Права ли соседка? Как быть в таком вопросе?

(2 ответа)

Соседка снизу начала делать капитальный ремонт, который планируется на месяц/ два по сроку.
Написала, что шумные работы будут ежедневно, с 9:00 до 19/20:00, постоянный громкий звук молотка, очень сильно болит голова от такого постоянного шума.
Был ещё момент, что заставила лестничный пролёт строительным мусором в мешках, оставив очень узкий проход. На новогодних выходных ремонт тоже не прекращался, как быть?
Хочу узнать, как можно отстоять свою позицию с юридической точки зрения?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Вы можете отстоять свою позицию, опираясь на нормы жилищного и административного права.

Ваши законные требования:

Соблюдение тишины. В вашем регионе должен действовать закон о тишине. Шумные работы (перфоратор, штробление) запрещены в выходные и праздничные дни (новогодние каникулы — прямое нарушение), а также, как правило, с 19: 00 до 09: 00 и в обеденный час. Ежедневный шум сверх разрешённых часов — повод для жалобы.
Свободный проход. Загромождение лестничной клетки строительным мусором нарушает правила противопожарной безопасности (п. 10 Постановления Правительства РФ № 390) и санитарные нормы.
Порядок действий:

Зафиксируйте нарушения: сделайте фото/видео мусора на лестнице, запишите даты и время шумных работ в выходные.
Направьте официальную жалобу в управляющую компанию (УК) или ТСЖ с требованием принять меры. Если УК бездействует, пишите заявления:
На шум в неустановленное время — участковому уполномоченному.
На загромождение эвакуационного выхода — в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и пожарный надзор (МЧС).
При систематических нарушениях можно взыскать моральный вред через суд.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вам следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с жалобой на нарушение правил эксплуатации общего имущества (захламление лестничного пролёта) и на проведение шумных работ с превышением допустимого времени (особенно в праздничные и выходные дни).

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вы описали несколько проблем, связанных с ремонтом соседки: длительный и шумный ремонт, нарушение правил вывоза строительного мусора, а также проведение шумных работ в праздничные дни. Давайте рассмотрим ваши права и возможные действия с юридической точки зрения.

---

1. Шум во время ремонта


# Нормы тишины

В каждом регионе РФ действуют свои законы о тишине (например, в Москве — Закон города Москвы №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины»). Как правило:

- Шумные работы разрешены только с 9:00 до 19:00 (или 20:00), НО!
- Запрещены в праздничные и выходные дни (например, в Москве — в воскресенье и нерабочие праздничные дни).
- Длительность ремонта в одной квартире не должна превышать 3 месяцев.
- Перерывы: часто требуется перерыв на «тихий час» (например, с 13:00 до 15:00).

# Что делать?

1. Фиксируйте нарушения: записывайте даты, время, характер шума, делайте видео/аудиозаписи.
2. Письменное обращение к соседке: вежливо уведомите её о нарушении закона, приложите выдержки из регионального закона о тишине.
3. Жалоба в управляющую компанию (УК)/ТСЖ: напишите коллективную жалобу, если есть поддержка других соседей.
4. Обращение в полицию: если работы продолжаются в запрещённые часы или дни (особенно в праздники), вызовите участкового или наряд полиции. Пусть зафиксируют факт нарушения.
5. Жалоба в Роспотребнадзор: если уровень шума превышает допустимые нормы (обычно выше 55 дБ днём), они могут провести замеры.

---

2. Строительный мусор в подъезде


- По Жилищному кодексу и Правилам пользования жилыми помещениями, запрещено захламлять общие помещения (лестничные клетки, коридоры).
- Это создаёт угрозу безопасности (например, при эвакуации).

# Что делать?

1. Фотофиксация: сделайте фото мусора.
2. Жалоба в УК/ТСЖ: письменно потребуйте убрать мусор.
3. Жалоба в Роспотребнадзор или в жилинспекцию: если УК не реагирует.

---

3. Ремонт в праздничные дни


- В большинстве регионов РФ шумные работы в официальные праздничные дни запрещены законом.
- Нарушение тишины в это время — административное правонарушение.

# Что делать?

- Фиксируйте факт работ (видео, свидетели).
- Звоните в полицию, пишите заявление.

---

4. Судебная перспектива


Если меры не помогут:
- можно обратиться в суд с требованием прекратить нарушения, а также взыскать компенсацию морального вреда (если есть доказательства серьёзных последствий, например, лечение у врача).

---

Резюме


1. Фиксируйте все нарушения.
2. Обращайтесь в УК/ТСЖ, полицию, Роспотребнадзор — в зависимости от ситуации.
3. Пишите жалобы официально, с регистрацией входящих номеров.
4. При необходимости — обращайтесь в суд.

Если вы укажете город, смогу дать ссылку на конкретный закон о тишине для вашего региона.

---

Пример жалобы в УК:

> Прошу принять меры по факту захламления общего имущества (лестничной клетки) строительным мусором жильцом квартиры №__. Нарушаются правила пользования жилым помещением, создаётся угроза безопасности жильцов. Приложены фото.
>
> Также прошу урегулировать вопрос с проведением шумных работ в неустановленное законом время.

---

Если потребуется — помогу составить образцы заявлений или жалоб.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
553 юриста отвечают
12 минут среднее время ответа
311 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам