-
Вопрос № 00222270
Магазин магнит располагается в части здания автовокзала за окнами жилого дома (около 300 метров). Ночью приезжает рефрижератор и стоит до утра, ожидая открытия магазина. Уровень шума в квартире непрерывно 60 децибел. При закрытом окне 47. Замеряла программой, скачанной на смартфон. Снять видеодоказательства сложно, так как на улице темно, звук слышен, но не видно, что и где его издаёт.
Доброй ночи, Надежда.
Уровень шума в 47 дБ в квартире ночью — это прямое нарушение санитарных норм РФ, и вы абсолютно правы, что фиксируете эту проблему. По закону (СанПиН 1.2.3685-21) в жилых помещениях в ночное время (с 23: 00 до 07: 00) максимальный допустимый уровень постоянного шума составляет 30 дБ, а предельный кратковременный — 45 дБ. Шум от рефрижератора в 47 дБ при закрытых окнах не только мешает спать, но и вредит здоровью.
Несмотря на то, что замеры смартфоном не имеют юридической силы в суде, они служат отличным сигналом для контролирующих органов.
Согласно пункту 17.2 ПДД РФ, в жилых зонах (и на дворовых территориях) запрещается стоянка грузовых автомобилей с работающим двигателем. Если автовокзал и разгрузочная зона вплотную прилегают к жилой застройке, вы можете вызвать наряд полиции ночью по факту нарушения ПДД и тишины.
Земля около автовокзала имеет строгое целевое назначение. Торговые точки не имеют права превращать её в ночной отстойник для грузовиков, нарушающий покой граждан. Жалоба в администрацию района на незаконное использование прилегающей территории под ночную парковку коммерческого транспорта также заставит руководство вокзала выставить водителя за шлагбаум.
Если Роспотребнадзор пришлет отписку (например, сошлется на мораторий на проверки бизнеса), вы имеете право обратиться в Прокуратуру с требованием провести проверку в отношении бездействия контролирующего органа и защитить ваши права на безопасную среду обитания (ст. 42 Конституции РФ).
Знаете ли вы, кому принадлежит территория, где стоит грузовик (это двор дома или территория автовокзала)?
Здравствуйте. Для решения проблемы с ночным шумом от рефрижератора напишите официальную претензию в дирекцию торговой сети «Магнит», но есть некоторые нюансы.
Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: Принадлежит ли территория, где стоит рефрижератор, придомовой территории вашего дома или автовокзала?
Необходимо обратиться в Роспотребнадзор или местную администрацию с жалобой на превышение допустимого уровня шума в ночное время, приложив имеющиеся замеры и подробно описав ситуацию, чтобы инициировать проведение официальных измерений и принятие мер к нарушителю.
