Возможен ли возраст денег при отмене доставки батарейки телефона магазином?

Условие в расписке о том, что отмена возможна только при задержке в 45 дней, ничтожно, поскольку ущемляет ваши права как потребителя по сравнению с законом (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1). Если товар приобретён дистанционно (через интернет или по телефону), вы вправе отказаться от него в любое время до передачи (п. 4 Ст. 26.1 Закона № 2300-1). Продавец обязан вернуть предоплату в течение 10 дней. При нарушении срока доставки, установленного договором, вы также вправе требовать возврата суммы предоплаты (ст. 23.1 Закона № 2300-1).

Что делать: 1) направьте продавцу письменную претензию с требованием отменить заказ и вернуть деньги, указав на ничтожность условия о 45 днях; 2) при отказе — жалоба в Роспотребнадзор; 3) далее — иск в суд (госпошлина не уплачивается при цене иска до 1 млн руб.).

Здравствуйте! Да, отказаться от заказа и потребовать возврата денежных средств возможно, даже если Вы подписали расписку с условием об отмене только через 45 дней.

Если батарейка приобреталась дистанционно, согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Если товар заказывался непосредственно в магазине по образцу, применяется ст. 497 ГК РФ, предусматривающая возможность отказа до передачи товара с возмещением продавцу необходимых расходов.

Если же батарейка заказывалась в рамках услуги по ремонту телефона, действуют положения ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Рекомендую направить продавцу письменное заявление об отказе от заказа и возврате денежных средств.

Возврат денег за товар возможен, так как односторонний отказ магазина от исполнения договора розничной купли-продажи и условие о 45-дневном сроке задержки ущемляют права потребителя. Согласно статье 23.1 Закона РФ О защите прав потребителей, при нарушении установленного договором срока передачи товара покупатель вправе потребовать возврата предоплаты. Статья 16 того же закона и статья 422 Гражданского кодекса РФ устанавливают, что условия договоров, ущемляющие права потребителей по сравнению с законом, ничтожны. Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать полного возврата уплаченной суммы.

Здравствуйте. Если батарея стандартная и ещё не передана вам, магазин обычно не может лишить вас права отказаться от заказа одной распиской о «45 днях». Направьте продавцу письменный отказ и требование вернуть предоплату, сохраните чек и подтверждение отправки. Если покупка оформлена дистанционно, отказаться можно до получения товара; при нарушении срока доставки — потребовать возврат денег. Условие расписки оценивается вместе с заказом и договором, поэтому не соглашайтесь на удержание без письменного основания.

Здравствуйте! Да, отказаться от заказанной батарейки можно и до истечения 45 дней, если товар приобретался по образцу или дистанционно (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Расписка не отменяет ваши законные права. Однако продавец может потребовать подтверждённые расходы. Я могу изучить расписку и чек, оценить основания для возврата и подготовить претензию магазину.

Здравствуйте. Да, конечно можно. Расписка ничтожна, так как противоречит Закону РФ "О защите прав потребителя".