-
Вопрос № 00038244
Планировалась свадьба, заключили договор аренды банкетного зала с предоплатой 70.000 р, так же, дополнительно внесли предоплату в размере 20.000 за бронирование домов для проживания. В договоре дома оговорены не были
(договор прикреплен). Решили мероприятие перенести и , соответственно, отменить банкет. Исполнитель прислал письмо о расторжении договора, в котором обещает вернуть 55.000 р и забрать себе 15.000р "в качестве компенсации упущенной выгоды". За домики возвращать бронирование отказывается, по причине - невозвратная бронь с сайта. Бронь была на 23 августа 2024 года. Сообщили об отмене бронирования 30 марта через организатора свадьбы(т.е более, чем за 4 месяца). Получили договор о расторжении 15 апреля. Имеет ли право исполнитель не возвращать деньги за бронирование домиков, а так же, является ли законным удержание средств "в качестве компенсации упущенной выгоды"? Прикрепляю договор о расторжении. Спасибо!
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ и статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от заказанной услуги в любое время. При этом вам необходимо оплатить исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.
Если при заказе банкета вы не обговаривали количество присутствующих гостей, меню и другие условия, то, скорее всего, заведение не понесло никаких расходов. В таком случае, оно обязано вернуть вам сумму внесённой предоплаты без удержаний.
Условия договора об оказании услуг, которые предусматривают удержание внесённой потребителем суммы предварительной оплаты в качестве штрафных санкций при отказе от услуг, нарушают ваши права, установленные законодательством. На основании статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», такие условия признаются недействительными. Позвоните мне или напишите в Whatsapp.
Несмотря на то, что в договоре оговорены условия расторжения договора, вы можете взыскать вышеуказанные суммы в порядке закона о защите прав потребителей.Вам необходимо составить претензию и предъявить все требования о возврате денежных средств.При неисполнении ими ваших требований можно смело идти в суд. Если необходима помощь пишите в личку.
Здравствуйте.
Нет, конечно. Для того, чтобы взыскать упущенную выгоду её нужно доказать. По умолчанию без обоснований никакой компенсации упущенной выгоды не существует. Причём, доказать упушенную выгоду сложно, трудоёмкий и дорогой процесс. Направляйте обоснованную досудебную претензию опровергающих их доводы.
