Отменить квитанцию по охране в многоквартирном доме?

(4 ответа)

Как отменить квитанцию по охране в многоквартирном доме. Охраны никакой нет, приходят квитанции об оплате. Как собственникам отказаться от охраны и их квитанции

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Отказаться от охраны можно, если услуга установлена решением общего собрания собственников либо договором. Нужно провести ОСС и принять решение об отказе от охраны, прекращении соответствующих расходов и поручить управляющей организации исключить эту строку из квитанций. Решение ОСС, принятое в установленном порядке, обязательно для всех собственников (ст. 46 ЖК РФ). Если решения собственников об охране вообще не было, начисление можно оспаривать, поскольку собственник обязан оплачивать только предусмотренные законом и установленными решениями расходы (ст. 158 ЖК РФ)

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Чтобы полностью отменить квитанции и законно отказаться от платы за отсутствующую охрану, собственникам необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) и принять решение об отказе от данной услуги.

Охрана и консьерж не входят в перечень обязательных коммунальных услуг, поэтому управляющая компания (УК) или ТСЖ не имеют права навязывать их без согласия жителей.

Пытался ли кто-то из соседей уже запрашивать протокол старого собрания в УК?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Сначала запросите в УК копию протокола общего собрания, где была утверждена охрана. Если такого решения нет подайте письменное заявление в управляющую компанию с требованием исключить услугу из квитанции и вернуть уплаченные деньги. При отказе жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Гость

Можно ли инициировать общее собрание собственников, поставить на голосование вопрос об исключении услуги охраны из перечня оплачиваемых. Если можно, то что для этого нужно. Как правильно провести и оформить собрание, кто должен присутствовать на собрании и какие документы нужны

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В предыдущем ответе я предоставила вам поверхностную консультацию. Для полной правовой консультации вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо разбираться. Возможно, необходимо в судебном попядке требовать возврата неосновательно выплаченных средств за охрану и признания факта отсутствия такой услуги. Но это предварительное суждение.. Недостаточно информации
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Если в вашем многоквартирном доме отсутствует фактическая охрана, а в квитанциях выставляется плата за эту услугу, скорее всего, услуга включена в состав обязательных платежей по решению общего собрания собственников или управляющей компании. Оплата таких услуг возможна только при наличии решения общего собрания собственников (ст. 44–46 ЖК РФ) и/или договора управления. Если решения не было либо услуга не оказывается, требование оплаты неправомерно.

Нормы права
Главные нормы — ст. 154, 156, 161, 162 Жилищного кодекса РФ: собственники платят только за реально оказанные и утверждённые общим собранием услуги. Перечень услуг и их стоимость должны быть закреплены либо в договоре управления, либо решением общего собрания. Если услуга не утверждена, либо не оказывается — требование оплаты неправомерно.

Риски, сроки, нюансы
— Если вы просто перестанете платить, возможны начисления пени и споры с УК/ТСЖ.
— Если услуга утверждена собранием, но не оказывается — можно требовать перерасчёт и возврат денег.
— Если услуга не утверждена, требование оплаты незаконно, и вы вправе её не оплачивать, но лучше подтвердить это документально.
— Важно: отказаться от услуги и исключить её из платежей можно только решением большинства собственников на общем собрании.

Пошаговые действия
1. Запросите в управляющей компании (УК) или ТСЖ копии:
— протокола общего собрания, где утверждена услуга охраны;
— договора управления, где перечислены все оплачиваемые услуги.
2. Проверьте, есть ли решение о введении услуги охраны и её стоимости.
3. Если решения нет — направьте в УК претензию с требованием исключить услугу из квитанций и сделать перерасчёт.
4. Если решение есть, но услуга не оказывается — соберите доказательства (фото, видео, акты, коллективные заявления) и также направьте претензию о перерасчёте.
5. Для полного отказа — инициируйте общее собрание собственников (ст. 45 ЖК РФ), поставьте на голосование вопрос об исключении услуги охраны из перечня оплачиваемых.
6. По итогам собрания направьте протокол в УК и потребуйте исключить услугу из квитанций.
7. При отказе УК — обращайтесь в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию) или в суд.

Что нужно уточнить
— Есть ли решение общего собрания по услуге охраны?
— Как оформлен договор управления?
— Является ли УК исполнителем услуги, или услугу навязывает сторонняя организация?
— Есть ли доказательства отсутствия охраны?

Для точной оценки вашей ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
232 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам