Как поступить в данной ситуации?

(3 ответа)

Здравствуйте
В 19 году брала займ в МФО
Не выплатила
Долг выкупила коллекторская компания, МФО ликвидировалось
На данный момент в бки числится активная просрочка перед МФО
Перед коллекторами я долг закрыла
Могут ли коллекторы отправить данные в бки что б закрыть ветку перед МФО?
Заявление в бки я написала, что б исправно данные на основании ликвидации МФО, они отправляют решать через суд
Через суд очень долг, срывается сделка по ипотеке

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, если долг действительно уступлен коллекторской организации, включённой в профильный реестр, она обязана передать в те же бюро кредитных историй сведения об исполнении долга. Направьте коллектору срочное заявление об исправлении записи и приложите подтверждение оплаты. Параллельно попросите БКИ приобщить документы. Отказ можно обжаловать, но для сделки лучше немедленно получить от коллектора письмо об отсутствии задолженности.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Юристы по финансовым вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Коллекторы могут передать данные в БКИ, но не обязаны. Подайте в БКИ заявление с приложением справки от коллекторов и выписки о ликвидации МФО. БКИ обязано провести проверку в течение 20 рабочих дней; при отказе – обжалуйте в Центробанк или суд. Для ипотеки попросите банк принять справку о закрытии долга как временное решение.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Анастасия

В бки отправляла документы, они ссылаются на то что они не могут вносить данные, только по решению суда

а по ипотеке, общалась с банком, объяснила всю ситуацию, сказали ничем помочь не могут

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Более подробно можем с вами обсудить в личной консультации)

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Пилипенко Игорь Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Анастасия! Суд. Только суд. Или платите все указанные к отчёте о кредитной истории начисленные проценты за просрочку оплаты задолженности. Тогда кредитный рейтинг наполнится новыми баллами.

Анастасия

Перед коллекторами долг закрыт, в бки так же долг закрыт, числится только открытая просрочка перед МФО

Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Значит, надо устранять все последствия этой открытой просрочки в оплате задолженности перед МФО.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы полностью погасили долг перед коллекторской компанией, которая выкупила ваш долг у МФО. МФО ликвидировано, но в БКИ (бюро кредитных историй) до сих пор числится просроченная задолженность перед МФО, что мешает вам получить ипотеку. Коллекторы не подают сведения о закрытии долга в БКИ, а БКИ ссылается на необходимость решения вопроса через суд.

Применимые нормы
Вопрос регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях». Кредитор (или его правопреемник — в вашем случае коллекторская компания) обязан передавать в БКИ достоверную информацию о статусе обязательства. После полного погашения долга информация о задолженности должна быть обновлена.

Риски, сроки, нюансы
Основной риск — сохранение негативной записи в кредитной истории, что препятствует получению ипотеки и других кредитов. Если МФО ликвидировано, а коллекторская компания не передает сведения о погашении долга, запись в БКИ останется до истечения срока хранения (обычно 10 лет). Самостоятельно изменить запись без участия кредитора или его правопреемника крайне сложно. Судебный порядок — длительный и затратный по времени.

Что делать пошагово

1. Обратитесь письменно в коллекторскую компанию (правопреемника МФО) с требованием передать в БКИ сведения о полном погашении долга. Желательно направить требование заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту, если такая возможность есть.
2. Приложите к требованию копии документов, подтверждающих оплату долга и закрытие обязательств (квитанции, справка от коллекторов о закрытии долга, договор цессии, если есть).
3. Попросите коллекторов выдать справку о полном исполнении обязательств (если еще не получили).
4. Если коллекторы отказываются или игнорируют, обратитесь с жалобой в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая контролирует деятельность коллекторов, а также в Банк России.
5. Параллельно направьте письменное заявление в БКИ с приложением всех документов, подтверждающих погашение долга и ликвидацию МФО, с просьбой провести внутреннюю проверку и скорректировать сведения.
6. Если все перечисленные меры не дадут результата, остается только судебный порядок — подача иска к коллектору (или БКИ) о внесении изменений в кредитную историю.

Что уточнить
Для точного выбора дальнейших шагов важно знать:
— Есть ли у вас официальная справка от коллекторской компании о погашении долга?
— Известно ли, кто именно сейчас является правопреемником ликвидированной МФО?
— Получали ли вы письменный отказ от коллектора или просто нет ответа?
— Какие именно документы вы уже предоставляли в БКИ?

Если потребуется, рекомендую обратиться к юристу для анализа документов и сопровождения обращения или иска.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
567 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
216 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Финансовым вопросам