Законен ли штраф Валдберис?

(4 ответа)

Ольга

Вопрос № 00030488
18.12.2023 19:51

Вопрос следующего характера: сделала заказ на валдберис, при заказе высветилась дата доставки, на которую я ориентировалась. После этой даты товар уже был не нужен. В итоге валдберис задержал доставку, в день, когда вышло уведомление, что доставка задерживается, я написала в службу поддержки, что так как товар задерживается, то выкупать его уже не буду. Но по итогу магазин все равно поставил мне минус на баланс за невыкупленный товар. Вопрос: законны ли действия магазина с точки зрения прав потребителя и законов, если присутствовала задержка товара, что и явилось причиной его невыкупа? Ведь теперь я просто за их задержку должна оплатить непонятную сумму за воздух.

Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

18.12.2023 20:36

Телефон

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) и когда потребителю стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: 📍назначить исполнителю новый срок: 📍потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);📍отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).📍📍Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).📝Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.А также цена выполненной работы (оказанной услуги), будет возвращена потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Вараюнь Роман Александрович Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 13 лет

21.12.2023 16:31

Телефон

Здравствуйте. Действия магазина не законны, но как показывает практика - доказать свою правоту вы сможете скорее всего только в суде. На РПН шансов мало.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

18.12.2023 20:22

Телефон

Здравствуйте! Через суд Вы свои права отстоите. Но Роспотребнадзор будет стоять горой за Вайлдберриз.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Лагодич Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

19.12.2023 06:50

Телефон

Их действия явно незаконны.

Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

366 юристов отвечают

10 минут среднее время ответа

132 вопроса за сутки

Получение посылки на почте

3 ответа

Сделала заказ на AliExpress, доставка почтой. Знаю, что забирать посылку нужно с паспортом.
В ближайшее время буду менять фамилию, паспорт будет на замене, мне выдадут временное удостоверение личности. Оно будет на старую или новую фамилию? Примут ли его на почте? И если удостоверение будет на новую фамилию, отдадут ли товар, ведь заказ делала на старую фамилию?

Моргачев Алексей Николаевич

Примут, справки будет достаточно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

В новом паспорте будет сделана отметка о смене личных данных.

В любом случае у вас будет документ (свидетельство о смене личных данных, свидетельство о регистрации брака и прочее) который будет дублировать то, что отметят в новом паспорте. Берите данный документ совместно с новым паспортом, и у вас не будет никаких проблем в получении почтового отправления.

Криворученко Виталий Викторович

Добрый день! Справка выдается на основании документа, удостоверяющего личность - паспорта. Так как он у Вас действует до выдачи нового, поэтому справка будет выдана на основании действующего (старого) паспорта.
Как вернуть деньги за работу, если она выполнена некачественно

2 ответа

Здравствуйте. Ситуация следующего характера. У моего отца юбилей 26 ноября, исполняется 50 лет. Чтобы произвести впечатление, нам с супругой пришла идея заказать портрет маслом по фото. В конце октября мы находим объявление на сервисе «Авито», где девушка по имени Яна предлагает свои услуги по написанию портрета. После недолгих переговоров мы достигаем договоренности, что за месяц она напишет портрет по фото, которое мы ей отправили. На протяжении двух недель человек отвечает через раз, а после вовсе пропадает с радаров. Ах да, при этом я перевел ей предоплату на карту в размере 5500 рублей. Последние три дня я звонил человеку несколько раз, писал в вотсап. Реакции ноль. Сегодня она объявляется с сообщением: «Простите, что-то я забегалась…» Настойчиво выпросил у нее фотографию работы…и что вы думаете? Там такой ужас…у меня ребенок в 4 года лучше напишет картину, чем сделала это она. Никаких пропорций, никаких теней, обрубленная голова, непонятный фон…любой человек в здравом уме скажет, что это сущий кошмар…Фотографии у нее в профиле на авито замечательные, но видно что рука совершенно другая их писала. Нельзя человека обвинять это дулает гособвинитель в суде, поэтому я могу только предположить, что работы у нее на страницы принадлежат руке другого человека, а она грубо говоря шарлатанка. Я предложил вернуть ей мне деньги предоплату в размере 5500 рублей, потому что дарить ЭТО на юбилей отца просто непозволительно. Одновременно с этим я предупредил ее, что в противном случае я буду вынужден обратиться в гражданский суд с иском. Она прочла мои сообщения и заблокировала меня в вотсапе, связь с ней потеряна, предоплату она не вернула, «интеллектуальный труд» остался у нее. Вопрос: позволяет ли ситуация обратиться в суд, есть ли у меня шансы на победу и что для этого необходимо собрать, какую фактуру? Дополнительно я хочу заявить о возмещении морального вреда, потому что на протяжении двух суток я испытывал нравственные страдания по поводу подходящего дня рождения. А вся надежда на подарок была обращена на эту «художницу». P.S.: вся переписка, скрины с ее объявления, перевод денег, все задокументировано.

Пилипенко Игорь Александрович

Андрей! По новым правилам Гражданского процессуального кодекса РФ истец может подать иск в судебный участок мирового судьи по своему месту жительства. Ведь сумма иска не превысит ста тысяч рублей. Вы не знаете персональных данных этой девушки Яны? В иске можно просить суд истребовать от МВД России адресную справку.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Конечно же, шансы взыскать денежные средства у Вас есть. Выясни пожалуйста, "Исполнитель" действовал, как ИП или работник юридического лица? Был ли у Вас договор? Эти обстоятельльства Вам необходимы, в дальнейшем, с каким иском выходить.
Как взыскать моральный ущерб за телесные повреждения?

6 ответов

В новогоднюю ночь произошла ситуация следующего характера: девушка, с которой я не была ранее знакома, была приглашена на празднование Нового года в частном доме. Ночью во время праздника, где был алкоголь, без видимых на то причин эта девушка резко набросилась, повалила меня(из-за чего у меня образовались большие синяки на спине, от удара по железной кровати) и начала душить меня, после чего у меня остались следы удушья на шее. Свидетели не находились в комнате в это время, но слышали удары об кровать, после чего сняли ее с меня. Еще минута и она бы могла меня убить.
Подскажите пожалуйста, как мне защитить себя в этой ситуации

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте! Если Вы хотите привлечь девушку к ответственности иметь в дальнейшем доказательства для возмещения вреда, Вам следует написать заявление в полицию о причинении телесных повреждений, вам дадут направление на смэ, затем будет проведена проверка, по результатам проверки вынесут решение о возбуждении дела либо об отказе в вуд. В случае, если дело возбудят, требовать взыскание морального вреда можно в рамках уголовного дела, если нет, то снимаете копии материала проверки, прилагаете постановление об отказе, составляется гражданский иск в суд

Розетов Владимир Симонович

Здравствуйте. Надо пройти медосвидетельствование и письменно обращаться с жалобой в органы полиции ст целью привлечения виновной к ответственности. В то же время Вы вправе через суд взыскать с виновной ущерб за причинённый физический и моральный вред.

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, нужно снять побои обратиться можно в течении 24 часов, или идти в полицию рассказать все и подать заявление и они все вам расскажут, что делать.

Яковлев Евгений Алексеевич

пишите срочно заявление в полицию и в прокуратуру. + нужно зафиксировать каким то образом событие (факт) и найти вам свидетелей

Ким Галина

Фиксировать следы телесных повреждений в тр. пункте. Писать заявление в полицию. Желательно заручиться поддержкой свидетелей.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Моральный вред, материальный ущерб на Можете взыскать в судебном порядке путём подачи иска в суд. Но перед этим впм нужно снять повреждения в медицинском учреждении, обратиться с заявлением в полицию.
Защита прав потребителя при ликвидированном должнике?

3 ответа

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть!? Заказала и оплатила в "Орто-с-приморский"(сейчас там уже название другой организации) обувь для своего ребенка с инвалидностью. В итоге ни денег ни обуви. Подала в суд мировой .Орто - Приморский наняли адвоката которая затянула дело до сегодняшнего дня-дело было и в городском суде в итоге. То есть на год! Соответственно за этот год руководитель успел ликвидировать предприятие. Я год в судах прожила. Давление теперь зашкаливает, с сердцем проблемы. Суд я выиграла. Но с кого и как теперь взять вернуть денежные средства?! По их вине я ребенку была вынуждена покупать за свой счет более простую обувь, которая не выдерживала деформацию стопы. То есть семья пострадала, а организация во главе с директором вышли сухие !? Неужели на таких людей нет управы!? Я думала после суда купить нормальную обувь ребенку на возвращенные средства. Я нахожусь в Пскове. Они в Питере. Я не знаю как мне теперь что то решить и можно ли!? Получается предприятие ликвидировали после того как я выиграла мировой суд и они подали апелляцию. Заранее благодарю. Только не предлагайте платную помощь-у меня нет возможности.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, я юрист из Санкт-Петербурга, есть у вас Инн организации? Помогу чем смогу безвозмездно.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добры день, Вы имеете право, обратить задолженность по решению суда солидарно на руководителя и учредителя ликвидированной организации. если организация ликвидирована через процедуру банкротства Вы вправе войти в реестр кредиторов

Овчинников Николай Анатольевич

Взыскание с реорганизованного юрлица невозможно.
Законен ли штраф за опоздние на занятие

4 ответа

Здравствуйте. Обучаюсь в автошколе. Хожу на занятия по вождению. Назначили занятие в 7:00. Я приехала на автодром в 7:30. Не предупредила об опоздании. Звоню автоинструктору - она говорит, что я опоздала и поэтому занятие со мной она проводить не будет, и более того - я должна оплатить ей (полная оплата за занятие) штраф за в размере 1200р. Вопрос насколько это правомерно… Ведь на занятие я все же приехала, с учетом того, что длится оно три часа, я опоздала всего на 30 минут. Договор прикрепляю

Надыкта Лилия Олеговна

Ваш вопрос носит платный характер, тратить время на правовой анализ вашего документа за ваше спасибо, ничего не перепутали? Решили и опоздать и не платить штраф и тут ещё на халяву консультацию получить, борзометр не зашкаливает?

Силкина Елизавета Вадимовна

Здравствуйте, Вы нарушили п. 3.21, 3.26 договора. На основании п. 3.27 с Вас вправе потребовать возмещение ущерба, причиненного не исполнением отдельных пунктов договора. Необходимо было предупредить об опоздании и вопросов бы не возникло.

Курбангалеева Людмила

Вы опоздали но уважительность причину опоздания не предоставили, в соответствии с договором вы нарушили условия

Рябов Сергей Иванович

Штрафные санкции договором не предусмотрены, убытки, которые понесла школа ничем не обусловлены, это произвол, хотя с Вашей стороны несомненно допущено нарушение условий договора, но оно санкция ничем не обоснована
ФСБ требует штраф за просмотр 18+ сайтов. Что делать?

6 ответов

Мне пришло сообщение от ФСБ о том, что я должна оплатить штраф за просмотр сайтов с контентом 18+. Это законно? Почему меня наказывают за это, и что мне теперь делать, чтобы избежать серьёзных последствий?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это мошенники.

Мандрова Дарья Дмитриевна

добрый день! Если бы Вами интересовалось ФСБ, это было бы не сообщение. С Вами общаются мошенники

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если сообщение по телефону- это мошенники

Мосоян Алиса Олеговна

Добрый день. В описываемой ситуации имеются признаки попытки завладения Вашими денежными средствами путем обмана. Будьте осторожны!

С Уважением,

Мосоян Алиса Олеговна.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

ФСБ не занимаете подобными делами это мошенничество

Ким Галина

Что делать? - забить и забыть.Это не контора, а жулики-мошенники с вас требуют штраф)
Неустойка

5 ответов

Здравствуйте. Был заключен договор на строительство между частными лицами. В договоре указана сумма неустойки в процентах в размере 0,01 от суммы договора за каждый день просрочки сдачи работ. Работы по разным причинам затянулись и на сегодня просрочка 34 дня. Заказчик грозит взыскать 3% по Закону о защите прав потребителя. Какие шансы у Подрядчика доказать приемлемую неустойку в размере 0,01%, как прописано в договоре.

Шабанов Андрей Юрьевич

Здравствуйте! В данной ситуации важно рассмотреть несколько аспектов, касающихся применимости неустойки, а также возможного конфликта между договорными условиями и законодательством. 1. Договорная неустойка: Поскольку в договоре между сторонами указана неустойка в размере 0, 01% от суммы договора за каждый день просрочки, это условие является актуальным, если оно не противоречит действующему законодательству. В вашем случае, если просрочка составляет 34 дня, подрядчик может воспользоваться оговоренной неустойкой, которая составит: НеустойкаСуммадоговораНеустойка=Сумма договора×0, 0001×34. 2. Закон о защите прав потребителей: Заказчик грозит взыскать 3% за каждый день просрочки на основании Закона о защите прав потребителей. Данный закон действительно может применяться в определенных случаях, однако он в большей степени направлен на защиту прав потребителей от недобросовестных поставщиков услуг и товаров. Если в данном случае застройщик не является потребителем (то есть заказывающая сторона — это не физическое лицо, а юридическое), то данный закон может не находить своего применения. 3. Судебная практика: При разрешении споров о неустойке в суде, суд обычно учитывает, что условия договора должны исполняться, если они не противоречат законодательству. Суды часто поддерживают договорные условия, если они были согласованы обеими сторонами на этапе заключения договора. Тем не менее, суд также может учитывать обстоятельства дела, например, причины задержек и добросовестность сторон. 4. Возможные резервы: Подрядчику следует внимательно подготовиться к возможному судебному разбирательству, собрав доказательства выполненных работ, причин задержек и всех коммуникаций с заказчиком. Также можно обратиться к адвокату, чтобы проанализировать положения договора и связанные с ним обстоятельства. Итак, шансы подрядчика доказать приемлемую неустойку в размере 0, 01% зависят от наличия подписанного договора, его содержания и всех обстоятельств, связанных с возникшей просрочкой. В случае спора имеет смысл проконсультироваться с юристом и подготовить все необходимые материалы и доказательства.

Чеботарев Василий Сергеевич

Полагаю, что закон о защите прав потребителей в данном случае не подлежит применению.

Косарев Денис Борисович

Здравствуйте. В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности с Законом о защите прав потребителей и Гражданским кодексом РФ. 1. Договорные условия: Если договор был заключен между частными лицами и в нем четко прописана неустойка в размере 0, 01% за каждый день просрочки, это условие является обязательным для обеих сторон. Однако, если заказчик является физическим лицом, использующим услуги для личных нужд, он может ссылаться на Закон о защите прав потребителей. 2. Закон о защите прав потребителей: Согласно статье 28 этого закона, если исполнитель (подрядчик) нарушает сроки выполнения работ (оказания услуг), потребитель вправе требовать уплаты неустойки (пени) в размере 3% от цены выполнения работы за каждый день просрочки. Это правило применяется, если иное не предусмотрено договором. 3. Судебная практика: В случае судебного разбирательства суд может принять во внимание условия договора, однако суды часто становятся на сторону потребителей, особенно если условия договора явно ущемляют их права. Подрядчику необходимо будет доказать, что условия договора были согласованы сторонами на взаимовыгодной основе и не являются следствием злоупотребления правом. 4. Аргументация подрядчика: Подрядчик может попытаться доказать приемлемость условий договора, ссылаясь на то, что обе стороны добровольно согласились с условиями, включая размер неустойки. Также можно представить доказательства объективных причин задержки, которые могли бы смягчить ответственность подрядчика. Подводя итог, шансы подрядчика зависят от конкретных обстоятельств дела и от того, как суд оценит баланс интересов сторон. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для подготовки к возможному судебному разбирательству и выработке стратегии защиты.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Шансы или судебные перспективы не определяются по кратному бытовому изложению спора.

Нужно изучать договор, всё приложения, претензию, исковое заявление если таковое уже есть.

Если дело в суде на основе иска подаётся обоснованные возражения со всеми доводами, доказательствами, относительно заявленных требований и их опровергающие или даётся обоснованный ответ на претензию.

Делала рассматриваются и принимаются решение судом в индивидуальном порядке, поэтому любой документ должен быть применим, относим к рассматриваемому делу, к фактическим обстоятельствам, учитывать правовые нюансы.

Ким Галина

Какие шансы у Подрядчика доказать приемлемую неустойку в размере 0, 01%, как прописано в договоре.- доказав вину заказчика, вообще ничего не будете должны, а он вам.
Оплата по незнакомому номеру

3 ответа

Я самозанятая. Должна оплатить мед книжку для работы (до этого за меня оплатила компания) . Менеджер присылает мне номер карты и номер телефона незнакомого человека (может он не связан с компанией , где я работаю) и требует, что бы я перевела деньги на этот номер. После того, как я попросила расчетный счет компании, что бы убедиться в том, что я перевожу не незнакомому и никак не связанному с компанией где я работаю человеку, я получила отказ и в добавок угрозы о том «что будет суд и явится участковый по месту жительства». Кто прав кто виноват? И что делать в данной ситуации? Есть ли у меня какие то преимущества в данной ситуации?

Довган Юрий Богданович

Если компания требует оплату через незнакомое лицо и отказывает предоставить расчетный счет, это может указывать на мошенничество. Вы имеете полное право требовать прозрачности в вопросе платежей, и угрозы, которые Вы получили, неправомерны. В такой ситуации лучше всего зафиксировать все коммуникации и обратиться в трудовую инспекцию или правоохранительные органы для защиты своих прав.

Никашин Кирилл Александрович

Здравствуйте.

Ваш менеджер неправ. Требование перевести деньги на личную карту — незаконно. Не переводите деньги. Попросите письменное подтверждение расходов на медкнижку от компании с указанием реквизитов для оплаты. Угрозы — это попытка запугать вас. Зафиксируйте все переписки (скриншоты). При необходимости, обратитесь в трудовую инспекцию и полицию. Ваше преимущество — закон на вашей стороне. Не платите на карту частного лица.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Курбангалеева Людмила

Требование о переводе денежных средств гражданину который не осуществляет медосмотр не законно, вы можете оплатить медосмотр сами при прохождении, а в отношении угроз вы можете сами обратиться к участкового за вымогательство
Договор

2 ответа

Здравствуйте у меня такая ситуация сложилась, нашёл фирму через инет по входным дверям. Приехали замерили выбрали дверь и заключили договор в рассрочку на 1,5 месяца не через банк. Стоимость двери составила 25 т эта сумма указана в договоре. В эту сумму не входит доставка и установка надо будет плотить им отдельно при установке ещё 5т уже в нес 15 т прошло две недели от заключения договора. И тут я решил в других фирмах узнать стоимость этой двери и стоимость установки две фирмы мне написали что она есть в наличии и сумма с установкой доставкой 17.500 и тут меня напрягло как так. С кем заключил хотят 30 т содрать это же обман. Есть договор на фото хочу узнать как правильно расторгнуть и вернуть сумму которую внёс.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При подписании договора все условия, вы должны были прочитать. Подписывая договор вы согласились с ценой договора, услугами по доставке и установке. В силу ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора. Компании-производители самостоятельно формируют цены на двери, иные услуги. У нас рыночная экономика. Поэтому расторгнуть договор по основаниям, что вы нашли товар дешевле не получится, к тому же, дверь имеет индивидуальные характеристики выполнена на индивидуальным замерам. Расторгнуть договор вы можете если фирма существенно нарушит условия договора, например, сроки.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврата уплаченных денежных средств, для этого необходимо обратиться к продавцу с претензией, в случае неудовлетворения требований, обратиться с иском в суд. Можем помочь в оформлении документов +79233551481
Возврат н авито?

3 ответа

Я продала б/у оверлок на авито, через сервис авито доставка.
Покупатель получил его, написал хороший отзыв. а через 2 дня пишет, что он не шьет. Они отнесли его в ремонт (где он пробыл сутки в мастерской), а там сказали, что в нем заводской брак и на нем никогда не шили. Типа нарушена соосность и иглы упираются в пластину, что на нем шить невозможно. Покупатель требует деньги обратно, либо обратится в суд.
Но на этом оверлоке я лично шила немного, да и перед покупкой сбрасывала видео качества строчки. Перед тем, как выставлять на авито я вызывала мастера для смазки и настройки оверлока (тоже через авито) естественно договора и акта о произведенных работ нет.
Я спросила, почему не написали сразу мне, а понесли непонятно какому мастеру.
Как мне быть?

Мерзляков Сергей Леонидович

Добрый вечер Ирина, в данной ситуации пусть та сторона представить надлежащую экспертизу и только тогда есть смысл что то обсуждать с вашей покупательницей

Исламова Альбина Мидхатовна

Здравствуйте, Ирина, необходимо сделать независимую экспертизу в присутствие сторон сделки.

Ена Дмитрий Викторович

Добрый вечер! Основание требовать с Вас деньги будет, если покупатель докажет, что неисправность возникла до передачи товара покупателю. В таких спорах проводят экспертизу. Для начала попросите у покупателя заключение (справку) из мастерской. Посмотрите, как там сформулирована причина неисправности. И можно ли сделать однозначный вывод о времени её возникновения. На всякий случай, по возможности, зафиксируйте и сохраните всю Вашу переписку с покупателем, отзыв.
Не отдаю деньги за выполненную работу

12 ответов

Здравствуйте.Я являюсь ИП, мной осуществлялась доставка стройматериалов на строительство фельдшерско-акушерский пункта(областная программа строительства).О доставке груза я договаривался с прорабом,который как оказалось назвался чужим именем,организация подрядчик,что ведёт строительство мне не известна.Прошло уже 2 месяца, моя работа не оплачена.Куда мне обратиться,чтобы выяснить организацию подрядчика и получить оплату за свой труд?Есть ли смысл обратиться в прокуратуру?

Рябов Сергей Иванович

Если договора не было, то обращайтесь в прокуратуру с заявление о проведении проверки по составу мошенничества. Если договор был - то в суд.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Если не исполняется условия договора и не производится оплата по договору, готовится досудебная претензия, устанавливается срок 10 дней. Если на претензию не ответят, то подается в суд исковое заявления в о взыскании денежных средств по договору. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу за подготовкой документов.

Колесник Степан Сергеевич

Добрый день. Есть ли договор поставки или иной? Пишите в вацап

Зажигин Вадим Владимирович

1. Кто является контрагентом по договору?

2. Есть ли хоть какие-либо данные о грузополучателе?

варианта 2:

1. Напрямую обращаться в полицию, а затем, исходя из установления лица, с гражданским иском.
2. Направлять претензию грузополучателю, а затем в суд.

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. Необходимо наличие доказательств, из которых можно было бы установить договоренности между сторонами (пп. 1 п. 1 ст. 161 ГК). Без договора доставки (поставки) и актов приемки передачи груза будет проблематично доказать факт выполнения работ поскольку Вам необходимо доказать совершение сделки. Однако практика по таким делам не однозначная. Также можете обратиться в прокуратуру. Ели нужна более подробная консультация напишите мне Ватсап или на электронную почту.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, есть смысл обратиться в полицию, по факту мошенничества, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Мингазов Юрий Саитгареевич

В администрацию, там все известно и о подрядчиках и о субподрядчиках.

Бронштейн Александр Михайлович

Должны были проводится торги на строительство. Ищите на сайте закупок. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.

Ким Галина

Если хотите получить ответ: обращайтесь в суд за защитой своих прав, пишите в прокуратуру.

Для решения вашей проблемы нужно ознакомиться с заключенным договором /контрактом, кс-2, кс-3 (если есть), доказательствами как вы договаривались с прорабом - как минимум.

Что можно и нужно сделать проконсультирую

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Подрядчика Вы можете путём распросов у адмистрации пункта, как один из вариантов.

Вы вообще договор подписывали на поставку стройматериалов или подряд? Какие-то документы, в принципе, есть у вас по данному делу или нет? Надо разбираться детально, что у вас произошло. Собирать доказательства, документы. Затем уже вырабатывать правовые действия.

Смысла нет обращаться в прокуратуру и полицию.

Если нужна будет подробная консультация, составление документов, обращайтесь

Вострилков Владислав Викторович

Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления по ст. 159 УК РФ мошенничество

Сергеев Евгений Павлович

Если есть документы о доставке, в администрации области (очно или на сайте) выясняйте подрядчика и далее - по следам. Только не пешком, а претензиями ч/з почту, с описью вложения. Ну а потом - в прокуратуру.
Должна ли я возвращать денежные средства за продажу?

3 ответа

Здравствуйте, 11.02.23 на Авито мне написала девушка, с желанием купить мое выставленное на продажу свадебное платье, мы договорились о том что она его покупает, я прислала ей свои фото в этом платье, сказала о его состоянии, размере, показала фото сейчас, оформили доставку через Авито, но в этот же день через небольшой промежуток времени она попросила сменить доставку на СДЭК, т.к. переживала что к пятнице посылка не дойдёт, я согласилась поменять доставку, она перевела мне денежную сумму о которой мы договорились и создала накладную, я так же в свою очередь 11.02.23 отнесла посылку и передала на доставку. Служба доставки ответила что посылка будет в городе покупателя/ получателя 15.02.23 до 18:00, о чем я так же сказала покупателю. Сегодня 14.02.23, покупатель беспокоится что доставка не будет доставлена вовремя.
Мой вопрос: должна ли я буду возвращать с точки закона денежные средства за платье, которые мне перевел покупатель, в случае если товар 1. Задерживается самой доставкой. 2. Не подошёл покупателю.

Ураев Владимир Вениаминович

Здравствуйте. Возвращать деньги за проданный товар на Авито вы не обязаны.

Рябов Сергей Иванович

Нет. Если Вы все условия выполнили, то от Вас уже ничего не зависит

Ким Галина

Нет, не должны

Ответственность за нарушение сроков доставки несет СДЭК.
Какова вероятность удовлетворения иска?

4 ответа
Заказала аквариум по определенным параметрам на Авито по объявлению, обговорили с исполнителем габариты аквариума (ширину, длину, высоту и толщину стекла). В процессе уточнила, можно ли изменить ширину, на что продавец согласился, написав, что разберет аквариум и отрежет лишнее стекло, то есть речь шла только об изменении параметра ширины, остальное должно было быть, как договаривались. Я заплатила полную сумму за аквариум, не видя его в живую - предоплата для начала работы 1000 рублей и полная сумма перед отправкой в мой город 4300 рублей, доставка "Деловыми линиями" за мой счет. То есть я не имела возможности проверить соблюдения всех обговоренных параметров аквариума, только по видео и фото (фото и видео продавец прислал мне на WhatsApp, там же была накладная на отправку, видео при отгрузке).
Когда аквариум привезли домой, его разбил кот (одну из стенок), в процессе отрезания этой разбитой стенки обнаружила, что толщина аквариума не 6 мм, как мы договаривались, а 4 мм. Это очень тонкое стекло для столитрового аквариума. На замечание об этом продавец игнорировал в переписке на Авито, но спустя время ответил в WhatsApp, начал оправдываться, но вину так и не признал, что отправил не то, о чем договаривались и стал игнорировать меня и в этом чате WhatsApp. Написав плохой отзыв, я получила на него ответ продавца с клеветой, будто я ничего не заказывала и являюсь конкурентом, выведывающем цены, кроме этого в ответе присутствовали оскорбления. После этого в двенадцать ночи мне с неизвестного номера на WhatsApp стал писать угрозы и оскорбления человек, предположительно продавец. Когда я спросила в переписке его ФИО и угрожает ли он мне (имя и фамилия отправителя присутствовали в накладной, кроме того там был адрес проживания отправителя и телефон, который совпадал с телефоном для перевода оплаты за аквариум Сбербанк онлайн и телефоном чата WhatsApp, с которым я первоначально разговаривала с продавцом), человек начал говорить, что написанное выше было написано сотрудником, с которым я общалась, что он, будто, его начальник и хочет разрешить конфликт, прислать новый аквариум и т.д, после чего человек названивал в течение нескольких дней, трубку я не брала.
У меня вопрос: как правильно мне подать иск, учитывая, что я заказывала аквариум не у компании, не у ИП, а у частного лица, по сути, через компанию Авито? Не поздно ли еще подавать иск, учитывая, что все произошло 11.12.2022? Какова вероятность удовлетворения иска?
Старков Алексей Гаврилович

Нужно сформулировать то, что вы хотите, а как говорите товар разбил кот! Пишите в Whatsapp будем все прояснять!
Сысоева Людмила Алексеевна

Здравствуйте. Начните с претензии к исполнителю услуги. Подтвердить наличие договора можно перепиской. Можете заверить ее нотариально, а также объявление, в котором данное физическое лицо предлагает выполнение работ/услуг и указывает их стоимость. Вероятность удовлетворения иска зависит от тех доказательств, которые Вы сможете представить в материалы гражданского дела, подтверждающие факт заключения договора, выполнения работ/услуг по нему, их оплату, а также несоответствие качеству. Чтобы доказать последнее, Вам необходимо ходатайствовать перед судом о назначении судебной экспертизы и поставить перед экспертом вопросы о качестве выполненной работы/услуги. Можете также выяснить, мог ли кот разбить аквариум, если его качество соответствовала нормативам. Если будет положительный ответ, то суд, скорее всего, откажет Вам в удовлетворении исковых требований.
Тагиров Наиль Рамилевич

Подайте заявление в полицию, после этого по суду взыскивайте оплаченную сумму за некачественный товар, приложив переписку на Авито и в ватсапе

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В этом случае нужно определиться кто ответчик. Вы пишите что это физ. лицо. Потом пишите, что у него есть начальник и т.д. То есть до конца не ясно, кто ответчик и будет ли здесь работать закон о защите прав потребителей. Далее, так как претензии у Вас только по толщине стекла то нужно обращаться в суд с иском о взыскании средств и назначать экспертизу. Если эксперт установить, что 4 мм. стекло для 100 литрового аквариума нарушает какие-нибудь правила для аквариумов то да, Ваш иск будет удовлетворён, так как в таком случае работы будут признаны некачественными
Процессуальные проблемы

3 ответа

Вопросы юридической клинике
Хронология событий:
1. 06.03.23 – выпуск мотивированной части
2. 13.03.23 – составлен оригинал мотивированного решения и отправлен ответчику на 4-ой раб.день (с учетом выходных и праздника в марте) (на отправку дано 5 рабочих дней)
3. 15.03.23 – 20.03.23 – доставка письма почтой России (4 раб.дня)
4. До вступления в силу решения (07.04.23) остается 16 календарных дней.
5. 07.04.23 решение вступило в законную силу (месяц с момента изготовления мотивировочного решения)
6. 19.04.23 – ответчиком подана апелляционная жалоба с заявлением о восстановлении срока. Просрочка 17 календарных дней.
7. 28.04.23 - я подал заявление о выдаче мни исполнительного листа. Судья отказала, сказав, что поступило заявление о восстановлении срока и мое решение не имеет уже силу.
8. 29.05.23 - Суд 1-ой инстанции восстановил срок и направляет решение в апелляционную инстанцию.
Вопросы:
1. Можно ли считать 16 дней достаточным для написания апкелляции? Ведь ни суд, ни почта не нарушили сроков и не превысили разумного времени доставки.
2. Законно ли принятия судом заявление на восстановление срока в виде апелляционной, а не кассационной жалобы от ответчика (так как, по-моему, дело не можетрешаться в апелляционной инстанции, так как оно вступило в законную силу)? Правильно ли было ответчикук подавать вместо апелляционной кассационную жалобу?
3. Правомерно ли не выдавать мне исполнительный лист?
4. Каким считается статус решения? Сейчас, похоже, суд считает так: 07.04.23 - 28.04.23 - в законной силе, 28.04.23 - 29.05.23 - решение "подвисло", после 29.05.23 - решение не является вступившим в законную силу). Как такое может быть?
5. Как правильно поступить, если законность нарушена?

Потапов Кирилл Анатольевич

Добрый день, ответчик получил копию решения 20 марта, 19 апреля (в течение месячного срока) подал апелляцию. Основания для восстановления срока на подачу безусловно есть. Восстановление срока отдельно не обжалуется, только с судебным актом апелляционной инстанции, принятым по существу жалобы.

вопрос № 1 к делу не относится,

№ 2 - законно

№ 3 - правомерно

№ 4 - не вступило в законную силу

Скорее всего законность не нарушена, в случае отмены решения - обжаловать восстановление срока в кассационной жалобе.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вам придётся ждать апелляционного рассмотрения дела. Ваши доводы не соответствуют закону.

Моргачев Алексей Николаевич

Право не нарушено.
Возврат товара, купленного дистанционно

2 ответа

Как вернуть товар продавцу? Здравствуйте! Сделали заказ на посуду по интернету. Доставка из другого города. Сделали полную предоплату за товар. Оплачивали на карту как физ.лицо. Продавец отправил нам товар транспортной компанией, он сейчас уже в пути. Мы передумали покупать и хотим сделать возврат денег полностью, а продавец отказывается. Как это сделать по закону?

Лагодич Евгений Владимирович

По закону надо было оформлять доставку, через Авито например, а по факту Вы осознавали риски на которые пошли и на ваши отношения не распространяются нормы закона о защите прав потребителей.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По закону принять товар, а если не нужен продать его.

Сделка завершена, осталось принять товар, продавец свои обязательства выполнил.