-
Вопрос № 00008367
Есть ли шанс привлечь такого мастера к ответственности и вернуть хотя бы деньги за ремонт?
Вызвали мастера с авито для ремонта водонагревателя. На следующий день водонагреватель перестал работать, сам включается/выключается, живёт так сказать своей жизнью. Мастер 3 дня перекрывается, кормит завтраками что приедет. Так же во время ремонта мастер покарябал корпус водонагревателя. Есть ли шанс привлечь такого мастера к ответственности и вернуть хотя бы деньги за ремонт? Был составлен договор, но он работает как частный мастер(ип, самозанятось не оформлена)
Добрый день, если кто либо оказал услугу не зависимо от его правового статуса (ООО, ИП, самозаняты) при ненадлежащем качестве такой услуги к нему нему применяются меры предусмотренные Законом О защите прав потребителей, в рамках которого можно вернуть, оплату за не надлежащую услугу + пени + моральный вред + штраф + все затраты на экспертизу, услуги юриста.
Если вы сами не готовы провести алгоритм необходимых действий, обращайтесь, я готов сделать все необходимые действия.
Так же если вас удовлетворил мой ответ, то буду признателен вам за простое действие - зайти в мой профиль на данном сайте и оставить отзыв
Вопрос спорный.
1. Отлично что есть договор, значит есть данные мастера.
2. Можете вызвать специалиста из сервисного центра, который обслуживает вашу марку техники. Практически у всех производителей есть свои сертифицированные сервисные центры.
Далее специалист напишите вам заключение о некачественном ремонте.( за одно возможно подчинит ваш нагреватель)).
Далее пишете мастеру претензию с приложением заключения специалиста.
Если не вернёт деньги за ремонт, обращайтесь в суд, шансы взыскать деньги, очень велеки.
Успехов вам!
написать то вы можете, но будет постановление об отказе в возбуждении уголовно дела в формулировкой "в вашей ситуации отсутствует состав преступления и являются гражданско правовые отношения, следовательно вам необходимо обратится в суд"
Здравствуйте! В соответствии с ГК РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей", да, можно.
Можете взыскать в судебном порядке. Зопп не применяется
