Соседка жалуется на шум от детей?

(7 ответов)

Здравствуйте!
У нас сложилась такая ситуация - мы семьёй (папа, мама и 2 детей 5 и 7 лет) снимаем квартиру, соседка снизу стала жаловаться на то, что днём мы мешаем спать её маленькому ребёнку (2-4 месяца от роду). Снимаем официально, по договору. Мы стараемся соблюдать режим, дети в 21 часов спать ложатся, стараемся гулять побольше, 5 дней в неделю посещаем тренировки, школу, садик, т.е. нас днём дома практически не бывает. Но похоже соседка пошла на принцип и хочет чтобы мы съехали, жалуется хозяйке, управдому. Подскажите, может ли она добиться нашего выселения без доказательств? Что нам предпринять чтобы подстраховаться? Мне бы не хотелось съезжать в ближайшее время.

Кудряшова Милана Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! По описанной ситуации сама соседка добиться вашего выселения не может. Управдом также не вправе вас выселять.

Для расторжения договора из-за поведения жильцов недостаточно просто жалоб «дети шумят». По п. 4 Ст. 687 ГК РФ речь должна идти о систематическом нарушении прав и интересов соседей, причем сначала наймодатель вправе потребовать прекратить нарушения, и только при их продолжении ставить вопрос о расторжении договора. Если дело дойдет до суда, нарушения должны подтверждаться доказательствами, а не только утверждениями соседки.

При этом обычные бытовые звуки днем — ходьба, игры детей, разговоры — сами по себе не означают нарушение закона. Но часы тишины устанавливаются региональным законодательством, поэтому нужно учитывать правила именно вашего субъекта РФ.

Чтобы подстраховаться, можно:

  • соблюдать установленные в регионе часы тишины и своевременно платить за квартиру;
  • сохранять переписку с хозяйкой и соседкой;
  • если поступают претензии, просить конкретизировать дату, время и характер якобы имевшего место нарушения;
  • не подписывать акты о нарушениях, с которыми вы не согласны, без своих замечаний;
  • проверить договор найма, особенно срок договора и раздел о досрочном расторжении.

Последний пункт особенно важен. Если договор заключен на срок до года, в нем могут быть предусмотрены дополнительные основания для одностороннего расторжения со стороны собственника. Конституционный Суд РФ допускает такие условия, если они сформулированы ясно и связаны с существенным нарушением интересов наймодателя.

Поэтому главная защита сейчас — ваш договор. Если покажете обезличенно раздел о сроке и расторжении договора, можно точно сказать, сможет ли хозяйка потребовать съехать только из-за жалоб соседки.

С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Евгения

Спасибо большое за ответ! Срок действия договора с 01.08.2026 по 01.07.2027.

Кудряшова Милана Александровна
Кудряшова Милана Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Поэтому сейчас я бы в первую очередь посмотрела пункты договора «Расторжение договора», «Обязанности нанимателя», «Ответственность сторон». Если там нет условия вроде «наймодатель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с предупреждением за ___ дней без указания причин», то одних жалоб соседки для вашего выселения недостаточно.

Кроме того, ст. 687 ГК РФ предусматривает возможность расторжения из-за систематического нарушения прав соседей, а не из-за единичных бытовых претензий.

С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Без доказательств фактических нарушений режима тишины соседка не вправе добиться Вашего выселения. Зафиксируйте соблюдение распорядка дня письменно, сохраняйте договор найма и платёжные документы. Зафиксированы ли в договоре найма условия проживания, срок действия и порядок расторжения, в том числе основания досрочного прекращения договора по инициативе наймодателя? В жилищных спорах о выселении нанимателей, соблюдающих договорные условия, суды, как правило, принимают сторону нанимателя при наличии надлежащего договора, своевременных платежей и отсутствия доказанных нарушений. Жалобы соседей без актов уполномоченных органов, подтверждающих нарушение тишины, доказательственной силы не имеют. Грамотно выстроенная защитная позиция включает несколько обязательных этапов: сбор доказательной базы соблюдения режима тишины, фиксацию незаконных действий жалобщика и письменное уведомление наймодателя о намерении исполнять договор в полном объёме. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Евгения
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Георгий Владимирович!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Соседка не сможет вас выселить без суда и без весомых доказательств. Выселение из съёмного жилья по жалобам соседей — это крайняя мера, которая применяется только в исключительных случаях и строго по решению суда

Как обезопасить себя

Ведите дневник. Фиксируйте все жалобы, даты и время. Сохраняйте подтверждения своих занятий (билеты в кружки, справки из школы).

Общайтесь письменно. Направляйте хозяйке сообщения (WhatsApp, e-mail), где излагаете свою позицию и подтверждаете, что соблюдаете тишину.

Обратитесь в управляющую компанию. Попросите зафиксировать, что жалобы соседки необоснованны.

Примите меры для снижения шума. Постелите ковры, используйте мягкие накладки на мебель.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Выселить вас без доказательств соседка не может. Ни хозяйка квартиры, ни председатель дома (управдом) не имеют права выселить вас просто по устному звонку, если вы не нарушаете закон и условия договора.

По закону РФ (Жилищный кодекс и Закон о тишине) обычный бытовой шум (шаги, плач, падение игрушек) в дневное время не является правонарушением. Детский топот суды стабильно относят к «естественной жизнедеятельности», которую соседи обязаны терпеть.

  1. Что именно говорит хозяйка квартиры? Она уже выражала недовольство или пока занимает нейтральную позицию?
  2. На какой срок заключен ваш договор аренды и есть ли там пункт о штрафах за досрочное расторжение?
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Евгения

Хозяйка нашей квартиры говорит, что у девушки не в порядке с головой похоже на фоне рождения ребёнка. Нам предоставила ковры чтобы уменьшить шум от шагов.

Соседка снизу говорит, что она собственник, а не арендатор, говорит чтобы мы съезжали и искали квартиру на первом этаже.

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Соседка не может добиться вашего выселения только на основании жалоб нужно доказать систематическое нарушение, а для этого требуются акты, замеры шума, протоколы.

Выселение нанимателя возможно лишь через суд и при существенных нарушениях (разрушение жилья, использование не по назначению, систематическое нарушение прав соседей). Обычный детский шум в дневное и вечернее время, особенно до 23: 00, не считается нарушением, если не превышает норм.

Если соседка вызовет полицию и зафиксирует шум в ночное время (после 23: 00), вам могут выписать предупреждение, а при повторах штраф. Были ли уже составлены акты или протоколы о нарушении тишины?

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Евгения

Большое спасибо за ответ! Кроме устных жалоб пока ничего не было со стороны соседки.

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Выселить вас законно только на основании жалоб соседки практически невозможно, особенно если вы соблюдаете закон о тишине и правила проживания. Поскольку вы снимаете квартиру официально по договору, вы защищены законом так же, как и любые другие жильцы. Шум в дневное время, связанный с обычной жизнедеятельностью детей (топот, смех, плач), юридически не считается нарушением, если он не превышает допустимые санитарные нормы. Закон защищает право людей на отдых в ночное время (и в «тихий час», если он установлен в вашем регионе), но не обязывает вас ходить на цыпочках весь день.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Кравченко Роман Геннадьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Если вы не нарушаете закон вашего субъекта РФ "О тишине" (название закона найдете сами) никаких проблем я не усматриваю. Нормально объясните ситуацию собственнику снимаемой вами квартиры. Сами по себе жалобы, не приводящие ни к какому результату (например, привлечению нарушителей указанного закона к административной ответственности), значения не имеют.

Мой ответ является предварительным. Если нужна более подробная и качественная консультация по Вашему вопросу, можете обратиться ко мне. За положительный отзыв буду признателен.
Евгения
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы арендуете квартиру по официальному договору, соблюдаете режим, не нарушаете тишину в ночное время. Соседка снизу жалуется на шум, утверждая, что вы мешаете её маленькому ребёнку спать, и обращается к собственнице квартиры и, возможно, в управляющую компанию. Ваше желание — остаться в квартире и избежать необоснованного выселения.

Применимые нормы права
Вопрос регулируется Жилищным кодексом РФ, Законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ст. 23), региональными законами о тишине, а также Гражданским кодексом РФ (арендные отношения).
Нарушение тишины — это превышение допустимого уровня шума в часы, установленные законом (обычно с 23:00 до 7:00, но в некоторых регионах с 22:00 до 8:00, уточняйте по месту жительства).
Выселение возможно только по основаниям, предусмотренным законом и договором найма.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
1. Выселение:
— Соседка не может напрямую добиться вашего выселения — это может сделать только собственник квартиры через суд и только по основаниям, предусмотренным договором и законом (например, систематическое нарушение порядка проживания, неустранение замечаний, существенное нарушение условий договора).
— Жалобы без доказательств (без актов, замеров шума, протоколов полиции, решения суда) не являются основанием для выселения.
— Если собственник решит расторгнуть договор досрочно, он обязан соблюсти условия расторжения, указанные в вашем договоре (обычно предупреждение за 1–3 месяца, либо иные условия).

2. Привлечение к ответственности за шум:
— Протокол о нарушении тишины может составить полиция или Роспотребнадзор только при наличии факта превышения уровня шума, подтверждённого замерами.
— Административная ответственность наступает только при доказанном нарушении (штраф).

Что делать пошагово
1. Продолжайте соблюдать тишину, особенно в ночное время, и фиксируйте свой режим (например, можете вести краткие записи, когда вы отсутствуете дома).
2. Ознакомьтесь с вашим договором найма — на каких условиях и по каким основаниям он может быть расторгнут досрочно.
3. Если собственник квартиры обратится к вам с претензиями — попросите изложить их письменно и уточнить, на основании чего предъявляются требования (есть ли акты, замеры, протоколы).
4. В случае визита полиции или других органов — ведите себя спокойно, требуйте составления официальных документов, подписывайте их только после ознакомления.
5. Если жалобы продолжаются, напишите собственнице квартиры письмо с изложением своей позиции (что вы не нарушаете тишину, соблюдаете режим, готовы к диалогу) — это подтвердит вашу добросовестность как нанимателя.
6. Если возникнет угроза расторжения договора — обратитесь к юристу для оценки ситуации и защиты своих прав.

Что нужно уточнить
Для точной оценки важно знать:
— Какие именно условия расторжения договора найма указаны в вашем договоре;
— Есть ли в вашем регионе особые правила о тишине;
— Имеются ли официальные жалобы или документы от органов (полиция, управляющая компания).

Если потребуется детальный разбор ситуации или помощь в переговорах с собственником, рекомендую обратиться к юристу с договором и деталями вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
589 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
266 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам