Каким ФЗ регламентируется платформа ГОСУСЛУГИ?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00034842
06.03.2024 02:18

Уважаемые специалисты, вопрос насущный, где прописана обязанность граждан использовать сайт ГосУслуги? Против моей воли в Центре занятости населения меня принудили подать заявление, по средствам этого сайта, не взирая на то что социальная поддержка это ГАРАНТИЯ государства..

Миронычева Екатерина Георгиевна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 19 лет

07.03.2024 17:44

Телефон

Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ, а также:

статья 24.1 Конституции РФ, где гарантируется право каждому на получение информации, необходимой для осуществления и защиты своих прав и свобод;

статья 2 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (№ 149-ФЗ от 27.07.2006), которая определяет порядок получения и распространения информации;

статья 6 Федерального закона "Об электронной подписи" (№ 63-ФЗ от 06.04.2011), которая устанавливает правила оформления подписей для совершения действий в электронной форме;

статья 7 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (№ 59-ФЗ от 02.05.2006), где содержатся правила обработки обращений граждан.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле, заранее благодарю🌹 Похожие ответы вы можете найти в моих публикациях или в телеграмме/ватсапе.

Спасибо за ответ

Спросить

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 22 года

06.03.2024 07:47

Телефон

Такой обязанности нет. Не все еще пользуются госуслугами. Поэтому обязаны принимать и оформлять документы без госуслуг. Это право, а не обязанность.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Прасолов Михаил Александрович Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 13 лет

06.03.2024 08:50

Телефон

Нигде.

Это ваше право, но, не обязанность

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

364 юриста отвечают

13 минут среднее время ответа

91 вопрос за сутки

Аренда

4 ответа

Здравствуйте, уважаемые специалисты. Пока не знаю куда именно обратиться и есть ли у меня основания, поэтому хочу услышать Ваше мнение.
Сдала в аренду два небольших помещения(они нежилые) одному знакомому на 6 месяцев, пока его помещения в ремонте, он решил открыть ИП.
В итоге передала ему помещения. Так сложилось(по жизненным обстоятельствам) что договор мы оформили спустя 2 месяца. Только платить он отказывается за эти два месяца... говорит :"договор мы ещё тогда не подписали. И в договоре нет условия, что я должен платить за те два месяца"... НО он же ими пользовался... Какой-то бред... Как быть? Могу требовать оплаты или нет? Не хотелось бы выглядеть глупо. Спасибо.

Ткачев Дмитрий Александрович

Доброго времени суток. Если 2 месяца назад не был подписан ни договор, ни акт приема-передачи помещения - доказать задолженность у вас не получится. Не тратьте свое время и деньги на этот процесс.

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Если отказываются оплачивать аренду добровольно за время отсутствия договора, то только через суд взыскивать оплату. Обращайтесь в суд, приводите свидетелей и доказательства использования вашего помещения за тот период и взыщете.

Тибилов Салам Саламович

В суд надо представить док-ва, что он пользовался помещениями эти два месяца при договорённости их оплатить. В принципе, это могут быть свидетели.

Ена Дмитрий Викторович

Добрый день! Полагаю, что в данном случае шанс добиться оплаты через суд будет, если представите письменные доказательства (свидетели не вариант). Например, переписку по электронной почте, в мессенджерах. Возможно, копии документов (например, об оплате арендатором коммуналки, интернета, уборки в помещениях, доставки), фото того периода.
Прокат?

5 ответов

Здравствуйте, уважаемые специалисты. Ситуация такая: я год назад оформилась как ИП и оказываю клиниговые услуги небольшим офисам, студиям. У меня сломался на прошлой недели пылесос. Пока в ремонте решила взять на прокат. Но мне отказали в заключении договора. Хозяин сказал, что при моей деятельности пылесос износится больше чем в быту... Хотя я хотела взять то всего на время пока мой в ремонте...
Не понимаю почему отказ... какая разница куда я беру этот пылесос... Племянница учится на юрфаке, посоветовала чтобы я обратилась в суд, что отказ не правомерен и чтобы они с нами всё таки заключили договор и говорит, что ещё можно с них взыскать убытки за время, которая я потеряла. Но вот как-то всё красиво звучит... А на деле как быть? Может я правда не знаю закон и мне неправомерно отказали. Язык, конечно, не юридический, но описала как смогла. Спасибо

Ткачев Дмитрий Александрович

Добрый день. Предложите своей племяннице реализовать в жизнь сказанное, а то на словах все такие грамотные юристы, знатоки законов и Прокатчики прав. Вы ей так и скажите, я выдам тебе доверенность, веди дело, выиграешь дело: 70 % денег с него тебе, нет, так нет. На мой взгляд, дело не стоит потраченного на него времени. Просто, найдите пылесос в другом месте.

Зубов Вадим Васильевич

Здравствуйте, хозяин предоставляет услуги проката на неких условиях. Скорее всего - для использования в быту. Поэтому он прав, он не нарушает своих обещаний, а вот на прокат для ИП он и не обещал. Считаю, что всё законно. Ведь действительно, В вашей работе нагрузка на оборудование больше, чем для дома.

Борзенков Андрей Юрьевич

Здравствуйте. По договору проката имущество должно использоваться для бытовых целей. Оно может использоваться для других целей, как у вас - предпринимательских, только в случае, если об этом будет достигнута договоренность. Раз арендодатель не согласен на такое использование, то есть договоренность между вами не достигнута, он вправе вам отказать.

Осипова Надежда Александровна

Пока судиться будете, полгода пройдёт))) И да, если прокат предусматривает использование оборудования для личных бытовых целей, а не для осуществления предпринимательской деятельности

Ким Галина

Коротко: все, что сказала племянница на практике фактически не получится. Не занимайте время судей пустыми и несбыточными исками! Вам: ищите фирму, которая занимается сдачей в аренды или прокат процессионального оборудования для клининга. нужно будет договоры аренды/проката проверю, чтоб не вляпались в нехорошие последствия.
Договор

6 ответов

Добрый день,уважаемые специалисты. Проконсультируйте, пожалуйста. Случилась осечка: Заключили договор. Не прописали, что условия договора применяются к отношениям возникшим до заключения договора. А они возникли... Контрагент оказался не честным, не хочет платить за это время. Можно как-то доказать, что он должен нам заплатить? Спасибо

Мерзляков Сергей Леонидович

К сожалению что бы определить порядок доказывания действия договора до его фактического подписания, не возможно дать полноценный ответ. Предлагаю дополнительно связаться

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Гость, чтобы ответить на вопрос следует изучить все обстоятельства дела и сам договор. Доказать возможно в целом.

Ена Дмитрий Викторович

Добрый день! Предполагаю, что в Вашем случае договор должен быть заключён в письменной форме, поэтому доказательства того, что отношения, регулируемые договором, возникли до его заключения, должны быть письменными. Показания свидетелей доказательством не будут. В качестве письменного доказательства может быть, например, переписка по электронной почте, в мессенджерах. Возможно, копии документов, связанных с отношениями по договору (например, какие-то счета, акты и т.п.) соответствующего периода.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если только переписка, а так конечно это ваша ошибка. Удачи

Ткачев Дмитрий Александрович

Доброго времени суток. Очень мало данных в описании вашей ситуации. Что за работы производились до заключения договора? В чем они выражались? Возможно ли их измерить?

Ким Галина

Доказательства должны быть конкретными и применимыми к договору (относимыми, допустимыми и т д.), а не пространными. Создаются, добываются только после изучения материалов и объективных фактических данных. Понадобится работа, звоните.
Хранение в автоматической ячейки РЖД?

3 ответа

Добрый день,уважаемые специалисты. Приключилась со мной неприятность: проездом была в одном городе, в общем, оставила там на время в автоматической ячейки свои некоторые вещи. Город посмотрела, вернулась... вещей в ячейке нет... Пошла в администрацию ржд, объяснила ситуацию. И вот сюрприз: возмещать мне убытки отказались... Якобы целостность ячейки не нарушена (короче кто-то как-то их вытащил оттуда) и я сама виновата придумала простенький код... Но ведь бред же... Самое обидное, что вещи были и недорогие,но очень памятные для меня, а тут ещё и убыток отказываются возместить... Как быть? То ли я законы не знаю, то ли в этом маленьком городке полный беспредел... Спасибо,если кто-о найдёт время и разъяснит мне,каковы мои права в данном случае

Васильев Сергей Дмитриевич

Добрый день, совету написать жалобу на начальника РЖД станции? после до судебной претензии я уверен, они сами будут предлагать вам все возместить.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. В данном случае имеет место ненадлежащее исполнение договооа хранения. Кому уходят деньги с камеры хранения - тот и хранитель. Несет ответственность за сохрнность имущества. При всем этом, данный договор хранеия является публичным и подлежит регулированию Законом о защите прав потребителей. Направляйте претензию устрашающего содержания. Не ответят или ответят отказом - подавайте исковое заявление. Могу помочь в подготовке документов.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Данный вопрос регулируется ст.923 ГК РФ. Ущерб возместит возможно, но весьма сложно.
Встать на учет как безработная ?

3 ответа

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, обучаясь на заочном отделении, я могу зарегистрироваться в центре занятости как безработная?

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Да, можете

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Да. Можете

Ветлугин Евгений Геннадиевич

да, можете, обучаясь на заочном или вечернем отделении
Соц контракт ? Ответственность

1 ответ

Здравствуйте. Подал документы на соц контракт для малоимущих (состою в центре занятости и получаю пособие), мне перечислили 14.000. Дальше в центр занятости я ходить не собираюсь и в соцзащиту тоже идти не планирую. Какая моя ответственность в данном случае? (Штрафы и тд). Спасибо

Дацкевич Константин Евгеньевич

Вам придется вернуть всё пособие которое будет начисляться после 1 неявки в соцзащиту.
Процесс внесения информации о ребёнке в паспорт

1 ответ

Сколько времени занимает оказание услуги по внесению ребёнка в паспорт РФ в отделение МВД? И каким административным регламентом МВД оно регулируется?
Везде говорят от 15-30 минут, по факту 3-4 дня с изъятием документов.

Шевченко Виталий Николаевич

все зависит о места нахождения МВД, ускорить можно в управлении
Имею ли я право требовать показать договор?

3 ответа

Здравствуйте. Занимаюсь фрилансом по специальности графический дизайн. Выполняю работу по логотипам, сайтам, оформлению мероприятий и печатных изданий. Долгое время мне находила заказы посредница. Она никогда не предлагала заключать договор, всегда исправно платила. Презентации с проектами есть у меня на сайте. Спустя время мы не нашли общий язык по одному проекту и она, видимо из принципа, написала мне с просьбой удалить все работы и ссылается на договоры, которые она заключала с заказчиком, в которых переданы исключительные права и у третьих лиц нет права публиковать работы. Я попросила мне прислать выдержку из договора, где содержится такая информация. Она сказала, что попросит юриста. Через час прислала текст абсолютно не по регламенту (пунктуация, ошибки). Её текст прикрепляю. Я попросила прислать мне оцифрованную версию подписанного договора, затереть личные данные. Она отказывается, говорит нет времени этим заниматься, угрожает иском. Есть подозрение, что договоров не существует. Нужно уточнить, что ряд проектов связан с государственными учреждениями. У меня имеются все исходники проектов, на карте в истории деньги, которые она мне переводила, сохранена в архив переписка в телеграме. У меня вопрос: имею ли я право требовать мне прислать договор? Если она не пришлет и подаст иск, насколько всё плохо?

Куликова Нина Александровна

Конечно, вы имеете право убедиться нарушаете ли вы чьи-то права, пусть присылает официальную претензию, а если договоров нет, то и присылать она вам ничего не будет

Сардарян Давид Владимирович

Прежде всего нужно понимать, что между Вами и посредником заключен устный договор согласно гражданскому праву. Такой договор имеет юридическую силу, если у Вас есть доказательства (а они у Вас есть). Если посредник заключал какие-либо договоры с третьими лицами, и в них указан пункт "в которых переданы исключительные права и у третьих лиц нет права публиковать работы", то пусть сначала пришлет Вам претензионное письмо. Далее нужно смотреть по ситуации и нанимать юриста.

И небольшой совет напоследок, насколько бы ни были доверительные отношения, всегда необходимо заключать письменный договор, чтобы была возможность исключить рабочие конфликты и полноценно защитить свои права в суде.

Моргачев Алексей Николаевич

Четкой статьи закона, по которой безусловно посредница обязан что-либо вам предоставить - нет.
Ст. 61 ФЗ №342 О службе в ОВД Отпуск по личным обстоятельствам

3 ответа

Здравствуйте. В декабре 2022 года умер дедушка за 2000 км от меня. Мне не было необходимости ехать туда сразу. Я решил воспользоваться своим правом на отпуск по личным обстоятельствам спустя пол года, когда возникли вопросы по наследству и без меня этот вопрос решить там не смогли. Я решил воспользоваться своим правом на отпуск и пришел к начальнику. Но мне было отказано так как прошло пол года. Чем регламентируется срок спустя который я могу взять этот отпуск? Что подразумевается под личными обстоятельствами? Право на отпуск регламентируется ст 61 ФЗ №342 о службе в органах ОВД. Там не написаны сроки...

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вступление в наследство, возможно оформить по доверенности и не всегда предполагает личного присутствия.

Блясов Алексей Анатольевич

Особенность данного вида отпуска заключается в том, что это право Вашего руководителя, а не его обязанность предоставить Вам отпуск по личным обстоятельством.

Ватолин Александр Иванович

Достаточно было подать заявление нотариусу о вступлении в наследство, а когда предоставили отпуск, то действовали бы по необходимой схеме.
Нужна ли постоянная регистрация для получения усиленной КЭП?

3 ответа

Здравствуйте!
Я бездомный, инвалид 2-й группы, получаю пенсию, работаю фрилансером удаленно, есть временная регистрация в «Центре учета граждан БОМЖ» в Санкт-Петербурге на ул. Тамбовской, 78В. Есть паспорт, СНИЛС и ИНН. Планирую оформить самозанятость. Вопрос: можно ли самозанятому бомжу сделать усиленную коммерческую электронно-цифровую подпись (нужна мне для работы по договорам ГПХ и пользования порталом Госуслуги)? Или для этого нужно иметь постоянную регистрацию?

Халина Оксана Владимировна

Доброго дня! Для пользования гос услугами не важно есть у вас регистрация или нет. И перестаньте себя бомжом называть, вы просто человек у которого временно отсутствует жилье! Все наладится! Удачи Вам!

Рябов Сергей Иванович

Если у Вас есть регистрация, то Вы не можете быть отнесены к категории лиц без определенного места жительства. В связи с этим нет никаких препятствий для получения цифровой подписи, во всяком случае закон такого запрета не содержит.

Ватолин Александр Иванович

Регистрация никакого значения не имеет для работы и получения цифровой подписи.
Получение паспорта РФ

3 ответа

Здравствуйте, оформила документы через госуслуги на получение паспорта по смене фамилии. Пришел ответ. что можно приходить с документами в выбранный отдел по вопросам миграции по предварительной записи через госуслуги (на данный момент записи нет, телефон не работает). Вопрос, нужно ли записываться или можно прийти лично без записи? В разных источниках разная информация.

Моргачев Алексей Николаевич

Обращение в паспортный стол требует предварительной записи, которую можно выполнить через Интернет или по телефону. Но если возникла необходимость в срочном оформлении документов, то можно обратиться в паспортный стол без записи, но не факт, что посетитель будет обслужен в первую очередь.

Хачатурян Ульяна Петровна

Предварительная запись на Госуслугах носит рекомендательных характер. В отделах миграции ведется обязательный прием по общей очереди, можете обратиться непосредственно туда.

Москвитин Степан Витальевич

Доброго времени суток. Распечатайте ответ ведомства и с ним приходите. Всего вам хорошего.
Получение паспорта рф

3 ответа

Добрый день, подала заявление на получение паспорта в 45 лет через Госуслуги, вчера пришли 3 письма с разницей в несколько минут: 1. заявление отклонено из-за несоответствия фотографий, 2. оплатите госпошлину, 3. заявление принято и что придет уведомление, чтобы получить паспорт. В итоге, я не поняла, приняли заявление или нет? можно ли оплачивать госпошлину?

Рябов Сергей Иванович

Вы оплачивали госпошлину? Если расставить заявления в обратной последовательности, то все логично: 1. Заявление принято. 2. Оплатите госпошлину (это оценка документов после приема заявления). 3. Заявление отклонено по причине несоответствия фото (это после приема).

Обратитесь для уточнения в регистрационную службу, которая прислала ответ.

Собанин Виктор Викторович

В настоящее время на замену паспорта даётся 90 дней. Нужно подавать новое заявление.

Лагодич Евгений Владимирович

Напишите в поддержку Госуслуг
Требуют паспорт при обращении в ИГЖН

3 ответа

Добрый день! Хочу прояснить один момент. После подачи жалобы на некачественное оказание коммунальных услуг в адрес ИГЖН через систему Госуслуги. ГИСЖКХ. Мне пришёл на электронную почту ответ о необходимости верифицировать мою личность путём личного прихода с паспортом в офис ИГЖН. Но разве подача обращений через систему Госуслуги не является уже гарантией верификации личности гражданина?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Так это как раз ответ той организации, в кото́рую вы обратились. А организация может дать любой ответ. Госуслуги - не абсолютный сервер по верификации личности. Это сайт, который имеет множество серверных ошибок. Только паспорт удостоверяет личность гражданина.

Рябов Сергей Иванович

Требование верификации незаконно, тк Ваша регистрация на госуслугах является достаточным основанием для подачи обращения в любое учреждение по любому вопросу без дополнительной идентификации

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе подать жалобу обычно письменно, направив по почте.
Госуслуги

4 ответа

Можно ли сейчас показывать приложение гос.услуги вместо паспорта в магазине при покупке алкоголя?

Ватолин Александр Иванович

Паспорт..

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

С января 2025 года сможете покупать алкоголь по предъявлении электронного паспорта.

В настоящее время только на бумажном носителе

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Согласно Перечню документов, позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции... (утверждён приказом Минпромторга России от 31.05.2017 N 1728) своё совершеннолетие покупатель может подтвердить

1. Паспортом гражданина Российской Федерации, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

2. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

3. Временным удостоверением личности гражданина Российской Федерации.

4. Удостоверением личности моряка.

5. Дипломатическим паспортом гражданина Российской Федерации.

6. Служебным паспортом гражданина Российской Федерации.

7. Удостоверением личности военнослужащего или военным билетом гражданина Российской Федерации.

8. Паспортом заграничным (дипломатическим, служебным обыкновенным) иностранного гражданина либо иной документ, удостоверяющий личность, признаваемый в этом качестве Российской Федерацией.

9. Видом на жительство лица без гражданства в Российской Федерации.

10. Разрешением на временное проживание лица без гражданства в Российской Федерации.

11. Удостоверением беженца.

12. Свидетельством о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

13. Водительским удостоверением.

Госуслугами подтвердить возраст не получится.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет
Штраф за несвоевременную замену паспорта по достижении 20 лет

2 ответа

Здравствуйте! Я хотел бы узнать, полагается ли мне штраф?
Дело в том, что у меня 1 марта 2024 года день рождения, мне исполнилось 20 лет, и по закону у меня есть 90 дней, чтобы поменять паспорт. Однако я заработался и забыл об этом. 14 мая я подал заявление через «Госуслуги», его зарегистрировали, и мне пришло приглашение прийти в учреждение в течение трёх дней с фотографиями. Я оплатил пошлину, но не смог прийти в указанные сроки. Сейчас моё заявление заморожено. Однако я смог записаться только на 31 мая, так как был занят.
Вот скриншоты из «Госуслуг», подтверждающие это. Кроме того, я записался в МВД, но уже отдельным заявлением (второй скриншот).

Пилипенко Игорь Александрович

Административный штраф, Антон, будет, так как про свои основные обязанности гражданина забывать нельзя! Как и не стоит оправдываться в 20 лет забывчивостью. Полное отсутствие обстоятельств, исключающих привлечение к административной ответственности, налицо!

Курбангалеева Людмила

Вам будет назначен штраф