Возврат средств за подписку?

Здравствуйте, у меня вопрос. Я купила билеты на междугородний автобус. За 4 часа до отправления мне сообщили что рейс отменен и предложили вернуть деньги за билет. Я согласилась. Мне сказали…

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый день. Необходимо написать претензию на перевозчика. Если не вернут деньги обратиться в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Строго по закону, не имеют. В вашем случае можно чуть подождать или направлять претензионные требования.

Здравствуйте. в сентябре пошла учиться в автошколу, недавно поняла что не могу продолжать обучение, а через неделю у меня уже экзамен. могу ли я расторгнуть договор с автошколой и вернуть…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе расторгнуть договор пока он полностью неисполнен. Договор расторгается в одностороннем порядке на условиях положений договора. Вы вправе…

Чеботарев Василий Сергеевич

Можете, но возместив школе расходы.

Записались в автошколу, внесли полную оплату за обучение, аванс в автошколе 5000 + 20000 по полной оплаты нас записали к инструктору, которого нет в автошколе, хотя проинформировали, что он есть.…

Мещерякова Наталия Викторовна

Добрый день! Взыскивайте через обращение с исковым заявлением в суд.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. В Вашей ситуации основание для полного возврата есть: по ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 Вы вправе…

Можно ли вернуть деньги за автоматически списанную подписку онлайн-сервиса Wace AI, если я не давала явного согласия на эту конкретную транзакцию и не пользовалась платными функциями после списания? Что произошло:…

Грачёв Георгий Владимирович

Ваша позиция юридически обоснована: согласие на пробный период не является акцептом на последующие периодические списания, а отсутствие предварительного уведомления о…

Здравствуйте. На днях заметила, что сайт ivi списывает с меня деньги за подписку уже несколько месяцев. Я пользовалась сайтом в 2020 году в течение месяца, после чего отключила подписку, но…

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, найдите в интернете собственника ivi и направьте по юр.адресу претензию о возврате денежных средств, затем в суд. У вас…

Рябов Сергей Иванович

Обращайтесь с жалобой в роспотпебнадзор

Здравствуйте! Приобретала подписку на сервисе единоразовым платежом суммой 4776 рублей вместе с промокодом, который дает 15 дней бесплатного пробного периода. Мне не понравился сервис в первые 3 дня использования и…

Ватолин Александр Иванович

Безусловно, имеете право вернуть деньги через суд.

Здравствуйте, я потерял доступ к аккаунту киносервиса \"Start\" на котором была активная подписка, после того как заметил, что списание средств происходит, а именно на второй месяц списания, я обратился в…

Каравайцева Елена Александровна

Безусловно, деньги вам вернуть обязаны с момента уведомления отказа от подписки. Подайте компании письменную аргументированную претензию с целью внесудебного разрешения…

Здравствуйте, домашний кинотеатр Иви отказывается возвращать деньги за подписку. Я её подключила и она через месяц автоматически про длилась списали деньги. И они не предупредили меня о списании. Как мне…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы прочитайте договор, что там говориться о продлении срока договора, каким обазом продляется, как расторгается и т.д., там же указан…

Зайцев Роман Игоревич

Добрый день! Обратитесь с досудебной претензий к поставщику услуг, в случае отказа в возврате денежных средств, обратитесь в суд

Я заказывала Расклад матрицы судьбы за 25 рублей, всё прошло хорошо. Но после у меня списали 800 рублей, видите ли была подключена подписка. На карте сейчас нет средств, как вернуть…

Ходус Николай Геннадьевич

Добрый день! Попросите написать Вам расписку с конкретными датами возврата денежных средств. Если не получится, то направляйте должнику претензию, собирайте…

Как можно вернуть деньги за подписку, действие которой ещё не началось в случае, если продавец не отвечает на сообщения? Приобрела платную подписку на телеграм-канал (продавец — ИП), действие которой начинается…

Федорова Ольга Аркадьевна

Здравствуйте. На сайте nalog.ru можно посмотреть выписку на ИП по ИНН (есть в чеке). С данными выписки можно обращаться в…

Рябов Сергей Иванович

Направляйте сообщение о выходе из договора и возврате денег, далее претензия и в суд если не соглашается

Здравствуйте. Пытаюсь вернуть деньги за подписку, которая была на автопродлении. Тех поддержке доказал, что я могу отказаться от подписки следуя статье 32 защита прав потребителя. И 758 статья, односторонний отказ.…

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, 32 ст. как раз и говорит, что вы имеете право отказаться от услуги, при условии оплаты фактически понесенных расходов…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вообще-то это сказано в законе. Не указание в оферте не означает, что данные нормы на них не действуют. Вы…

Сегодня мне продлили подписку на Иви, и я сразу же обратился с запросом на возврат средств. Однако мне отказали, ссылаясь на то, что предупреждали о продлении в случае неотключения подписки…

Харченко Ксения Павловна

Нужно смотреть само соглашение

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Для ответа необходимо изучить пользовательское соглашение. Обращайтесь

В популярном мессенджере мне попалась реклама обучающих курсов, нажав на рекламу, передо мной открылась красочная страница, где указаны подробные плюсы и минусы курса и кнопка оплатить (мой курс стоил 4$),…

Золотухин Александр Вадимович

Добрый вечер, Евгения! В данном случае усматриваются обман потребителя и не предоставление полной информации о товаре или услуге. Соответственно, на…

Гусаков Юрий Витальевич

Добрый вечер! В вашей ситуации, возможно, имеет место нарушение законодательства о защите прав потребителей. Важно рассмотреть несколько аспектов: Информирование о…

Что мне делать? Списали с карты 1990р за подписку Писал в поддержку они ссылаются что я поставил галочку и ничего не собираются вопрошать приложил переписку с поддержкой

Каравайцева Елена Александровна

Оспорить подписку можно в судебном порядке