Ответ нейросети:
Здравствуйте.
Ваша ситуация требует тщательного анализа. Согласно российскому законодательству, действия службы каршеринга могут быть квалифицированы как мошенничество, если будет доказано, что они намеренно ввели вас в заблуждение с целью получения денежных средств.
Для начала рекомендую предпринять следующие шаги:
1.
Запросите документы: Обратитесь к службе каршеринга с официальным запросом на предоставление документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Это могут быть акты выполненных работ, счета, накладные и другие документы, подтверждающие замену или ремонт поврежденного элемента.
2.
Проведите независимую экспертизу: Если служба каршеринга не предоставит документы или вы сомневаетесь в их подлинности, вы можете провести независимую экспертизу состояния автомобиля. Эксперт сможет установить, был ли реально выполнен ремонт.
3.
Обратитесь в Роспотребнадзор: Если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Они проведут проверку и дадут правовую оценку действиям службы каршеринга.
4.
Юридическая консультация: Рекомендую обратиться к юристу для получения подробной консультации и составления претензии или искового заявления. Юрист поможет собрать необходимые доказательства и представит ваши интересы в суде, если это потребуется.
Если будет установлено, что служба каршеринга действительно не произвела ремонт, но при этом получила от вас денежные средства, их действия могут быть квалифицированы как мошенничество (статья 159 УК РФ). В этом случае вы можете подать заявление в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.
Важно действовать последовательно и собирать все возможные доказательства для подтверждения вашей позиции.