Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Ук не признает вину в затоплении?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Что делать? Затопило с 1 по 5 этаж. Ук обвиняет во всем жильцов 5 этажа, якобы был открыт кран. Но есть фото и свидетели, что кран чистый и все вокруг тоже. Вода шла из под Пола. Аварийная служба сказала, что это прорыв стояка. Но бумаг не дала. Ук вину не признает. Что делать?

Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Должен быть составлен акт со стороны ук по вашему заявлению. Вы вправе нанять независимую строительно-техническую экспертизу, которая установит причину пролива при разночтениях в акте.

прорыв стояка до первого стыкового соединения ответственность ук.

Все действия должны быть оформлены документами, слова к делу не пришьешь

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Газетдинова Елена Рашитовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Надо смотреть, что указано в акте потопления, какова причина потопления. Первый вариант провести экспертизу независимую, при этом уведомив официально известить УК о экспертизе и на основании заключения, если вина УК, то предъявить претензию или второй вариант, подготовить досудебную претензию и исковое заявление и подавать в суд на УК

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Романюк Вероника Игоревна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Пишите письменный запрос в аварийную службу с просьбой предоставить Вам справку и выезде бригады на устранение аварии с указанием установленных причин аварии.

Спасибо за ответ
Шаханов Алибек Махмутович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Добрый день, нужно подавать в суд, оценивать стоимость ущерба, устанавливать причину.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В таких случаях рекомендуется обратиться к компетентному юристу, чтобы получить юридические консультации. Для защиты прав и интересов жильцов 5-го этажа также потребуется оформление соответствующих документов. Также необходимо представить доказательства того, что кран был закрыт и все вокруг чисто, чтобы удовлетворить требования УК. Это может включать в себя фото, какие-либо документы или свидетельские показания.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Заявление в УК

    2 ответа

    У нас в санузел подтекает стояк водоснабжения. И перекрытия между нами и соседями снизу деревянные. У соседа снизу обрушился потолок, так, что видно эти деревянные перекрытия, они все прогнившие. Ещё…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по…
    Перейти к вопросу

  • Заявление

    4 ответа

    Подскажите, куда правильнее будет писать заявление о замене(протечке) стояка: в УК или в ЖЭУ по адресу?

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    В УК, а они перенаправят Ваше заявление на участок для устранения проблемы.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В обслуживающую вас огранизауию (смотрите в платежках). Или вызывайте аварийную службу, они предоставляют сводки об аварийных ситуациях. Далее мастер…
    Перейти к вопросу

  • Что делать в данной ситуации?

    4 ответа

    У нас в квартире произошел потоп, прорвало трубу с горячей водой, вследствие чего затопило соседей. Мы живём на 8 этаже, затопило по стояку до первого этажа (кого-то меньше, кого-то больше).…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Во-первых, вам необходимо уведомить о случившемся собственника квартиры, во-вторых, вызвать специалиста УК для составления акта с указанием причин аварии. В-третьих,…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Причина пролива должна быть зафиксирована в акте, отсюда определяется виновник пролива. Сообщите собственнику о происшествии. Он должен обратиться в ук…
    Перейти к вопросу

  • Отказ УК от замены батареи из-за долгов

    3 ответа

    Здравствуйте. Потекла батарея. Жильё не приватизировано. Перекрыли стояк, сказали менять. Управляющая компания бесплатно менять отказалась, ссылаясь на долги по ком.услугам (5месяцев, не подряд). Могут ли отказать по этой причине? Спасибо.

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Действия УК неправомерны. Если ваша квартира не приватизирована, то можете обращаться в местную администрацию для решения данного попроса.
    Филиппова Ольга Александровна

    Филиппова Ольга Александровна

    Здравствуйте! Действия управляющей компании неправомерны.
    Перейти к вопросу

  • Замена канализационных труб

    2 ответа

    Как добиться чтобы аварийные канализационные стояки в квартире поменяла жэу

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Могут отказать, так как замена стояков (инженерных коммуникаций) относится к капитальному ремонту. Обратитесь с жалобой в ГЖИ, они могут выдать…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Заключить отдельный договор с ЖЭУ на замену неисправных канализационных стояков в квартире. Оплатить работу. Подписать акт принятых работ. Предоставить документы…
    Перейти к вопросу

  • Затопило квартиру, кто виноват?

    3 ответа

    Ночью прорвало стояк гвс в квартире, там где труба соединяется с полотенцесушителем прогнило соединение, до кранов воды в квартире. Затопило 2-3 этажа снизу. Позвонил в УК, вызвал сантехника, он сказал,…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Александр, Вам нужно заручиться доказательствами того, какая труба была установлена, сейчас эта труба срезана, но у соседей-то она осталась та…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Оплачивается ущерб после составления акта, определения виновника пролива, на основании акта осмотра всех помещений, которые были подвержены проливу, также желательно…
    Перейти к вопросу

  • Что делать, если ЖКХ списывает свою ответственность на меня

    3 ответа

    Добрый день! Затопили соседей из-за засора стояка общедомовой канализации, ЖКХ списывает затопление нас, что делать?

    Хакимов Азат Равилевич

    Хакимов Азат Равилевич

    Вам необходимо было составить акт с соседей(чтобы засвидетельствовать), если УК не составляет акт, указать в данном акте все обстоятельства по…
    Перескокова Наталья Николаевна

    Перескокова Наталья Николаевна

    Здравствуйте! Не хватает информации о том, каким образом \"списывает на вас затопление\"? Они обязаны в течение трех дней составить акт…
    Перейти к вопросу

  • Замена стояков гвс и хвс в квартире

    1 ответ

    Здравствуйте,обратился в управляющую компанию с просьбой заменить стояки гвс и хвс в ванной комнате,с УК пришли слесаря осмотрели состояние стояков и сказали что стояк хвс находится в аварийном состоянии его…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Стояки это общедомовое имущество и их замена проводится за счет УК при капитальном ремонте или в случае аварийного состояния. Если…
    Перейти к вопросу

  • Замена крана с регулятором давления на первом запирающем устройстве

    2 ответа

    Здравствуйте. Произошла поломка первого запирающего устройства горячей воды в стояке. 1. Кран протекает. 2. Сломалась ручка. 3. Течёт регулятор давления, встроенный в кран (это круглая штука на кране). У меня…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Фиксируйте тот факт, что у Вас кран с регулятором давления. Хорошо бы обратиться к застройщику за такой справкой. Дело в…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    До первого крана ответственнлсть несет УК, если что то случится, а после него - жильцы. Так что требуйте. Скорее всего…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли подать в суд на УК, если она не составила Акт о заливе?

    3 ответа

    У соседей сверху произошла течь в месте стыка их слива и канализационного стояка в канализационной шахте, в самой квартире всё сухо. А вот нас залило. Управляющая компания не составила Акт…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    приложенный акт как-то слабо относится к полноценному акту, который должен составляться при протечке. Вы можете обратиться с жалобой в жилинспекцию,…
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте! Вам нужно обратиться с запросом в УК (лучше - письменным), с момента запроса в течение 3 дней УК обязана…
    Перейти к вопросу

  • Как решить вопрос с УК о замене батарей без лишних затрат?

    4 ответа

    Здравсвуйте!Я хочу заменить в своей(я собсвенник) квартире батареи отопления так как старые плохо греют,менять хочу сам,обратился в управляющую компанию чтобы слили стояк для проведения работ,так как кранов для перекрытия стояков…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Требование об оплате данной услуги не являются законными, вправе обжаловать в жилинспекцию и в прокуратуру при наличие подтвержденного факта…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Поддерживаю позицию Виктора Викторовича Деньги УКт не должна брать за отключение стояка, так как такое отключение нельзя отнести к услуге.
    Перейти к вопросу

  • Вопросы по сантехнику

    4 ответа

    Соседи снизу поменяли батарею. Пришедший к ним сантехник из ЖЕКа сказал сказал, что использовались не совсем приемлемые материалы. Соседи обратились к нам с просьбой поменять стояк целиком от нашей батареи.…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Двоякие последствия могут быть. Допустим, они всё заменят без вашего участия в соответствии с проектом надлежащими используемыми материалами. Если…
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Стояки меняются только в рамках капитального ремонта в доме или аварийной ситуации. Предписание УК должна выдать соседям, чтобы те восстановили…
    Перейти к вопросу

  • Возможно ли принудительно , через суд поставить автономное отопление ?

    3 ответа

    Здравствуйте. Отопительный сезон начался 19 октября 2023г , но у нас включили отопление 23.10.2023 на СУТКИ (сейчас отопления нет в связи с постановлением) отопление было еле еле не только у…

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Здравствуйте! Советую Вам в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса Российской Федерации подать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Установка автономного отопления требует ряд согласований, изменения в проект дома, утверждения проекта отопления согласований на общем собрании и ещё…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение ущерба

    7 ответов

    Здравствуйте, при включении отопления прорвало стояк. Затопило два этажа. Кто должен возместить ущерб?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Остряк отопления относится к общему имуществу входит в границу ответственности УК. Нужно составлять акт, претензию о возмещении ущерба Если…
    Филиппова Ольга Александровна

    Филиппова Ольга Александровна

    Здравствуйте! Возместить ущерб должен виновник, управляющая компания, так как стояк отопления относится к общему имуществу. Требуйте составить акт, и предъявляйте…
    Перейти к вопросу

  • Поверка ИПУ

    2 ответа

    В квартире два стояка подачи воды. Соответственно четыре прибора учета воды. В работе только один стояк, вторым не пользовались никогда, после ИПУ трубы обрезаны, показания подавались \"0\" потребления. Квартира в…

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Обратитесь в Роспотребнадзор
    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Странно что у вас на двух стояках 4 счетчика. Поскольку у вас видимый разрыв достаточно составить акт с УК о…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Костина Кристина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    15 отзывов
    Юрист

    Костина Кристина Викторовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Кемерово
    • Стаж более 15 лет
    • 210 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Опыт работы более 10 лет, основанный на современных принципах и технологиях ведения дел в судах разных уровней.
    Перейти
  • Юрист Пязукин Владимир Рудольфович — профиль на HARANT
    9.3
    25 отзывов
    Юрист

    Пязукин Владимир Рудольфович Юрист прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 14 лет
    • 285 судебных дел
    • ЖКХ
    • +3 специализаций
    С 01.01.2026 услуги предоставляются только юридическим лицам. Основные направления деятельности — проведение журналистских расследований с акцентом на освещение работы местной…
    Перейти
  • Юрист Макаров Александр Анатольевич — профиль на HARANT
    8.2
    1 отзыв
    Юрист

    Макаров Александр Анатольевич Юрист прошел модерацию

    • Южно-Сахалинск
    • Стаж более 24 лет
    • 162 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Мы работаем в сфере оказания услуг по следующим направлениям: - Трудовые споры: оспаривание/отмена приказа работодателя, возмещение материального ущерба, восстановление на…
    Перейти
  • Юрист Русецкий Евгений Сергеевич — профиль на HARANT
    8.0
    2 отзыва
    Юрист

    Русецкий Евгений Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Тверь
    • Стаж более 12 лет
    • 55 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    За спрос денег не берут.. Эта русская пословица, которая означает следующее: не нужно бояться спрашивать и просить.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме