Мошенники оформили заказ на сайте ПОДЕЛИ?

(5 ответов)

Добрый день, ребенок передал мошенникам в телеграмм канале свой номер телефона и 4-х значный код для регистрации на сайте "подели", позже выяснилось что с этого личного кабинета была оформлена рассрочка на товар. Все данные в аккаунте, кроме номера телефона ребенка чужие, естественно за заказ никто не платит и сыну приходят смс о задолженности. Подскажите пожалуйста, можно не платить за заказ? Или что в этом случае делать?

Красильникова Армине Владимировна
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Важно, сколько ребенку лет?

Вы получили заказ?

Если получили, то сделайте возврат, если нет, то напишите претензию. При получении товара должны назвать либо трек номер из смс, либо предоставить паспорт.

Вам желательно написать заявление в полицию по факту мошенничества.

Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Виль Виктор Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Здравствуйте. Просто не платить, конечно, не рекомендую. Если номер телефона оформлен на несовершеннолетнего ребенка, сделка без согласия родителей является недействительной. Но об этом нужно будет известить продавца - направить обоснованное уведомление со ссылкой на закон.

Михаил

Номер телефона оформлен на меня, отца ребенка, что может быть если не платить?

Манаков Артём Геннадьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Добрый день написать заявление на данный сайт и отменить товар параллельно заявление в полицию

Михаил

На сайте оператор говорит что отменить заказ уже нельзя, т.к. он сделан 21 августа и вся ответственность за покупку лежит на владельце номера телефона, а не том кто привязал карту и сделал заказ...

Виль Виктор Александрович
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Так у Вас еще и карту привязали? Об этом в вопросе ни слова. Обязательства по оплате товара, приобреенного в рассрочку, возникают после фактической передачи товара. Напишите на сайт об этом со ссылкой на закон. И заявление в полицию, коорое можно подать через портал МВД.

Михаил

Нет, из моего только номер телефона, остальные данные, включая банковскую карту не мои.

Ивченко Оксана Борисовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте

Вам необходимо в срочном порядке направлять заявление в полицию

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Манаков Артём Геннадьевич
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Я вам написал что помимо сайта нужно в полицию

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В этом случае Вам необходимо обратиться за помощью к местному суду. В России право на защиту личных данных детей прописано в Федеральном законе «О защите прав потребителей». Рекомендуется подать иск в суд для отмены договора рассрочки и снятия всех обязательств. Кроме того, Вы можете обратиться в полицию и предъявить исковое заявление о преступлении.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
273 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству