УК поднимает тарифы из за аварийного балкона?

(2 ответа)

Неделю назад подали жалобу в Управляющую компанию, об аварийном состоянии балкона (Несущей плиты), во всём доме несколько балконов, у некоторых даже сквозные дырки в плите, у других сыпется бетон прямо на прохожих, УК - огородила балконы, но ремонтировать сказали через год - а также для нашего многоквартирного дома для всех жильцов поднимут тариф (на тысячу рублей) для ремонта балконов (Будут чинить по одному в год), хотя только месяц назад они подняли тариф примерно на 50%, подскажите это законно? Куда жаловаться? На данный момент подана жалоба в Роспотребнадзор на Управляющую компанию и её действия (Вначале грозились вообще спилить все балконы).

Законно ли вообще действия УК, в том смысле, что ремонтировать несущие плиты в ближайшее время они не собираются, я так понимаю просто огородят ленточкой (А некоторые балконы не стали, хотя видно что может в любой момент отколоться кусок бетона и упасть на голову), даже огородив этими ленточками, это нормально ждать несколько лет? Тут жилой район в центре ПГТ, постоянно ходят люди, поможет ли в данном случае прокуратура ускорить ремонт балконов? Либо будут всё те же отписки - нет денег, а нужен балкон - ждите год и платить дополнительно?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Действия вашей Управляющей компании абсолютно незаконны, причем по каждому пункту — от сроков реагирования до финансовых поборов. Намерение «спилить балконы» без согласия 100% собственников — это также грубейшее нарушение закона, подпадающее под уменьшение общего имущества дома (ст. 36 ЖК РФ)

Жалоба в Роспотребнадзор — правильный шаг, но в вопросах ЖКХ и угрозы жизни граждан наиболее эффективно работают другие ведомства. Прокуратура в данном случае не просто пришлет отписку, у нее есть жесткие рычаги давления. Если на голову прохожему упадет кусок бетона, руководителю УК грозит уголовная статья (ст. 238 УК РФ — оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). Прокуроры это прекрасно знают.

Есть ли у вас на руках письменный ответ от УК с их требованиями о повышении тарифа и сроках ремонта, или это было заявлено устно?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Нет, само по себе отсутствие денег не дает УК права годами оставлять аварийные несущие конструкции. Содержание общего имущества должно обеспечивать безопасность жильцов и третьих лиц (ст. 161 ЖК РФ, Правила содержания общего имущества № 491). Если плита балкона является частью общего имущества, УК обязана принять меры по устранению опасности, а не только формально огородить место. Повышение платы на 1000 руб. Также нельзя вводить УК единолично: размер платы и дополнительные расходы должны иметь законное основание и, как правило, утверждаться собственниками в установленном порядке (ст. 156, 158 ЖК РФ). Я рекомендую одновременно обратиться в ГЖИ, прокуратуру и администрацию с требованием провести проверку безопасности и выдать УК предписание. Роспотребнадзор здесь не основной контролирующий орган.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Правовая оценка ситуации
Управляющая компания (УК) обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, к которому относятся и несущие плиты балконов (ст. 36, 161 ЖК РФ, Правила содержания общего имущества, утв. ПП РФ №491). Если балконы находятся в аварийном состоянии и представляют угрозу жизни и здоровью людей, УК обязана принять меры незамедлительно, а не через год. Простое ограждение лентой — временная мера, не устраняющая опасность.

2. Применимые нормы права
- ЖК РФ (ст. 161, 162, 165, 36, 44–46) — определяют обязанности УК и порядок принятия решений о ремонте общего имущества.
- ПП РФ №491 — регламентирует, что УК обязана проводить текущий и капитальный ремонт общего имущества, обеспечивать безопасность.
- Закон о защите прав потребителей (ст. 4, 29) — регулирует качество услуг, предоставляемых УК.
- ПП РФ №290 — определяет минимальный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если УК не устраняет угрозу, возможно наступление административной или уголовной ответственности в случае причинения вреда (ст. 7.22 КоАП РФ, ст. 293 УК РФ).
- Взимание дополнительной платы ("повышение тарифа") возможно только после решения общего собрания собственников (ст. 44–46 ЖК РФ). Одностороннее повышение тарифа УК незаконно.
- Ожидание ремонта год и более при аварийном состоянии и угрозе жизни — недопустимо. УК обязана устранить опасность в кратчайшие сроки.
- Ограждение балконов — временная мера, не освобождающая УК от обязанности устранить саму причину аварийности.

4. Пошаговые действия
1. Проверьте протоколы собрания собственников: Было ли решение о повышении тарифа и о порядке проведения ремонта? Если нет — требуйте копии у УК.
2. Письменно обратитесь в УК: Потребуйте срочного устранения аварийной ситуации с указанием на угрозу жизни и здоровья. Зафиксируйте обращение (через почту, электронную почту с подтверждением, личную подачу с отметкой).
3. Обратитесь в Госжилинспекцию: Подайте жалобу через сайт или лично, приложите фото, копии обращений в УК, укажите, что УК не устраняет угрозу.
4. Жалоба в прокуратуру: Если УК и ГЖИ бездействуют, жалуйтесь в прокуратуру. Прокуратура вправе провести проверку и выдать предписание УК.
5. Параллельно обращайтесь в администрацию района: Сообщите о наличии угрозы жизни и массовом нарушении прав жителей.
6. Фиксируйте все обращения и ответы: Это важно для доказывания вашей позиции.
7. Если ситуация критическая — звоните в МЧС: При наличии реальной угрозы обрушения.

5. Что нужно уточнить
- Было ли общее собрание собственников по вопросу ремонта и повышения тарифа?
- Есть ли у УК акт обследования балконов и заключение о степени аварийности?
- Какая форма управления домом (УК/ТСЖ/ЖСК)?
- Есть ли пострадавшие или случаи падения элементов балконов?

6. Возможные сценарии
- Если УК не реагирует: ГЖИ и прокуратура могут выдать предписание об устранении нарушений в кратчайшие сроки.
- Если тариф повысили без собрания: Требуйте перерасчёта, обжалуйте действия УК в ГЖИ и суде.
- Если УК устраняет только последствия (ограждение): Это нарушение, требуйте устранения самой причины.

Для точного анализа ситуации и подготовки жалоб с учётом всех документов рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
592 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
235 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ