Как вернуть доп услуги?

(5 ответов)

Здравствуйте, я брала в автосалоне авто в кредит (потребительский), подала в суд о расторжении договора купли продажи , суд расторгнул. У меня вопрос как вернуть деньги за доп услуги которые навязали при покупке ?

Муратова Эллина Артемовна
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
27.01.2026 13:57
Телефон

Письменная консультация

Здравствуйте.

Ваш вопрос касается возврата денежных средств за дополнительные услуги, которые были навязаны при покупке автомобиля в кредит в автосалоне, после того как суд расторг договор купли-продажи.

Общие рекомендации и порядок действий:

Права потребителя и навязанные услуги:
Согласно законодательству о защите прав потребителей (Федеральный закон № 2300‑I от 07.02.1992), любые дополнительные услуги, оказанные вам помимо основной сделки, должны были быть предоставлены добровольно и за отдельную плату.

Если услуги были навязаны, а вы не соглашались с ними или считаете, что они были предоставлены незаконно, у вас есть право требовать возврата уплаченных за них денег.
Что делать для возврата денег:
Обратиться в автосалон или организацию, которая предоставляла услуги:
Направьте письменное заявление о возврате денежных средств за навязанные услуги. В заявлении укажите:

дату и сумму оплаты;
описание услуги;
требование о возврате денег в связи с расторжением договора и недобросовестными действиями при продаже.
Обязательно сохраняйте копии заявления и подтверждающие документы (чека, договор, квитанции).
Если автосалон отказывается вернуть деньги:

Обратитесь в органы по защите прав потребителей (Роспотребнадзор, местные управления).
Можно обратиться к судебным приставам или в суд с требованием о возврате незаконно навязанных услуг, если автосалон уклоняется от исполнения обязательств.
В случае судебного разбирательства, суд может признать навязанные услуги недействительными и обязать автосалон вернуть денежные средства.

Дополнительные рекомендации:
Проверьте, есть ли у вас договор или чек, где указана сумма за услуги.
В случае, если услуги оказаны в рамках кредитного договора, внимательно изучите условия договора, чтобы понять, были ли услуги навязаны или предоставлены добровольно.

Итог:
Для возврата денег за навязанные услуги напишите официальное заявление в автосалон, требуя возврата, и сохраните все подтверждающие документы. Если автосалон отказывается или игнорирует — обращайтесь в органы защиты прав потребителей или в суд.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
06.10.2023 14:12
Телефон

Здравствуйте. Если исковым требованиям взыскаие доп услуг не было предусмотрено, а в судебном решении не указано взыскание денежных средств, то нужен другой иск, будет другой судебный процесс. Требования зависят от заключённых договоров относительно дополнительных услуг.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь. Услуги платные

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните (контакты в моём профиле). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
Юрист
07.10.2023 01:27
Благодарю, как с вами связаться?
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет
06.10.2023 08:01
Телефон

А что же в исковом указали только стоимость авто?, без доп.услуг, странно, знчит сейчас по новой, взыскивать доп услуги.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Гость
Юрист
06.10.2023 08:04
Ну да, юрист был супер. Вообще не понимаю, зачем заниматься тем в чем не разбирается.
Ватолин Александр Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
06.10.2023 06:53
Телефон

Позиция Президиума Верховного Суда РФ о навязывании дополнительных услуг стоит на вашей стороне.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Паршаков Александр Владимирович
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
06.10.2023 05:44
Телефон

Здравствуйте! Необходимо подготовить претензию продавцу о возврате денег за допуслуги.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
617 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
541 вопрос за сутки
Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Ибрагимова Асет Аюбовна Юрист в Москве Целковский Дмитрий Геннадьевич Адвокат в Туле Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Аникеев Андрей Анатольевич Адвокат в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву