-
Вопрос № 00025798
Здравствуйте, я брала в автосалоне авто в кредит (потребительский), подала в суд о расторжении договора купли продажи , суд расторгнул. У меня вопрос как вернуть деньги за доп услуги которые навязали при покупке ?
Письменная консультация
Здравствуйте.
Ваш вопрос касается возврата денежных средств за дополнительные услуги, которые были навязаны при покупке автомобиля в кредит в автосалоне, после того как суд расторг договор купли-продажи.
Общие рекомендации и порядок действий:
Права потребителя и навязанные услуги:
Согласно законодательству о защите прав потребителей (Федеральный закон № 2300‑I от 07.02.1992), любые дополнительные услуги, оказанные вам помимо основной сделки, должны были быть предоставлены добровольно и за отдельную плату.
Если услуги были навязаны, а вы не соглашались с ними или считаете, что они были предоставлены незаконно, у вас есть право требовать возврата уплаченных за них денег.
Что делать для возврата денег:
Обратиться в автосалон или организацию, которая предоставляла услуги:
Направьте письменное заявление о возврате денежных средств за навязанные услуги. В заявлении укажите:
дату и сумму оплаты;
описание услуги;
требование о возврате денег в связи с расторжением договора и недобросовестными действиями при продаже.
Обязательно сохраняйте копии заявления и подтверждающие документы (чека, договор, квитанции).
Если автосалон отказывается вернуть деньги:
Обратитесь в органы по защите прав потребителей (Роспотребнадзор, местные управления).
Можно обратиться к судебным приставам или в суд с требованием о возврате незаконно навязанных услуг, если автосалон уклоняется от исполнения обязательств.
В случае судебного разбирательства, суд может признать навязанные услуги недействительными и обязать автосалон вернуть денежные средства.
Дополнительные рекомендации:
Проверьте, есть ли у вас договор или чек, где указана сумма за услуги.
В случае, если услуги оказаны в рамках кредитного договора, внимательно изучите условия договора, чтобы понять, были ли услуги навязаны или предоставлены добровольно.
Итог:
Для возврата денег за навязанные услуги напишите официальное заявление в автосалон, требуя возврата, и сохраните все подтверждающие документы. Если автосалон отказывается или игнорирует — обращайтесь в органы защиты прав потребителей или в суд.
Здравствуйте. Если исковым требованиям взыскаие доп услуг не было предусмотрено, а в судебном решении не указано взыскание денежных средств, то нужен другой иск, будет другой судебный процесс. Требования зависят от заключённых договоров относительно дополнительных услуг.
Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь. Услуги платные
А что же в исковом указали только стоимость авто?, без доп.услуг, странно, знчит сейчас по новой, взыскивать доп услуги.
Позиция Президиума Верховного Суда РФ о навязывании дополнительных услуг стоит на вашей стороне.
Здравствуйте! Необходимо подготовить претензию продавцу о возврате денег за допуслуги.
