Подача заявления о замене паспорта в несколько органов?

В вашей ситуации вы уже подали заявление на замену паспорта через портал Госуслуг, и оно находится в статусе «Получено ведомством». При этом вы хотите подать аналогичное заявление через МФЦ, но отменить первое заявление на портале не получается.

1. Правовая оценка и применимые нормы
Законодательство не запрещает лично обратиться в МФЦ для подачи заявления на замену паспорта, даже если ранее вы подали заявление через Госуслуги. Оформление и выдача паспорта гражданина РФ регулируются Положением о паспорте гражданина РФ (утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828) и Административным регламентом МВД (утв. Приказом МВД РФ от 13.11.2017 № 851).

2. Риски и нюансы
— Если заявление через Госуслуги уже принято МВД к рассмотрению («Получено ведомством»), то при личном обращении через МФЦ сотрудники увидят, что по вашему паспорту уже есть активное заявление.
— Как правило, система МВД не позволяет одновременно вести два параллельных дела по замене одного и того же паспорта. Второе заявление могут не принять или предложат дождаться результата по первому.
— Проблем с отказом в приеме документов или негативных последствий для вас не будет, но возможна задержка в сроках оформления паспорта из-за дублирования заявлений.
— Если вы подадите заявление через МФЦ, вас могут попросить подтвердить, что первое заявление не будет использоваться, либо дождаться его автоматического аннулирования (например, если вы не явитесь за паспортом по итогам первого заявления).

3. Что делать пошагово
а) Придите в МФЦ с полным пакетом документов на замену паспорта.
б) При подаче заявления сообщите сотруднику МФЦ, что ранее уже подавали заявление через Госуслуги и оно в статусе «Получено ведомством», но отменить его не можете.
в) Следуйте инструкциям сотрудника: он либо примет новое заявление, либо объяснит, как поступить (например, дождаться отклонения первого заявления).
г) Если возникнут сложности, попросите письменное разъяснение или обратитесь непосредственно в подразделение МВД, куда ушло первое заявление (контакты есть на Госуслугах).
д) После подачи заявления через МФЦ отслеживайте статус обоих заявлений и следуйте уведомлениям.

4. Что важно уточнить
— В какой орган МВД (и в какой город/район) вы подали первое заявление через Госуслуги, и совпадает ли он с МФЦ, куда собираетесь обратиться.
— Не начали ли уже обработку вашего заявления и не назначено ли время визита для предоставления оригиналов документов.

В целом, рисков для вас нет, но возможна небольшая задержка из-за необходимости аннулировать одно из заявлений. Для точной оценки ситуации и ускорения процесса рекомендую обратиться за консультацией к юристу или сотруднику МФЦ непосредственно при подаче документов.