Возврат страховки?

(3 ответа)

Ольга

Вопрос № 00024521
31.08.2023 02:52

Здравствуйте я написала заявление на возврат страховки и комиссии и сверх лимита,мне одобрили только за страховку и оповещений ,за сверхлимит не вернули ,и за страховку и комиссию вернули в счёт долга по кредитной карте а не на мой счёт так как все обязательства я оплачиваю

Перцев Сергей Викторович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 17 лет

31.08.2023 07:07

Телефон

Это называется гашения встречного обязательства, т.е. Вы должны банку, а банк должен Вам

Спасибо за ответ

Миронычева Екатерина Георгиевна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 19 лет

02.09.2023 07:35

Телефон

Вы в праве обратиться в суд, если данные условия не соблюдены договором

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле, заранее благодарю🌹 Похожие ответы вы можете найти в моих публикациях или в телеграмме/ватсапе.

Спасибо за ответ

Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

31.08.2023 06:06

Телефон

Для начала составьте досудебную претензию.

За более подробной консультацией обращайтесь на Ватсап, контакты в анкете.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

166 вопросов за сутки

Кредит

4 ответа

Фитнес студия оформила кредит на мое имя не в моем присутствии. Я скинула паспортные данные в вайбере , скидывала коды для подтверждения, но в конечном итоге договор не подписан, студия предложила подписать как только я приду заниматься. В итоге я написала заявление на возврат денежных средств, а у меня хотят удержать 25% по договору, но ведь он не подписан. Могу ли я обратиться в прокуратуру и пожаловаться что кредит оформлялся таким образом?

Жуйкова Юлия Валерьевна

Обращайтесь в фитнес студию с претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд. Для более корректного ответа необходимо изучать имеющиеся документы.

Как вариант, можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Пилипенко Игорь Александрович

Письменное обращение в орган прокуратуры будет перенаправлено в местное Управление Роспотребнадзора, которое через месяц ответит и рекомендует заявителю обращаться за защитой нарушенного права в суд в установленном Гражданским Кодексом РФ и Гражданским процессуальным Кодексом РФ порядке. Поэтому пока заявитель будет ждать ответа по жалобе, по кредиту уже пойдёт начисление процентов за пользование.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Странно, как некая студия могла оформить кредит без вашего присутствия и что за коды вы сообщали? Кредит взяла студия? Подавайте претензию к студии, не выплачивают - иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. Верховный суд РФ сказал, что неосновательное обогащение не влечёт уголовную ответственность. Нужна помощь пишите или звоните.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Оформление услуг клуба может быть в кредит, в этом случае оформляется кредиты по правилам клуба (договор оферты, в пользовательских соглашениях) в тех или иных кредитных организациях.

Если вы не согласны на услуги через предоставление кредита обращайтесь к ним с претензией, и с расторжением кредитного договора, далее в суд.

Прокуратура тоже отправит в суд.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь.
Страховка кредита

3 ответа

Взял кредит 06.03.2023, досрочно погасил 01.072023.в банке написал заявление на возврат д/с за неиспользованный период страхового договора.мне вернули 1853 р из 78408 р страховки .как вернуть деньги за страховку?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Отказ страховой компании Вы имеете право обжаловать, подав жалобу в адрес финансового уполномоченного. Жалобу направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо попробуйте подать в электронном виде на сайте финансового уполномоченного.

В случае не удовлетворения требований подавайте в суд исковое заявление о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке.

Вихарев Александр Евгеньевич

Подавайте жалобу на отказ страховой компании в адрес финансового уполномоченного, как я Вам указывал

Ким Галина

после подачи официальной претензии в ск, подается заявление фин уполномоченному, только потом в суд исковое заявление с обоснованием ваших доводов нормами права.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните
Долг списан приставами после оплаты коллекторам

1 ответ

Добрый день! Вот такая ситуация случилась. У меня было ИП у ФССП. Я заключил договор о консолидации долга с коллекторским агентством и оплатил все. Мне выдали все документы, что я никому и ничего не должен и претензий ко мне нет. Сообщили, что приставы будут в курсе этого и закроют ИП сами. Спустя какое-то время приставы наложили арест и списали с моей карты полную сумму долга по ИП. Я направил обращение приставам через портал Госуслуг (в ответ получил только отписку, что они вообще не причем и ничего они не знают, не смоги открыть моё заявление о возврате денег, а деньги нужно теперь возвращать обращаясь в банк - в банке естественно сообщили, что никак они не вернут и нужно идти к приставам). Как только списались деньги, я пытался связаться с приставами, но это невозможно (они не отвечают на звонки). На горячей линии мне сообщили, что нужно направить обращение на Госуслугах и пристав сразу его увидит и вернет деньги обратно. Я нахожусь в другом городе и приехать к приставам не мог. В итоге: ФССП перечислили деньги коллекторам (коллекторы это подтвердили), дали мне заявление на возврат. Написал, отправил. Мне сообщили, что рассматривать его будут до 30 дней. Спросил: "Почему так долго и на что ссылаются по срокам?" Мне сообщили: 59-ФЗ. Но в 59-ФЗ написано - Статья 1 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
Но коллекторы не относятся к таковым.
На что они мне заявили: НАО ПКБ включена в гос.реестр, нашу деятельность регулирует ФССП.
Срок рассмотрения от 3 до 30 дней согласно действующего законодательства РФ. И скинули ссылку на гос. реестр - https://old.fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic/
Отсюда вопрос: так ли это на самом деле, что коллекторы могут ссылаться на 59-ФЗ при рассмотрении заявления на возврат излишне уплаченных денежных средств?

Красильникова Армине Владимировна

Согласно Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция), Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.
Возврат части страховой премии по досрочно погашенному кредиту

4 ответа

Здравствуйте. Был заключен кредит в 2023 году на 1 год, выплачен досрочно за 8 месяцев. Также одновременно с кредитом был заключен договор страхования. Могу ли я вернуть часть страховой премии пропорционально тому времени, за которое я не пользовалась страховкой? Насколько я знаю, с 1 сентября 2020 года это стало возможным, т.к. в ст. 11 фз "о потребительском кредите" внесли поправки. Но, может быть, я не знаю о каких-то тонкостях. Писали заявление на возврат части страховой премии, был отказ. Затем претензию - также отказ. Жалобу фин.уполномоченному - безуспешно. Страховых случаев не было. Фин.уполномоченный ссылается на истечение 14-дневного срока, в течении которого можно отказаться от страховки и получить страховую премию полностью. Но я не понимаю, причем здесь это, в чем тогда смысл поправок в фз "о потребительском кредите". Заранее спасибо

Чеботарев Василий Сергеевич

у вас не только страхование, но и банкротство? Тему бы индивидуально обсудить. Обращайтесь, удаленно проконсультирую.

Ватолин Александр Иванович

Безусловно можете взыскать деньги со страховой компании. Но сначала подайте претензию. Нужна будет помощь, обращайтесь. Поможем.

Чеботарев Василий Сергеевич

Сообщение на сайте получил, но там нет возможности для личного обсуждения. Ваш ватсап не доступен.!обратитесь в телеграм или ватсап из моего профиля

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право взыскать разницу при досрочном погашении кредита в судебном порядке при отказе в порядке досудебного урегулирования. При подаче иска о взыскании страховой премии имеют место быть определённые процессуальные особенности, которые нужно учитывать.
Возврат страховки по автокредиту

4 ответа

Здравствуйте, что делать, взяли автокредитот совкомбанеа в марте, погасили досрочно в мае, просим вернуть деньги за страховку, сначала отказали, сказав, что истек срок подачи заявление для отказа от страховки, когда я попросила вернуть часть за оставшийся год, они заявили, что вопрос будет на рассмотрении в течении еще 10 дней, но возвращать деньги нужно будет через автосалон, то есть ехать в автосалон, объяснять ситуацию, опять писать заявление на возврат и снова ждать. Правомерны ли их действия? На какие статьи ссылаться?

Чеботарев Василий Сергеевич

Полагаю, что необходимо подавать претензию и жалобу в ЦБ РФ. При отсутствии результата обращаться в суд

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пишите претензию и обращайтесь к финансовому уполномоченному, деньги должна вернуть страховая.

Меньшиков Максим Сергеевич

В вашем случае, если речь идет о страховке ( а не о доп услугах навязанных в автосалоне), обращаться необходимо в страховую компанию письменно, при получении письменного отказала или не получения ответа в течение 10 дней с момента получения письма адресатом. обращаетесь к финансовому уполномоченному, если и он откажет - в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Причём тут срок охлаждения? Неправомерный отказ. Нужно в их адрес направить обоснованную претензию, если откажутся удовлетворять требования жалобу фин уполномоченному, исковое заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, правоприменением, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.
Вернуть списания

2 ответа

Здравствуйте! Такой вопрос : образовалась просрочка по кредиту в Сбербанке, исполнительного листа нет. Я получаю пенсию и пособие по потере кормильца на карту Сбербанка. Они списали в счёт кредита полностью всю пенсию и пособие. Что делать в таком случае? Можно ли написать заявление на возврат списанных средств? Хотябы прожиточного минимума и пособия

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Без наличия исполнительного листа списание денежных средств не может быть произведено. Скорее всего было судебное решение (судебный приказ) который сбербанк получил и списывает на основании него деньги. Здесь можно посмотреть по базе данных судебных решений на основании чего взыскания производятся и в банке онлайн видо основания списания. Исходя из этого можно сказать что необходимо сделать. Если есть еще вопросы пишите или звоните на Вацап

Усольцев Виктор Николаевич

Согласно статье 101 Федерального закона № 229-ФЗ, взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
Пенсии по государственному социальному обеспечению.
Социальные пособия и выплаты, в том числе пособия по потере кормильца.
Как безрабртному пенсионеру платить за кредит?

3 ответа

Хотел бы узнать как быть в ситуации пенсионеру, когда его уволили с работы, при этом его пенсия составляет 8900 рублей, а так же банк в котором он платит кредит сообщает что повысит ставку из-за того что перестал быть его зарплатным клиентом. Ежемесячный платёж по кредиту составляет 11000 рублей.
Как при единственном доходе в 8900 рублей, платить за кредит 11000 рублей и при этом ещё оплатить за квартиру и грубо говоря - выжить?

Лазарева Вероника Витальевна

Добрый день. Вы можете обратиться в банк с заявлением о предоставлении кредитных каникул

Перцев Сергей Викторович

По общему правилу кредитные организации не имеют права в одностороннем порядке менять процентные ставки по кредитам (ч. 2 ст. 29 ФЗ "О банках и банковской деятельности"). Исключение составляют случаи, предусмотренные договором с клиентом. Однако наличие подобного условия вовсе не гарантирует банку отсутствия претензий со стороны заемщика.

Пязукин Владимир Рудольфович

Вам необходимо обратиться в структурное подразделение УФССП России вашего субъекта, где находится на исполнении исполнительное производство, возбужденное в отношении вас как должника с заявлением о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума. К заявлению необходимо приложить документ, свидетельствующий о размере пенсии и банковский счет, на который поступает пенсия. Судебный пристав-исполнитель, обязан рассмотреть ваше заявление (ходатайство) и вынести соответствующее постановление.
Как мне доказать в суде что я погасила кредит?

4 ответа

Брала кредит на 24 месяца в 2012 году, в том же году погасила досрочно даже с переплатой. В этом году банк подал на меня в суд с требованием вернуть кредит. Из бумаг есть только справка из банка движения по счету денежных средств. Я понимаю, что срок исковой давности прошёл, но банк отказывается исправить кредитную историю. Как мне доказать в суде что я погасила кредит? Благодарю!

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Если Вы действительно погасили кредит досрочно, то справка о движении по счету денежных срдеств должна вполне это отображать. Вам нужно в судебном заседании заявить ходатайство о ее приобщении в материалы дела и дать свои объяснения.

Давыдова Оксана Ивановна

Вы правку из банка брали о погашении долга? Необходимо настаивать на погашении кредита

Перцев Сергей Викторович

Вам необходимо заявить в суде ходатайство о применении сроков исковой давности, т.к. суд самостоятельно не может применить данную норму права без ходатайства участников процесса.

Халина Оксана Владимировна

Добрый вечер. Вы можете прислать копию иска?
Как вернуть деньги за обучение.

1 ответ

Здравствуйте. Я взяла кредит на обучение олайн. наообещали всего, я была как в тумане. Через 3 дня я опомнилась, попросила вернуть деньги за обучение у Ольги Хохряковой, пообещали, но вот уже неделю кормят обещаниями. Я пенсионер, пенсия 13000 руб. Куда мне обратиться, что бы вернули деньги?

Шевченко Виталий Николаевич

Договор заключали? как правило онлайн школы очень боятся проверок, тк вопросы с лицензией и преподавателями, все должны быть оформлены ИП, для начала обратитесь в РОССпотреб надзор, копию заявления отправите в онлайн школу
Хочу узнать плачу ли я за кредит или нет.

1 ответ

Здравствуйте, у меня есть кредит, брала 26 марта 2021 года,платила детскими деньгами. Я платила его,потом вышел закон что детские пособие не списывают,затем я решила сходить в сбербанк, узнать идут эти деньги который я взяла кредит или нет,проверели и сказали что за его сняли только 500р и 100 р и ещё эти деньги идут на другой щёт. Получается я его не гашу?.

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. ст.101 Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", предусматривает исчерпывающий перечень видов доходов, на которые не может быть обращено взыскание должника в рамках исполнительного производства. Вместе с тем, должник по своему желанию может добровольно вносить в счет гашения большую сумму. Для определения суммы, внесенной в счет гашения необходимо обратиться в банк и получить выписку по счету, где будут указаны все суммы.
Можно ли аннулировать кредит, взятый и перечисленный для мошенников?

1 ответ

Здравствуйте, взял сам кредит 3.7М под влиянием мошенников, заявление в полицию составил. Можно ли как-то аннулировать кредит? Или если нет, то хотя бы улучшить условия выплаты кредита?

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. В вашем случае кредит можно списать через процедуру Банкротства. Также можно попробовать обратиться с иском в суд о признании сделки, совершенной под влиянием обмана, недействительной.
Залог 585 голд

1 ответ

Здравствуйте. В 585 голд золото сдавала в ломбард цепь. Я не выплатила. Изделие ушло на реализацию. Сейчас звонят из микрофинансовой организации и говорят, что я должна денег, тк был оформлен кредит.. Мне никто ничего не озвучивал в ломбарде. Деньги на карту перевели, в окошко дали расписаться где галочки. До этого я пользовалась услугами ломбарда и не предполагала такого. Расписалась, не читая. Осталась без золота и ещё должна микрофинансовой организации

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, для начала у Коллекторской организации, нужно запросить документ, на основании которого у Вас перед ними образовалась задолженность, и обратиться в ФССП с заявлением на незаконные действия коллекторов, но до обращения, нужно также получить информацию из ломбарда, о судьбе Ваших драгоценностей, естественно в письменном виде
Что делать? Просрочила платеж по кредиту на 8 рублей должна тысячи

1 ответ

Внесла деньги за кредит заранее, через день погашения мне говорят что у меня задолжность 8 рублей, звоню разбираться, глворят что теперь я должна 2 тысячи.
Что делать? Можно ли как то оспорить? Ведь я не отказалась платить я внесла сумму, но не увидела что нехватает 8 рублей. Меня даже не предупредили заранее что на карте не хватает средств.

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, оспорить можно, но только через суд, напишите претензию в банк, предварительно изучите кредитный договор, обратите внимание на раздел, обязанности сторон, там буде написано, как производится расчет штрафа, если он не сходится с фактом, обращайтесь, с претензией в банк, в случае отказа в суд
Кредит под залог с плохой КИ

1 ответ

Добрый день.
у меня есть квартира в ипотеке. я хочу сейчас досрочно закрыть ипотеку, и взять новый кредит под залог квартиры.
-у меня плохая кредитная история
-у меня есть текущие просрочки по кредитам
вопросы:
1. одобрят ли банки мне кредит?
2. не попадёт ли квартира под арест после выплаты ипотеки
3. могут ли возникнуть какие то прочие сложности в процессе оформления?
4. рыночная стоимость квартиры 6 млн, какую сумму одобряют банки при такой стоимости
5. сколько времени занимает процесс закрытия ипотеки и вывода квартиры из обременения?

Ильин Геннадий Юрьевич

Добрый день! По существу вопросов отвечу. 1) Скорее нет, чем да. Вообще обратитесь в бюро кредитных историй, чтобы примерно оценить данные возможности, ознакомившись с отчетом о вашей кредитной истории; 2) Скорее не арест, а запрет на осуществление регистрационных действий, который теоретически может состояться именно тогда, когда вы захотите взять новый кредит под залог имеющегося жилья. Запрет может быть наложен судом по ходатайству вашего кредитора, который будет взыскивать ваш просроченный долг в суде. И тогда вам будет отказано в выдаче кредита под предлогом ареста вашей квартиры которую вы хотите отдать в залог. Ответы на вопросы 3, 4, 5 - зависит от специфики работы отдельно взятых банков.