Начисление по электроэнергии?

Прошу оценить правомерность расчёта неустойки за непредоставление подменного товара. Ситуация следующая: 19.03.2026 у меня вышел из строя ноутбук стоимостью 34 000 рублей. 21.03.2026 я обратился с требованием о предоставлении подменного…

Грачёв Георгий Владимирович

Расчёт продавца неправомерен. Просрочка исчисляется с 25.03.2026, окончание - дата фактического возврата товара 10.04.2026. Неустойка 1% начисляется за каждый день,…

18 февраля 2025 года работниками энергосбыта в квартире был установлен прибор учета электроэнергии, о чем составлен Акт ввода в эксплуатацию № 183607 от 18.02.2025, зафиксированы показания счетчика 000001,98 кВт*ч. Как…

Арзуманян Раксана Владимировна

Да, энергосбыт имеет законное право предъявить перерасчет на основании фактических показаний прибора учета, однако вы имеете право оспорить порядок и…

Разумовская София Дмитриевна

Энергосбыт вправе сделать перерасчет, но единовременный перерасчет за весь период по нормативу — незаконен. Начисления должны производиться с даты установки…

‎Здравствуйте, у меня такая ситуация. Я отправлял системный блок авито доставкой в другой город. Покупатель проверяя товар, обнаружил, что системный блок повредили ( сам корпус и разбили боковое стекло), соответственно…

Кязимов Рахман Гусейнбалаевич

Здравствуйте. Сначала нужно проверить правила сервиса и условия, на которых выплачена полная компенсация, в них может быть предусмотрен переход прав…

Капралов Иван Сергеевич

Здравствуйте Игорь, в вашей ситуации есть основания для претензии к Авито. Сервис сам указал, что системный блок можно забрать до…

Здравствуйте, законно ли отключение электроэнергии и выставление счета на подключение, при том, что у меня образовалась задолженность по расчетом сбытовой компании (1044 руб.), я не проживаю в доме постоянно и…

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, и правда в данном случае ваши права были нарушены. Вы имеете право обратиться в суд и взыскать с ЭК…

Колоколов Евгений Константинович

Отключение электроэнергии и выставление счета за подключение при наличии задолженности законны (ПП РФ №442), уведомление по СМС допустимо, акт составляется…

На одной моей квартире которая не используется мосжнергосбыл оиклбчил электроэнергию. Сначала сделали перерасчет за 3 года сумма накопилось порядка 7 тр я об этом вовремя не узнал и отклбчили без…

Москвитин Степан Витальевич

1. Короткий ответ на ваши вопросы - Отключение электричества без оформления акта и без предварительного уведомления, как правило, либо незаконно,…

Пилипенко Игорь Александрович

Отключение электроэнергии допускается после отсутствия от клиента ответа на уведомление и предупреждение, которые энергосбытовая компания направляет по адресу жилого помещения,…

Я сняла квартиру сроком на 1 месяц с 14 ноября по 14 декабря через управляющую компанию. Был составлен договор, и внесён депозит в размере 35 000 рублей. При выезде из…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. По удержанию 3000 ₽ за химчистку: вы не обязаны платить, так как это не прописано в договоре. Требуйте возврата…

Маркелов Максим Владимирович

Здравствуйте. Если оплата за капитальный ремонт не указана в договоре, тогда оплачивать не обязаны.

Север, арктическая зона, энергокомпания отказывается подключать 2 провода к гаражу аргументируя тем, что если температура ниже -15 то подключение не производится, но тут 9 месяцев из 12 -25/-45, говорят что…

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! Энергокомпания обязана подключить, несмотря на морозы, если это не оговорено в договоре. Пишите претензию о просрочке и требуйте подключения,…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Если у вас есть договор техприсоединения, сетевая компания обязана подключить в срок. Мороз сам по себе не причина «не…

\"Впервые за 2 года передал показания счётчика. Разница между тем что считали по среднему и реальным потреблением вышла 600квтч. Нормально ли что разницу посчитали доплатить в рублях по текущему тарифу\"

Жидко Сергей Владимирович

Да, законно. Разницу считают по текущему тарифу, а не по тарифу прошлых лет. Так работают правила. Не переживайте.

Добрый вечер. Заказала на озон Счетчик газа. Сразу не проверила, посмотрела на коробке название и картинка совпадает с тем, что нужен. Когда пришёл мастер устанавливать, вскрыли коробку, а там лежит…

Новиков Алексей Петрович

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков,…

Григорьев Алексей Владимирович

Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его…

Пригласила специалиста по поверке счетчика холодной воды. Счётчик признали не исправным. Договорились с мастером о замене счётчика холодной воды. Мастер пришёл ииии заменил счётчик ГОРЯЧЕЙ воды. Что я могу им…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если была устная сделка и доказательства её совершения, вправе требовать исправления недостатков за счёт мастера.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если не было письменного договора, то вы не докажите никак, поэтому вызывайте повторно, чтобы меняли счетчик холодной воды, если…

Добрый день! Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме г. Сочи с 2016 года, постоянно пользовался и своевременно оплачивал все коммунальные услуги. В этом году с момента начала отопительного сезона…

Кошельник Нина Григорьевна

Тут надо работать. Пишите претензию. А затем в судебном порядке отстаивайте свою позицию. Иначе ничего не изменить.

Баринова Оксана Викторовна

На общем собрании жильцов принимается решение либо плата идет по нормативу либо по фактическому потреблению с уплатой разницы одн. Если…

Как можно призвать к ответственности газовое хозяйство Тверской обл., г. Калязина, за самоуправство и незаконное отключение газа? По порядку: Я, проживаю в деревне Чаплино, Тверской области, Калязинского района, без каких…

Рябов Сергей Иванович

Самый короткий путь - через претензию и суд. Кроме суда вряд ли кто то будет детально вникать во все перипетии…

Ревенко Маргарита Сергеевна

Добрый вечер, если у вас имеется договор с указанными организациями напишите претензию, пусть дадут вам официальный ответ на описанные вами…

В МКД установлены индивидуальные приборы учета тепла, показания счетчиков каждый месяц передаются в личный кабинет СГК, начисления производятся по данным показаниям. Вправе ли ресурсоснабжающая организация по окончании года делать перерасчет…

Грачёв Георгий Владимирович

Годовой перерасчет при наличии индивидуальных приборов учета тепла законодательно предусмотрен. Если фактическое потребление превысило начисленные суммы, доплата правомерна. Но необходимо…

Чижов Алексей Алексеевич

Да, сам по себе годовой перерасчет по отоплению возможен, но не в любой ситуации. По общему правилу плата считается по…

Сломался газовый счетчик который находится на гарантии. 1. Кто должен производить демонтаж я за свой счет, а после предоставить счет магазину или сам магазин, но магазин может отказаться так как…

Грачёв Георгий Владимирович

Демонтаж при гарантийном случае - расходы продавца. Фиксируйте все затраты документально до подачи претензии. Включите в претензию требование о возмещении…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. По гарантии продавец обязан принять счётчик и организовать проверку/замену, а расходы из‑за брака обычно возмещают. Демонтаж и монтаж чаще…

У нас в частном доме на воде стоят 2 счетчика повереных-один считает дом с водоотведением,второй-полив ,нужды во дворе. До этой истории мы оплачивали воду по двум тарифам,с водоотведениеи и без…

Кудряшова Милана Александровна

Добрый день! Само по себе наступление 2026 года не создало для собственников обычных частных домов обязанности устанавливать отдельный расходомер сточных…

Разумовская София Дмитриевна

Требование водной компании об установке расходомера на канализацию в частном доме неправомерно. Обязанность по установке собственниками помещений приборов учета сточных…