Возврат телефона?

Был приобретён новый телефон, в момент покупки телефон был осмотрен и проверен на включение. Когда я приехал домой поставил телефон на зарядку, после стал сравнивать его со своим телефоном, так-как…

Перцев Сергей Викторович

Для доказательства, что Вам продали телефон б/у и после ремонта, необходима независимое исследование или судебная экспертиза. Поэтому советую самостоятельно исследовать…

Рябов Сергей Иванович

Все будет зависеть от результатов экспертизы. То, что говорит продавец - откровенный обман. Если телефон получил механические повреждения в результате…

Могу ли я вернуть телефон в магазин и получить обратно деньги, на 2 день после покупки, потому что мне не понравились габариты и функционал. Коробка и чек сохранены, но я…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Магазин не пункт проката и без дефектов телефон не вернете, если только уболтаете, цвет поменять.

Мерзликин Алексей Борисович

Телефон является сложным техническим устройством и порядок его возврата имеет свои специфические правила. Если телефон является товаром ненадлежащего качества, то…

Добрый день. Был куплен телефон на вб. Через какое то время, он перестал нормально функционировать. Попыталась его вернуть через интернет-магазин. Мне пришел отказ от продавца, потом отказ от вб. Списалась…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Экспертиза нужна с правильно поставленными вопросами к эксперту, также как и соблюдение досудебного урегулирования спора - обоснованная претензия в…

Чеботарев Василий Сергеевич

Конечно, независимая экспертиза и претензионно-судебная работа

Как сделать возврат телефона в ломбарде. Я купил в ломбарде телефон iphone 15 pro. Они давали 2 дня гарантии и наклеили пломбу, эти два дня с телефоном было всё хорошо,…

Моргачев Алексей Николаевич

Пишите претензию в магазин.

Купила б/у телефон в магазине за наличные, вечер заметила неисправность, утром пришла вернуть за него деньги, настояли на диагностике, перепрошили и отдали через 13-14 дней, на 15-16 пришла забрать его…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, если дефект обнаружен в первые 15 дней после покупки, по ст. 18 Закона о защите прав потребителей можно требовать…

Здравствуйте! у меня такая ситуация. 7 февраля 2026г. я приобрела б/у телефон iPhone 14 pro max на сумму 40 т.р. в компании iStore. Также была куплена гарантия на сумму 2…

Малафеева Анна Геннадьевна

Добрый день! Вам нужно обратиться к продавцу с претензией о возврате уплаченной за товар денежной суммы и отказе от исполнения…

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Ждя начала обратитесь в роспотребнадзор, а далее, уже думаю, суд!

Что делать? перевел деньги на карту за покупку телефона в интернет магазине, а курьер так и не приехал. Трубку не берут по указанному на сайте номеру.

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте, советую вам следующее - первое это обратиться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности неустановленное лицо по…

Ким Галина Владимировна

Если сохранили полностью карту куда переводили деньги, можно через суд. Понадобится помощь в индивидуальной консультации, составлении документов, звоните 8-960-163-72-68

Оплатила занятия онлайн с репетитором, ни одного проведено не было, отказалась от услуги и попросила вернуть денежные средства. ИП сначала заявил, что возврат будет через налоговую и это может занять…

Домрачев Сергей Владимирович

Елизавета, в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе досрочно отказаться от договора оказания услуг в…

Арахова Диана Алексеевна

В вашей ситуации рекомендуется сначала направить официальную претензию индивидуальному предпринимателю с требованием о возврате денежных средств и указанием срока для…

Перевел деньги в йоту на тариф а оказывается что его повысили до 600 рублей и закинул как было 500 потом пишу в поддержку прошу вернуть деньги они пишут идите в…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Деньги вам должны вернуть. Если тариф повысили без вашего согласия (вы не подписывали новых документов и вам не приходило…

Недавно открыл и перевел деньги на валютный счет. При открытии счета нет никаких надписей или документов о том, что сейчас есть ограничения по работе счета. Выяснилось, что я буквально не…

Разумовская София Дмитриевна

Вы не сможете получить свои средства в валюте в полном объёме, но можете добиться возврата полной рублёвой суммы по курсу…

Арахова Диана Алексеевна

В настоящее время, в связи с действующими валютными ограничениями, вы можете вывести средства только на рублёвый счёт, при этом вернуть…

Ровно месяц назад. Перевел деньги со своей карты, себе на Авито кошелек. С моего банка деньги ушли. А у Авито в этот момент были какие-то технические проблемы, судя по тому…

Арзуманян Раксана Владимировна

Вам нужно переходить к официальным досудебным мерам, так как стандартная поддержка Авито нарушает законные сроки рассмотрения претензий. Месяц «ожидания» —…

Чайковский Александр Васильевич

Претензия, далее суд если не удовлетворят.