Как вернуть деньги за билет?

(3 ответа)

Здравствуйте! был куплен билет на концерт по промокоду, который подразумевал под собой скидку в 20%. организаторы написали, что билет по промокоду вернуть нельзя. так ли это?

Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Закон о защите прав потребителей не содержит таких условий. Услуга не оказана.

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Не так, должны вернуть деньги в зад, если сроки возврата не пропущены.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Красильникова Армине Владимировна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Нет. Вас водят в заблуждение. Направьте претензию.

Гость
мне ответили, что я, купив билет, согласилась с офертой, что билет вернуть не могу.
Красильникова Армине Владимировна
Красильникова Армине Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Это является нарушением.

Вы ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.

На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
374 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей