Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Я хочу забрать свои деньги?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте мы вызвали мастера она посчитал 28000 а все это стоит 7000 мы хотим вернуть свои остальные деньги

Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

свободу договора никто не отменял. шансы минимальны. если вы сами решите все документы по процессу готовить. судебные издержки по процессу в данном споре будет выше, чем сумма оплаты, они конечно, возвращаются, но спустя время

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Митин Дмитрий Олегович
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Необходимо обратиться к мастеру с претензией, представить доказательства, потребовать вернуть разницу. В случае отказа обращаться в суд. Пишите по контактам в профиле через ватсап. Помогу вам!
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Спасибо за ответ
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Сначала называют цену, если соглашаетесь, то платите, а это похоже на развод, в суд обращайтесь взыскивайте, дело не простое, потребуется экспертиза.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Гуляева Нелли Врежовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Пишите претензию, а потом в суд в порядке защиты прав потребителей. Но нужно будет доказать, что заплатитли больше.

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно действовать в соответствии с законом, чтобы вернуть переплаченные деньги. Вот шаги, которые вам следует предпринять:

1. Соберите документы: Убедитесь, что у вас есть все документы, подтверждающие оплату и выполненные работы (квитанции, договор, акты выполненных работ и т.д.).

2. Оценка стоимости работ: Если вы считаете, что стоимость работ завышена, можно обратиться к независимому эксперту для проведения оценки. Это может быть полезным доказательством в дальнейшем.

3. Письменная претензия: Направьте мастеру или компании, предоставившей услуги, письменную претензию. В претензии укажите:
- Ваши данные (ФИО, адрес, контактный телефон).
- Описание ситуации (когда и какие работы были выполнены, сумма оплаты).
- Суть претензии (укажите, что стоимость работ завышена, и вы требуете вернуть разницу).
- Срок для ответа и возврата средств (обычно 10-14 дней).

4. Отправка претензии: Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение получения.

5. Ожидание ответа: Дождитесь ответа от мастера или компании. Если они согласятся вернуть деньги, договоритесь о способе и сроках возврата.

6. Обращение в Роспотребнадзор: Если ответа не последует или вы получите отказ, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Приложите все имеющиеся документы и копию претензии.

7. Судебное разбирательство: В случае отказа в возврате денег или отсутствия ответа вы можете подать иск в суд. Для этого вам потребуется:
- Исковое заявление, в котором изложите суть спора.
- Копии всех документов, подтверждающих ваши требования.
- Квитанция об оплате госпошлины.

Рекомендую также проконсультироваться с юристом, который поможет вам грамотно составить документы и представлять ваши интересы в суде.

Надеюсь, эти шаги помогут вам вернуть переплаченные деньги.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Не выдают чек за оказание услуг

    2 ответа

    Как можно разрешить данную ситуацию? Мы арендовали домик у физ.лица, оплата была в размере 5 тысяч (депозит) онлайн, остальные деньги 19 тысяч платили наличкой. Арендодатель отказывается выдавать чек, ссылаясь на…

    Погорелов Евгений Иванович

    Погорелов Евгений Иванович

    Если арендодатель отказывается выдавать чек, вы можете следовать этим шагам: Обратитесь к арендодателю: Попросите предоставить чек или другой документ, подтверждающий…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    С юридической точки зрения, вы вправе требовать письменное подтверждение факта передачи денежных средств (расписку или иной документ), а в случае…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за сделку

    6 ответов

    Здравствуйте, хотела задать такой вопрос. Решила купить готовый бизнес кафе, внесла чуть меньше половины суммы и должна буду внести другую часть через несколько дней (когда договор аренды с ТЦ где…

    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Гость, приветствую! Присылайте договор в личную, посмотрим, как возможно выйти из ситуации с наи меньшими потерями или без них
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    У Вас договор не правильно составлен, расторгнуть договор можно, ст.450, 450.1 ГК РФ, при определенных условиях.
    Перейти к вопросу

  • Как правильно расторгнуть договор с онлайн школой , у кого приобрели обучение через банк

    4 ответа

    5 марта купила обучение в онлайн школе, взяв рассрочку в банке на сумму 162000 на 24 мес. Обучение длится 12 мес. Проучились 4 мес. Хочу сделать возврат средств которые остались…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Остальные деньги (41 958 руб.) — это проценты банка, которые он сразу удержал за оформление рассрочки, так как «банковская рассрочка»…
    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Здравствуйте! Вас ввели в заблуждение при заключении договора об оказании образовательных услуг. Вместо обещанной рассрочки на ваше имя оформили дорогостоящий…
    Перейти к вопросу

  • Кому адресовать претензию по фотообоям

    2 ответа

    Я занимаюсь фотообоями на заказ. Ситуация следующая: клиенты сделали заказ по индивидуальным параметрам, два месяца назад, поклеили недавно. Клеили нанятые ими мастера по ремонту. Фотообои со стыками, клеются в стык.…

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Тюленева Елена Вячеславовна

    А у самих клиентов к кому претензия и о чем она?
    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    Здравствуйте. Это производственный брак. Претензия может быть предъявлена продавцу или изготовителю. Если, согласно инструкции, обои должны быть поклеены в стык,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу?

    3 ответа

    Добрый вечер. Заказала на озон Счетчик газа. Сразу не проверила, посмотрела на коробке название и картинка совпадает с тем, что нужен. Когда пришёл мастер устанавливать, вскрыли коробку, а там лежит…

    Новиков Алексей Петрович

    Новиков Алексей Петрович

    Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков,…
    Григорьев Алексей Владимирович

    Григорьев Алексей Владимирович

    Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его…
    Перейти к вопросу

  • Возврат б/у товара в комиссионный магазин

    3 ответа

    Как вернуть товар продавцу? Здравствуйте, меня зовут Алексей. Я приобрёл в комиссионном магазине (07.12.22) персональный компьютер (системный блок, полностью укомплектованный и готовый к работе). В магазине меня уверили, что все…

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    заявление на возврат, при необходимости - претензия..экспертиза и так далее
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Для технически сложного изделия основанием для возврата продавцу является трижды повторяющейся неисправности не устраняется ремонтом. Для того чтобы понять что…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли оспорить претензию клиента салону красоты

    6 ответов

    Здравствуйте! Пришла клиентка к мастеру-парикмахеру (работает на аренде) , клиенту была оказана услуга-стрижка, женщина осталась довольна, сказала что ей все очень понравилось, именно так как надо ее подстригли))) , приди…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Есть такая категория граждан все не то, все не так, их великих не ценят! Салон не отвечает за реакцию ее…
    Ковалев Павел Александрович

    Ковалев Павел Александрович

    Вообще переживать не стоит. У Вас 2 варианта: первый бесплатный, второй - дорогой. Но это все будет касаться Вашего клиента…
    Перейти к вопросу

  • Привезли не тот товар

    4 ответа

    Я купила керамическую плитку и заказала доставку. Привезли не ту, что я купила. Мастер не проверил и я не проверила. Плитку положили на теплый пол. Теперь я хочу слелать демонтаж…

    Ураев Владимир Вениаминович

    Ураев Владимир Вениаминович

    Вы не полностью описываете ситуацию: 1)Какое время прошло после покупки плитки, 2)Что за причина и почему вы не контролировали ход…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    нет. Не должен, тк Вы по умолчанию приняли товар и уже использовали его по назначению
    Перейти к вопросу

  • Как продавцу защититься от покупателя

    3 ответа

    Здравствуйте! Продала шубу норковую через авито, в объявлении указала, что продается в качестве переделки на что-то другое, сам мех гладкий ровный, но есть рваные места и описала , где есть…

    Ураев Владимир Вениаминович

    Ураев Владимир Вениаминович

    Здравствуйте. Вы имеете право не принимать вещь обратно и не возвращать деньги. Продажа вещей через Авито не подпадает под действие…
    Полковникова Александра Андреевна

    Полковникова Александра Андреевна

    Добрый вечер! Вы в праве не принимать возврат, если с Вашей стороны до покупателя информация о состоянии шубы была доведена…
    Перейти к вопросу

  • Как отказать в обслуживании?

    3 ответа

    На основании какой статьи можно отказать мастеру маникюра в покрытии гель лаком клиенту, если покрытие навредит ногтям (ногти нездорового вида)

    Оганов Дмитрий Николаевич

    Оганов Дмитрий Николаевич

    Под предлогом отсутствия материалов для оказания услуги / наличии специалиста, если данные факты имеют место
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Кто кому должен отказать - мастер клиенту, или клиент мастеру?
    Перейти к вопросу

  • Ремонт?

    3 ответа

    Доброго времени суток, ситуация такая, обратился в сервисный центр по ремонту телевизоров,сломалась подсветка, якобы приехал мастер сказал что ремонт обойдется в 2т.р., я согласился, он забрал технику,через день звонит мастер…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Правильно подозреваете, если подписывали договор, ориентируйтесь на договора затем в суд с истребованием имущества из чужого не законного владения, со…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    В начале договора числится другое юридическое лицо, чем в конце. Адрес регистрации ООО \"Гарантсервис\" (чья печать на договоре) - Москва,…
    Перейти к вопросу

  • Они сломали мне телефон!?

    1 ответ

    Помогите пожалуйста в ситуации. Пришла в сервисный центр что бы мне с двух моих телефонов скачали все данные, а именно фотографии и видео, один телефон маленькой дочери, второй мой предыдущий.…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Нарушена масса требований с Вашей стороны и со стороны исполнителя. Все изделия. передаваемые в работу, могут передаваться только по акту…
    Перейти к вопросу

  • Возврат/Компенсация?

    2 ответа

    Добрый вечер. В сентябре купили плитку, после укладки плитки в октябре месяце мастером, обнаружили что плитка разного тона. Написали претензию продавцу, тот пошел в отказ, аргументируя тем, что все претензии…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Продавец прав. Вы принимали товар и обязаны были проверить его качество. Если большой объем закупки, то продавец не обязан проверять…
    Аникеева Екатерина Игоревна

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Здравствуйте! Поскольку подрядчик (Исполнитель) отказывается решить вопрос в досудебном порядке, Вам следует обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. Ст…
    Перейти к вопросу

  • Услуга по ремонту продлилась вместо 10 до 23 дней требуют полную стоим?

    1 ответ

    Заказал услугу по ремонту техники , приехал мастер , все обговорили он поставил срок 10 дней , прошло 23 дня он ссылается на задержки со стороны транспортной компании и говорит…

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Вы имеете право отказаться от таких услуг и не оплачивать ничего.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме