Возврат товара?

(5 ответов)

Покупал телефон(сложнотехнический )для подарка но именинник отказался,могу ли я вернуть товар надлежащего качества (коробка не вскрывалась) , по истечению 7 дней с момента покупки,и что делать если будут под любимыми предлогами отказывать в возврате

Жежера Владимир Александрович
Жежера Владимир Александрович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
09.04.2024 15:03
Телефон

Здравствуйте. Можете спокойно возвращать в течении 14 дней с момента покупки, даже если вскрыта коробка и телефоном пользовались.

Даже если отсутствует упаковка и/или отсутствует чек - всё равно можете спокойно сдавать.

В случае любых попыток отказаться от возврата со стороны сотрудников магазина - пишете прямо у них в 2-х экземплярах заявление на имя генерального директора всей сети магазинов заявление о возврате товара.

Один экземпляр отдаёте им, на другом они ставят входящий номер.

Если возникнут более детальные вопросы - можете обратиться к нам в Самаре, либо по контактному телефону, с удовольствием Вас проконсультируем. Первичная консультация без оплаты.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
07.04.2024 23:38
Телефон

Здравствуйте.

Не подлежят возврату технически сложные товара по таким основаниям. Ничего не делать или оставить себе, продавать самому

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Грушичев Сергей Викторович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год
08.04.2024 07:49
Телефон
Доброе утро! Вернуть можете, если будут отказывать - пишите
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
07.04.2024 23:06
Телефон
Принимать не обязаны. Только договоренности…
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
08.04.2024 04:24
Телефон

Подарите телефон другому человеку.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
514 юристов отвечают
21 минута среднее время ответа
107 вопросов за сутки
Губкин Михаил Вячеславович Юрист в Дзержинске Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Кожухов Владимир Николаевич Адвокат в Воронеже Субботина Галина Николаевна Юрист в Москве Шереметьев Павел Александрович Юрист в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве