-
Вопрос № 00033255
Здравствуйте. Всю зиму страдаем от отсутствия отопления в комнате. Радиатор отопления и стояк общего пользования холодные. И так практически всю зиму. Обращались в УК, комитет ЖКХ и Министерство ЖКХ. Всё бестолку. На основании замеров температурного режима (+21) ситуация осталась без изменений. И тот факт, что всю зиму мы отапливаемся с помощью обогревателя и газовых комфорок не имеет значения. Замеры естественно проводились после отапливания обогревателем, т.к. о проверке нас никто не предупреждал. В итоге по бумагам отчитались, а нам что делать непонятно. Неужели, если у нас в доме не отапливаются батареи от слова совсем в зимний период это в пределах нормы и никак нельзя на это повлиять?Мы оплачиваем услуги подачи горячего тепла в полном объёме, но комната у нас не отапливается. Так же хотелось бы отметить, что проблема касается общего стояка отопления. Несколько квартир страдают от отсутствия тепла. В итоге платим в полном объёме за жкх и за электроэнергию от отопления обогревателем. Помогите нам решить ситуацию и грамотно сформулировать обращение для дальнейшего рассмотрения нашей проблемы. Не уже знаем куда обращаться.
Здравствуйте.
В вашем случае можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, но экспертиза необходима для проведения замеров тепла. Причём, замеры не должны быть ограничены только одним днём.
В судебном порядке можете требовать устранение некачественного предоставления услуг по отоплению, денежные средства, штраф, убытки если таковые имеются.
Здравствуйте! Необходимо найти экспертов в сфере жкх, которые провели бы соответствующую экспертизу и написали соответствующее заключение. Но это не должна быть управляющая компания. После получения заключения экспертов принимать решение, что делать. Вероятно где-то перекрыли стояк
К сожалению, температура в пределах допустимой нормы.
Такое принято постановление. Если бы одного из правителей посадили на сутки в такое помещение, то норму изменили бы.
А так, вы ничего не добьетесь даже в суде.
В вашем случае рекомендоваоа провести строительно техническую или трассологическую экспертизу, и по её итогам уже обращаться в жилищную инспекцию либо роспотребнадзор
Вы можете вызвать фирму, которая с тепловизором произведет замеры, составит акт. Написать претензию в УК и обращаться в суд
Здравствуйте! Иск подаётся к управляющей компании. До этого предъявляете к ней претензию. У Вас всё получится.
