день. Поймали на краже в супермаркете на 680 руб. вызвали полицию оформили. Отпустили сказали ждать звонка от участкового. Какая реальная практика наказаний. И могут ли уволить из за этого…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Привлекут к административной ответственности. Уволить по ТК РФ за кражу в магазине не будут, но очень даже могут настоятельно…
    Богачева Лариса Леонидовна

    Богачева Лариса Леонидовна

    Здравствуйте, Вас привлекут к административной ответственности. Уволят ли с работы? Данный факт для разных профессий может восприниматься руководителем по-разному.
    Перейти к вопросу

  • Кража продуктов

    5 ответов

    Молодой человек украл продукты в магазине на 500 рублей ? Что будет ?

    Перминов Никита Сергеевич

    Перминов Никита Сергеевич

    возможна административка
    Гефтман Андрей Владимирович

    Гефтман Андрей Владимирович

    Добрый день, за мелкое хищение предусмотрена админ ответственность по ст. 7.27 КоАП РФ: влечет наложение административного штрафа в размере до…
    Перейти к вопросу

  • Кража в магазине лента и леман

    1 ответ

    Доброе утро что будет за серию Краж в леруа одна и две в ленте в леруа возместил ущерб лента не принимает говорят что бы возместил через приложение это как?

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Будет ответственность по ст.158 УК (какая - зависит от всех обстоятельств дела. в т.ч. от суммы общей по этой серии).…
    Перейти к вопросу

  • Кража в магазине (300 рублей сумма кражи). Не дает выйти охранник магазина

    2 ответа

    Здраствуйте, имеется вопрос. Представим ситуацию. Некий человек украл в магазине продукты на сумму 300 рублей. При выходе из магазина его остановил охранник и потребовал выложить товар и дожидаться полиции, но…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Охранник действует законно. • Любой гражданин вправе задержать воришку до приезда полиции (ст. 38 УК РФ – «задержание лица,…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Это не кража. Это мелкое хищение. Не по УК, а по КоАП. Охранник превышает полномочия.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Административному праву

  • Юрист Королева Ольга Владимировна — профиль на HARANT
    7.1
    3 отзыва
    Юрист

    Королева Ольга Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 14 лет
    • 13 судебных дел
    Я — юрист с более чем 14-летним опытом защиты бизнеса и личных активов. Представляю интересы предпринимателей, собственников компаний и частных…
    Перейти
  • Юрист Зворыгин Дмитрий Валерьевич — профиль на HARANT
    8.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Зворыгин Дмитрий Валерьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 63 судебных дела
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Привет! Я Дмитрий Валерьевич Зворыгин 🎯 Знаете, когда люди приходят ко мне, они часто в отчаянии.
    Перейти
  • Адвокат Шамсияров Дамир Радиевич — профиль на HARANT
    9.7
    5 отзывов
    Адвокат №1712

    Шамсияров Дамир Радиевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Сургут
    • Стаж более 18 лет
    • 37 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сургутской коллегии адвокатов Адвокатской палаты ХМАО-Югры. Опыт юридической практики более 18 лет, в том числе в органах предварительного следствия.
    Перейти
  • Юрист Ещенко Ксения Александровна — профиль на HARANT
    7.1
    Нет отзывов
    Юрист

    Ещенко Ксения Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 22 лет
    • 6 судебных дел
    • Административное право
    • +7 специализаций
    Опыт работы в судебных органах Иркутской области составляет более 14 лет. Более 8 лет занимаюсь частной практикой, специализируясь на гражданских…
    Перейти
  • Юрист Федоров Илья Анатольевич — профиль на HARANT
    6.0
    4 отзыва
    Юрист

    Федоров Илья Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Киров
    • Стаж более 12 лет
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Меня зовут Фёдоров Илья Анатольевич, родился в г. Киров Кировской области. Имею высшее юридическое образование (степень магистра по юриспруденции), Начинал…
    Перейти
  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Административное право
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Юрист Сагитов Дмитрий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Юрист

    Сагитов Дмитрий Александрович Юрист прошел модерацию

    • Калининград
    • Стаж более 22 лет
    • 39 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Юридические услуги. Бухгалтерские услуги от партнёра-члена команды. Банкротство. Юридический кабинет Дмитрия Сагитова в Калининграде - это альянс специалистов в области…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме