Не выдают чек за оказание услуг?

(2 ответа)

Как можно разрешить данную ситуацию?
Мы арендовали домик у физ.лица, оплата была в размере 5 тысяч (депозит) онлайн, остальные деньги 19 тысяч платили наличкой. Арендодатель отказывается выдавать чек, ссылаясь на то, что он физ лицо и чек ему выдавать не нужно. И говорит можете составить претензию, на что она составит ответ, в крайнем случае встретимся в суде.

Погорелов Евгений Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Если арендодатель отказывается выдавать чек, вы можете следовать этим шагам:
Обратитесь к арендодателю: Попросите предоставить чек или другой документ, подтверждающий оплату услуг. Объясните, что отсутствие чека является нарушением законодательства.
Подготовьте претензию: Если арендодатель не согласен, составьте письменную претензию, где изложите суть спора и свои требования. В составлении можете обращаться помогу.

Соберите доказательства: Если у вас есть свидетели передачи денег, переписка (СМС, мессенджеры), подтверждение перевода депозита — это также доказательства.
Предоставьте документы: Если потребуется, предоставьте все имеющиеся первичные документы, подтверждающие факт сотрудничества и оплаты исполненного заказа.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле с Уважением Евгений Иванович
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

С юридической точки зрения, вы вправе требовать письменное подтверждение факта передачи денежных средств (расписку или иной документ), а в случае отказа обратиться в суд с требованием возврата средств или защиты своих прав на основании имеющихся доказательств оплаты.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России.

1. Правовая квалификация отношений

Ваши отношения с арендодателем являются гражданско-правовыми (договор найма жилого помещения между физическими лицами). В этом случае:

- Если арендодатель — физлицо, не являющееся ИП, то он действительно не обязан выдавать вам чек (кассовый чек, БСО и пр.), так как не применяет ККТ (контрольно-кассовую технику).
- Если арендодатель — ИП или юрлицо, то обязан выдавать чек.

2. Документальное оформление

- Для подтверждения передачи денег (особенно наличных) между физлицами составляется расписка о получении денежных средств или акт приема-передачи денежных средств. В расписке указывается сумма, дата, за что передаются деньги, паспортные данные сторон, подписи.
- Перевод депозита онлайн может быть подтверждением оплаты, если в назначении платежа указана цель платежа (например, «депозит за аренду»).

3. Ваши действия

- Попросите арендодателя составить расписку о получении денежных средств (или акт).
- Если арендодатель отказывается, предложите оформить претензию в письменной форме, где изложите суть спора и свои требования (выдать расписку, подтвердить получение денег).
- Если у вас есть свидетели передачи денег, переписка (СМС, мессенджеры), подтверждение перевода депозита — это тоже доказательства.

4. Возможные последствия

- Если спор дойдет до суда, вы сможете подтвердить оплату депозита переводом, а остальную сумму — свидетельскими показаниями, перепиской, если нет расписки.
- Суд будет рассматривать все обстоятельства, и отсутствие чека не будет нарушением со стороны арендодателя, если он — физлицо, не ИП.

5. Советы

- На будущее всегда оформляйте договор аренды письменно (даже между физлицами), указывайте сумму, порядок оплаты, и берите расписку при передаче наличных.
- Если арендодатель отказывается идти навстречу, фиксируйте это письменно (например, направьте претензию письмом или через мессенджер).
- Если потребуется обратиться в суд — готовьте доказательства (переводы, переписка, свидетели).

Итого:
Чек вам действительно не обязаны выдавать, если арендодатель — физлицо, не ИП. Но он обязан подтвердить факт получения денег — распиской. Если он отказывается, фиксируйте это, чтобы при необходимости использовать в суде.

Если нужна помощь с составлением претензии — обращайтесь, подготовлю шаблон.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей