Продали просроченный товар?

(3 ответа)

Магазин вейпов продал одноразку с доставкой на дом с истекшим сроком годности, а именно срок годности товара 2 года должен быть, дата изготовления август 2021г. отписал им в чат, сказали информация на уточнении, скинул им даже фотографию ответа уже нет в течении часа как быть?

Ивченко Оксана Борисовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
21.01.2024 15:38
Телефон

Здравствуйте

Ответа нет в течение одного часа? В этом нет ничего страшного. Ответ на претензию вам должны предоставить в течение 10 дней, после чего вы можете спокойно обращаться в суд

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Вараюнь Роман Александрович
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
22.01.2024 14:06
Телефон

Здравствуйте. Необходимо подготовить и направить им досудебную претензию

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Камынин Илья Юрьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
22.01.2024 10:21
Телефон

роспотребнадзор

Ознакомительная консультация по телефону бесплатно, звоните или пишите в WhatsApp
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
515 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
263 вопроса за сутки
Бакчеева Лариса Ивановна Адвокат в Сочи Броновицкий Анатолий Олегович Юрист в Сочи Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Харыбин Михаил Андреевич Адвокат в Москве Сабанин Евгений Николаевич Адвокат в Набережные Челнах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве