Затопило магазин?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, пишите претензию, при неудовлетворении требований в установленный срок 10 дней, иск в суд.

Собанин Виктор Викторович

Обращайтесь в Роспотребнадзор за защитой прав потребителей

Семенов Антон Константинович

здравствуйте, необходимо составить претензию по факту блокировки, нужно изучить договор с ЯндексМаркетом, для этого.

Бударагин Александр Александрович

Для восстановления заблокированного аккаунта продавца на Яндекс.Маркете после жалоб клиентов, несмотря на то, что товары соответствуют требованиям и возвраты были значительными, рекомендуются следующие шаги:

Составьте претензию в адрес Яндекс.Маркета с просьбой разъяснить причины блокировки аккаунта и указать конкретные нарушения, если таковые имеются. В претензии укажите, что все товары соответствуют требованиям, возвраты оформлены в соответствии с правилами, и жалобы клиентов не подтверждают нарушения с вашей стороны.

В претензии попросите восстановить доступ к аккаунту или предоставить информацию о необходимых действиях для его разблокировки.

Укажите, что в случае неудовлетворения требований вы оставляете за собой право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или через официальный канал связи, предусмотренный маркетплейсом.

Если претензия останется без ответа или блокировка не будет снята, рассмотрите возможность обращения в суд с иском о защите прав предпринимателя и восстановлении доступа к аккаунту.

При подготовке претензии и иска можно ссылаться на положения оферты маркетплейса, регулирующей отношения с продавцами, а также на общие принципы договорного права (ст. 309, 310 ГК РФ) и защиту прав предпринимателей.

Таким образом, претензия должна быть четкой, содержать требования и ссылки на факты, подтверждающие добросовестность вашей деятельности. В случае отказа или игнорирования претензии – обращайтесь в суд.

Ватолин Александр Иванович

Претензия в службу поддержки Яндекс.Маркет
От кого: [Наименование вашей компании/ИП, как зарегистрировано на Яндекс.Маркете]
[Ваш ИНН]
[Ваш юридический адрес]
[Ваш контактный телефон]
[Ваш email, привязанный к аккаунту Яндекс.Маркета]
Кому: Служба поддержки Яндекс.Маркет
[Юридический адрес ООО "Яндекс.Маркет" - можно найти на официальном сайте или в оферте]
Дата: [Текущая дата]
Уведомление о блокировке аккаунта и требование о восстановлении доступа
Уважаемая служба поддержки Яндекс.Маркет,
Настоящим письмом уведомляем вас о несправедливой, по нашему мнению, блокировке нашего аккаунта продавца на платформе Яндекс.Маркет [Укажите номер вашего магазина или логин аккаунта], которая произошла [Укажите приблизительную дату блокировки, если помните].
Мы являемся добросовестным продавцом на вашей платформе и всегда стремились предоставлять качественные товары и высокий уровень сервиса нашим клиентам. Наша выслуга на платформе составляет [Укажите, как долго вы работаете на Маркете, например, более N лет", "с такого-то года"].
Нам известно, что блокировка нашего аккаунта последовала после поступления жалоб от клиентов. Однако мы убеждены, что данные жалобы не отражают реального положения дел и не являются основанием для столь радикальных мер. Несмотря на то, что у нас действительно был высокий процент возвратов, качество поставляемых товаров всегда соответствовало заявленным характеристикам. Мы готовы предоставить все необходимые доказательства и разъяснения по каждой спорной ситуации.
Блокировка аккаунта лишает нас возможности осуществлять коммерческую деятельность на вашей площадке, что влечет за собой значительные финансовые потери и наносит ущерб нашей деловой репутации. Мы глубоко заинтересованы в продолжении сотрудничества с Яндекс.Маркетом и оперативным разрешении данной ситуации.
В связи с вышеизложенным, требуем:
Предоставить подробное разъяснение причин блокировки с указанием конкретных нарушений и ссылок на соответствующие пункты пользовательского соглашения или правил платформы, которые, по вашему мнению, были нами нарушены.
Незамедлительно восстановить доступ к нашему аккаунту продавца на Яндекс.Маркет, предоставив нам возможность продолжить работу на платформе.
Указать конкретные шаги, которые мы должны предпринять для устранения выявленных нарушений, если таковые действительно имели место, и предоставьте возможность для их исправления.
Мы готовы к конструктивному диалогу и предоставлению всей необходимой информации для скорейшего урегулирования данной ситуации. Надеемся на ваше понимание и оперативное содействие в восстановлении нашей работы на платформе.
В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении наших требований, мы оставляем за собой право обратиться в уполномоченные органы и в суд для защиты наших законных интересов.
С уважением,
[Ваше ФИО / ФИО руководителя компании]
[Должность]
[Подпись (если отправляете в бумажном виде)]

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Подаётся досудебная претензия на сайт Яндекс Маркет, а также заказным письмом на их юридический адрес. Готов вам подготовить досудебную претензию. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Шмидт Светлана Александровна

Что за документ об изъятии, и чего именно?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Право на изъятие имеют правоохранительные органы в рамках уголовного или административного дела, судебные приставы по возбуженному исполнительному производству, но ни как через управляющую компанию или еще кого-то. Из текста читается, что кто-то что-то не так понял, а не поняв, передал дальше информацию.

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Здравствуйте, нет, участковый уполномоченный полиции о своем визите не должен предупреждать заранее не жильцов ни Управляющую компанию!

Косенкова Александра Сергеевна

Добрый день! Вам необходим акт от управляющей компании с фиксацией повреждения и указанием виновного

Оценить размер ущерба, после чего написать претензию соседям и если они добровольно ничего не сделают, то обращаться в суд за защитой своих прав

Алексеева Ирина Валерьевна

подавать в суд на соседей. а перед этим составить акт с УК

Субботина Галина Николаевна

Здравствуйте!

Электронные уведомления на сайте суда означают, что суд направил участникам процесса какие-то процессуальные документы.

Что это может быть?
Повестка о назначении нового заседания с учетом привлечения третьих лиц.
Определение суда о привлечении Жилищной инспекции и управляющей компании в качестве третьих лиц.
Сообщение о поступлении новых документов в дело (например, отзывов или пояснений от привлечённых организаций).
Почему нет уведомлений на Госуслугах и в почтовом ящике?
Возможно, суд направил уведомления только через свою систему, и они ещё не дошли до Госуслуг.
Почтовые уведомления могут быть в пути или не доставлены, если был выбран электронный способ оповещения.
Что делать?
Позвоните в канцелярию суда и уточните, что за уведомления.
Посмотрите "Картотеку дел" на сайте суда — иногда там размещаются полные тексты документов.
Если у вас подключены электронные уведомления через сайт ГАС "Правосудие", проверьте личный кабинет.
Если суд привлёк третьих лиц, возможно, они уже представили свои пояснения, и их нужно изучить для подготовки к следующему заседанию. Рекомендую уточнить информацию в суде, чтобы не пропустить важные сроки.

Терехов Александр Георгиевич

Так в суд позвоните и узнайте. Зачем гадать

Байдак Зоя Михайловна

Войдите на официальный сайт, судебное делопроизводство. Наберите свою фамилию или номер дела. А дальше раздел - движение дела. Возможно там найдете интересующую вас информацию.

Довган Юрий Богданович

Электронные уведомления в карточке дела обычно означают поступление документов от участников процесса — например, ходатайств, возражений, доказательств, запросов суда или ответов третьих лиц. Поскольку Жилинспекция и УК уже привлечены, вероятно, это их позиция, дополнительные материалы или определение суда о процессуальных действиях. Чтобы уточнить содержание, рекомендую оперативно проверить документы через личный кабинет на сайте суда или обратиться к секретарю судебного заседания — они обязаны предоставить доступ к материалам дела.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Процессуальные уведомления участникам процесса, которые привлечены в процесс.

Позвоните помощнику судьи, уточните информацию.

Буланкина Светлана Николаевна

Арест снимут при обжаловании, либо если у приставов не будет исполнительного листа.

Наличие регистрации дает право требовать оплаты коммуналки, поэтому за весь прошедший период Вы не обжалуете. Лучший вариант пойти на договоренности с взыскателем.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не снимут, Вы с матерью солидарные должники.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе отменить судеьный приказ на основе которого возбуждено ип. Для этого в суд направляется обоснованное заявление, ходатайство со всеми доказательствами. Если суд усмотрит основания для отмены, отменит. Оспаривать можно будет в исковом судопроизводстве по начислениям, но собственник вне зависимости от проживания обязан нести затраты по ЖКУ, вы можете только уменьшать суммы из-за фактического не проживания, но полностью избавится от долга не получится.

Костина Кристина Викторовна

Здравствуйте!

1. Вопрос вины
Котёл установлен до вас (в 2012 году) и принадлежит муниципалитету (по договору соцнайма).
Ответственность за его исправность лежит на наймодателе (администрации/управляющей компании), а не на вас, если:
Вы не нарушали правила эксплуатации (не крутили настройки, не разбирали котел).
Авария произошла из-за естественного износа детали (а не ваших действий).
Если котел числится на балансе УК/администрации – они обязаны были проводить регулярные проверки и обслуживание.

2. Должна ли вы оплачивать ремонт соседям?
Нет, не должны, если:
Котёл не ваш (он муниципальный).
Вы не виноваты в поломке (не крутили его, не ломали).
Счётчик в подъезде (значит, его повреждение могло произойти и по другим причинам).

Но:
Если докажут, что вы знали о неисправности котла и не сообщили – могут привлечь к частичной ответственности.

3. Что делать сейчас?
Напишите заявление в УК/администрацию с требованием:
Провести экспертизу котла (установить причину аварии).
Официально определить виновника (если это износ – ремонт за их счет).

Если соседи требуют деньги:
Не платите без решения суда.
Потребуйте от них акт о затоплении (если его нет – их претензии голословны).
Если УК/администрация отказывается признавать свою вину:
Подайте жалобу в жилинспекцию и прокуратуру.
Можете обратиться в суд, чтобы обязать их оплатить ремонт.

4. Могут ли взыскать с вас деньги?
Только по решению суда (если докажут вашу вину).
Пока нет экспертизы – вашей вины нет.

Вывод:
Не соглашайтесь платить без доказательств вашей вины.
Требуйте официального расследования от УК/администрации.
Если будут угрожать судом – готовьте доказательства (фото котла, переписку с УК о его состоянии).

Ваши действия:
Соберите все документы (договор соцнайма, акты о затоплении, переписку с УК).
Обратитесь в УК с претензией.
Если не помогло – жалоба в прокуратуру/суд.
Если нужна помощь в составлении документов – обращайтесь!

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо изучить договор соцнайма в разделе по ответственности коммуникаций в квартире, кто несет ответственность за эксплуатацию, если вы, то платить придется вам.

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Зависит от того, чей котёл. Если котёл принадлежит управляющей компании (что вряд ли) - то ответственна она, если же котёл принадлежит квартире (то есть городу, а вам как нанимателю), то вы в таком случае обязаны возместить причинённый вред. Другой вопрос, что причинение ущерба должно быть доказано (документально, т.е. акт о затоплении, оценка оценщика и т.п). Тем более, возмещать нужно сопровождая документами (банковские квитанции, расписки и т.п). То, что у них работает телевизор несмотря на отсутствие света - не столь значительный повод чтобы не платить.

Епишкин Максим Сергеевич

Если это частная территория то общее собрание жильцов МКД утверждает полномочия УК в том числе устав. Соответственно ознакомившись с указанным документом либо затребовав информацию в КУ вы сможете понять на сколько законно и обоснованно данное требование. Аналогичная ситуация а равно порядок действий может быть если собственность муниципальная. При необходимости готовы оказать помощь в составлении проекта документа. https: //vk.com/ursaratov

Мингазов Юрий Саитгареевич

Федеральный закон от 27.12.2018 N 498-ФЗ (ред. от 28.04.2023) "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"Статья 13. Требования к содержанию домашних животныхКаковы особенности содержания животных в квартире1. При содержании домашних животных их владельцам необходимо соблюдать требования к содержанию животных, а также права и законные интересы лиц, проживающих в многоквартирном доме, в помещениях которого содержатся домашние животные.(в ред. Федерального закона от 14.07.2022 N 269-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)2. Не допускается использование домашних животных в предпринимательской деятельности, за исключением случаев, установленных Правительством Российской Федерации.3. Предельное количество домашних животных в местах содержания животных определяется исходя из возможности владельца обеспечивать животным условия, соответствующие ветеринарным нормам и правилам, а также с учетом соблюдения санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.4. Выгул домашних животных должен осуществляться при условии обязательного обеспечения безопасности граждан, животных, сохранности имущества физических лиц и юридических лиц.5. При выгуле домашнего животного, за исключением собаки-проводника, сопровождающей инвалида по зрению, необходимо соблюдать следующие требования: (в ред. Федерального закона от 07.10.2022 N 396-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)1) исключать возможность свободного, неконтролируемого передвижения животного при пересечении проезжей части автомобильной дороги, в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов, во дворах таких домов, на детских и спортивных площадках;2) обеспечивать уборку продуктов жизнедеятельности животного в местах и на территориях общего пользования;3) не допускать выгул животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных, и соблюдать иные требования к его выгулу.(в ред. Федерального закона от 14.07.2022 N 269-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)6. Выгул потенциально опасной собаки без намордника и поводка независимо от места выгула запрещается, за исключением случаев, если потенциально опасная собака находится на огороженной территории, принадлежащей владельцу потенциально опасной собаки на праве собственности или ином законном основании. О наличии этой собаки должна быть сделана предупреждающая надпись при входе на данную территорию.7. Перечень потенциально опасных собак утверждается Правительством Российской Федерации.Как привлечь к ответственности хозяина собаки, которая покусала человека8. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе устанавливать дополнительные требования к содержанию домашних животных, в том числе к их выгулу.

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте, необходимо составить Соглашение о расторжении договора с указанием на все обязательства сторон по возврату денежных средств, устранения дефектов и тд. Также в обязательном порядке необходимо составить передаточный акт квартиры. Если у вас возникнут трудности в составлении документов, пожалуйста обращайтесь - 89142183510. С уважением, юрист В.А. Медников.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Для правильной консультации необходимо ознакомится с вашим договором. И на основании условий вашего договора составить соглашение о расторжении договора. И акт приема передачи квартиры и имущества. Обращайтесь помогу. 89042426167

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По вопросам расторжения договора, грамотного составления документов, обращайтесь, 89087389208

Штевель Евгений Александрович

Вы вправе отказаться от выполненной работы, если она Вас не устроила по закону о защите прав потребителей (если бы это был адвокат - то этот закон не действовал бы). Так как Вы отказались от договора, то Вам должны вернуть оплаченные деньги за исключением фактически выполненных работ. Так как фактически ничего не выполнялось - от должны вернуть всё. Но они будут утверждать, что что-то сделали как раз на оплаченную сумму. Если не вернут - то это судебная перспектива. С Вас они навряд-ли что-то станут требовать в судебном порядке, так как сами понимают, что Вы отказались от услуги и это они Вам должны вернуть, а неоплаченное Вы доплачивать в этом случае не должны. Без иска добровольно они Вам ничего не вернут. Дискуссионным и более глубоким вопросом является поездка в область, доставка оттуда собственника и доставка его обратно. С одной стороны это Ваши убытки вызванные некачественным оказанием Вам юр. услуги. Дискуссионно здесь доказывание, чем это всё это доказать. С этой ситуацией более подробно должны разбираться порядочные юристы

Старков Алексей Гаврилович

Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т.е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.п., как с товаром из обычного магазина. По поводу возврата товара пишите в whatsapp будем готовить позицию.

Меньшикова Ольга Борисовна

Ничего не надо писать, если ответ устраивает

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Чтобы вам оказать юридическую услугу и ответить на ваш вопрос нужно видеть ответ на претензию. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Халина Оксана Владимировна

Если ответ устраивает, созванивайтесь с тем кому направляли претензию и сообщайте, что согласны с их условиями.

Моргачев Алексей Николаевич

Только в том случае, если будет установлено, что горка имеет нарушения конструкции и установки. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Ковалев Павел Александрович

Здравствуйте! Есть, конечно!

Их услуга должна отвечать требованиям безопасности.

Есть нюансы, должен заметить, они будут пытаться пояснить так, что ребёнок нарушил правила пользования горкой, чтобы снять с себя вину.

Бендер Андрей Владимирович

Добрый день! в рамках досудебного урегулирования спора, конечно можно обратиться к ТЦ и потребовать оплаты физического и морального вреда, но скорее всего вам откажут в оплате. В данной ситуации лучше всего обратится в суд и уже в судебном порядке требовать возмещения морального, физического вреда и судебных расходов.