-
Вопрос № 00226959
Три месяца назад прямо под нашей квартирой поселилась семья из двоих взрослых и троих детей маленького возраста. Всё это время они постоянно шумят. Дети кричат, бегают, прыгают, в том числе, и в ночное время. Их родители постоянно кричат, ругаются матом, угрожают друг другу. Через старшую дома мы узнали, что это точно квартиранты, а не собственники. Обращались в управляющую компанию, чтобы те разыскали владельцев. Там сказали, что свяжутся, но результата нет. Просим разъяснить, куда обращаться, чтобы проверить законность сдачи в аренду данной квартиры и чтобы привлечь арендаторов и (или) собственников квартиры к ответственности.
Проверять договор найма как таковой и «наказывать за сдачу квартиры» — не самый эффективный путь: собственник вправе сдавать жильё, а договор найма между ним и жильцами обычно не обязан регистрироваться. Практически нужно фиксировать каждый эпизод ночного шума, криков и угроз и обращаться в полицию; отдельно можно сообщить в ФНС о возможной неуплате налога.
Когда вызывать полицию
Если шум, бег, крики, ругань или конфликты происходят в ночное время, сразу звоните 112 или 102. Сообщайте точный адрес, квартиру, характер происходящего и то, что нарушения повторяются.
Не ограничивайтесь одним обращением. По каждому случаю просите зарегистрировать сообщение в КУСП, приезду наряда содействуйте: дайте объяснение, покажите записи, назовите свидетелей. Если есть реальные угрозы друг другу, детям или соседям, прямо сообщите об этом оператору — это не только вопрос тишины, но и безопасности.
Что собирать
Ведите журнал нарушений: дата, время начала и окончания, что именно происходило, обращались ли в полицию, номер КУСП, приехал ли наряд, какие были результаты.
Сохраняйте:
аудио- и видеозаписи из своей квартиры или с лестничной площадки;
скриншоты вызовов 112/102;
ответы полиции и управляющей компании;
коллективные заявления и письменные объяснения соседей;
фотографии или видео повреждений, если они появляются.
Записи не должны вторгаться в частную жизнь жильцов: фиксируйте шум, а не скрытно снимайте происходящее внутри их квартиры.
Кто отвечает
За ночной шум и нарушение общественного порядка отвечают прежде всего конкретные лица, которые шумят. За нецензурную брань, агрессивное поведение и приставания в общественных местах возможно привлечение по ст. 20.1 КоАП РФ, а за угрозы — при наличии оснований — проверка по ст. 119 УК РФ.
Собственник не отвечает автоматически за каждое действие нанимателей. Но направьте ему письменную претензию, если удастся установить контакты: укажите, что жильцы систематически нарушают покой, приложите подтверждения и потребуйте принять меры. Это поможет, если позднее возникнет вопрос о прекращении найма.
Управляющая компания не обязана раскрывать вам персональные данные собственника. Но она может направить ему уведомление о жалобах; попросите сделать это письменно и предоставить ответ о направлении уведомления.
Как проверить законность сдачи
Направьте в ФНС обращение через личный кабинет или интернет-приёмную: сообщите адрес, период проживания квартирантов и имеющиеся основания полагать, что жильё сдаётся за плату без декларирования дохода. Налоговая проведёт проверку сама и не обязана сообщать вам её результаты полностью из-за налоговой тайны.
В МВД можно сообщить о необходимости проверить соблюдение миграционного учёта, но только если имеются конкретные основания полагать, что жильцы — иностранцы и проживают без постановки на учёт. Не используйте такие обращения как способ давления: основная и наиболее доказуемая проблема здесь — регулярный шум.
Что подать письменно
Составьте коллективное заявление от нескольких соседей в полицию и администрацию района:
Просим провести проверку по фактам систематического нарушения тишины и покоя граждан в квартире № _ по адресу. Нарушения происходят в том числе в ночное время:,,. Жильцы кричат, используют нецензурную брань, дети шумят; имеются признаки конфликтов и взаимных угроз. Просим зарегистрировать заявление, провести проверку, принять меры по региональному законодательству о тишине и сообщить о результатах письменно.
Приложите дневник шума и копии записей/скриншотов. В Краснодарском крае время тишины и размеры штрафов определяются региональным законом, поэтому полиция или административная комиссия должны квалифицировать конкретные эпизоды по актуальной региональной норме.
Здравствуйте. Если они шумят, ругаются и нарушают Ваш покой в ночное время, то закон может лишь предложить вызвать учаскового, чтобы он пришёл и провёл соответвующую работу с ними. Заодно может проверить законность нахождения их в квартире. В случае нарушения тишины и покоя они могут быть оштрафованы как вариант. Есть закон "О тишине" в каждом регионе.
Если соседи шумят во время, когда это запрещено соответствующим законом в вашем субъекте РФ - обращайтесь в полицию. Выяснение интересующей вас информации не имеет смысла, тем более полиция это установит быстрее.
