-
Вопрос № 00023094
В июне купил себе в интернете авиабилеты через микрофинансовую организацию. НА сайте мфо спустя время мой долг почему-то исчез. Никаких платежей не делал, но на всякий случай скачал у них на сайте справку об отсутствии задолженности, там была печать. Все 2 месяца я проверял сайт и там всё так же была (как-то) закрыта моя задолженность. И уже спусты 2 месяца они присылают мне смс с просьбой сделать платеж по рассрочке. Звоню в банк, там видят (хотя все 2 месяца подтверждали по горячей линии, что долга нет) открытый долг, и просят на почту выслать чеки оплаты, а не эту справку, которую я упомянул.
Вопрос: имеет ли право мфо требовать оплаты, если сами допустили ошибку, в следствии которой я получил справку и два месяца до этого дня я числился у них с погашенной задолженностью?
Добрый день!
Пока не просрочена оплата - "долг" по сути отсутствует, а есть обязательство по возврату суммы займа. Таким образом, задолженности и не было пока вы не просрочили платеж. Надлежащим исполнением следует признать не справку об отсутствии задолженности, а документы свидетельствующие о движении денежной массы или о прощении долга займодавцем. Таким образом, ошибки допущено не было и сумму займа необходимо вернуть.
Зачем возвращать, если у меня на руках их справка с их печатью об отсутствии задолженности им? Как я понимаю, такая справка выдается ТОЛЬКО после того, как долг был выплачен?
Здравствуйте! Имеет значение наличие фактического долга. Если он не погашен то вне зависимости от ошибки долг должен быть оплачен, если он является законным.
Спасибо. А что насчет справки от отсутствии задолженности перед этим мфо? Разве такая справка у меня на руках не снимает с меня обязательства?
Банк может аннулировать эту справку из-за ошибки. Законом это не запрещено.
