Как отстоять свои права многодетной семьи?

1. Суть ситуации и правовая оценка
Ваша семья по факту соответствует критериям многодетной (четверо детей). Однако органы соцзащиты отказали в оформлении статуса и выплат, ссылаясь на отсутствие у части членов семьи постоянной регистрации в Москве. Это распространённая ситуация, связанная с тем, что региональные льготы предоставляются только тем семьям, которые постоянно проживают (имеют постоянную регистрацию) в соответствующем субъекте РФ.

2. Применимые нормы
Правовой статус многодетной семьи и меры соцподдержки в Москве регулируются:
- Законом г. Москвы от 23.11.2005 № 60 "О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве";
- Постановлением Правительства Москвы от 06.03.2012 № 80-ПП (о мерах соцподдержки многодетных семей);
- Семейным кодексом РФ (ст. 69, 70 — о правах родителей и детей).

В Москве для получения статуса и льгот требуется, чтобы оба родителя и все дети имели постоянную регистрацию ("прописку") в Москве. Временная регистрация (по месту пребывания) не даёт права на московские выплаты и льготы, но даёт право на федеральные меры поддержки.

3. Риски, сроки, нюансы
- Если у части семьи только временная регистрация, московские выплаты и статус многодетной семьи, предоставляемые городом, не положены.
- Федеральные выплаты (например, материнский капитал, ежемесячные выплаты на детей) зависят от регистрации по месту жительства в РФ, а не по городу.
- В других регионах требования могут отличаться; в Москве они однозначны и подтверждены судебной практикой.

4. Пошаговые действия
а) Если хотите получить московские льготы:
- Оформите постоянную регистрацию в Москве на всех членов семьи (маму и двух старших детей).
- После получения всех регистраций обратитесь в МФЦ или соцзащиту с заявлением и полным пакетом документов (паспорта, свидетельства о рождении, свидетельство о браке, справки о составе семьи и регистрации).

б) Если постоянную регистрацию оформить невозможно:
- Ознакомьтесь с федеральными мерами поддержки, на которые вы имеете право как многодетная семья (например, выплаты по линии ПФР, ФСС, субсидии на оплату ЖКУ и др.).
- Для статуса "многодетная семья" на федеральном уровне обратитесь в органы соцзащиты по месту временной регистрации, но учтите, что перечень льгот будет ограничен.

в) Если считаете отказ незаконным (например, если есть обстоятельства, дающие право на льготы при временной регистрации — что бывает редко):
- Запросите письменный отказ с обоснованием.
- Обратитесь с жалобой в Департамент соцзащиты населения Москвы или прокуратуру.
- При необходимости — в суд.

5. Что нужно уточнить
Для точной оценки важно знать:
- Есть ли возможность оформить постоянную регистрацию в Москве всем членам семьи.
- Какие именно выплаты и льготы вы хотите получить (региональные или федеральные).

Для детального разбора ситуации и выбора оптимального пути рекомендую проконсультироваться с юристом по месту жительства.