Продала товар через Авито, сейчас покупатель требует вернуть деньги и угрожает полицией?

(7 ответов)

Здравствуйте. Я продала капот через Авито, доставку отправляла транспортной компанией. Сейчас покупатель говорит, что я прислала не тот товар, который ему был нужен. Угрожает, что пойдёт в полицию и напишет заявление о мошенничестве. Я отправляла все фото и видео в сообщениях. Он все видел.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Пусть идёт раз ему заняться нечем. Прям мгновенно объявят план перехват, в федеральный розыск, стянут всё силовые подразделения на вашу поимку.

Состава преступления здесь нет. Если он хочет получить, оставить товар да ещё поиметь с вас денег, так это обычный потребительский экстремизм, который карается судом в виде взыскания с таких умников всех судебных издержек в не хилой сумме) и отказу в судебной защите.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Саютина Наталия Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Добрый день! Вам не стоит переживать: в чате с покупателем сохранилась переписка, в которой вы присылали ему фото и видео, подтверждающие описание товара. Таким образом, обмана с вашей стороны нет. В случае подачи им заявления в полицию, ему откажут в возбуждении уголовного дела.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на watsapp
Гость

Благодарю вас 🙏

Красильникова Армине Владимировна
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Если отправляли фото и видео, то состава мошенничества здесь нет. Сохраняйте переписку с авито. Сделайте скриншоты. Они вам понадобятся.

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Возможно, что обратиться. Необходимо больше информации.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Колесниченко Андрей Игоревич
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Мошенничества конечно здесь точно нет.

Если ответ Вас устроил, прошу оставить отзыв в моем профиле, спасибо!
Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Состав мошенничества отсутствует.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Маслов Александр Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
пусть пишет ! Ни чего не бойтесь ! Я помогу вам ! Александр !
С уважением к вам Александр!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация требует внимательного анализа и грамотного подхода. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам:

1. Соберите доказательства:
- Сохраните все переписки с покупателем, включая фото и видео, которые вы отправляли.
- Сохраните квитанции и документы от транспортной компании, подтверждающие отправку товара.

2. Ответьте покупателю:
- Вежливо и спокойно объясните, что вы отправили именно тот товар, который был согласован, и у вас есть доказательства в виде переписок, фото и видео.
- Предложите покупателю обратиться в транспортную компанию для выяснения обстоятельств, если он считает, что произошла ошибка при доставке.

3. Юридическая сторона:
- В случае подачи заявления в полицию, вам потребуется предоставить все имеющиеся доказательства вашей добросовестности и того, что вы исполнили свои обязательства.
- Мошенничество предполагает умысел на обман с целью получения выгоды. Если вы действовали добросовестно и у вас есть доказательства, то обвинение в мошенничестве будет трудно доказать.

4. Дополнительные меры:
- Если ситуация не разрешится мирным путём, вы можете обратиться за консультацией к юристу для получения более детальной помощи и защиты ваших прав.

В любом случае, важно сохранять спокойствие и действовать в рамках закона, предоставляя все необходимые доказательства вашей добросовестности.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
287 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам