Хозяйка квартиры не возвращает залог?

(5 ответов)

Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация, я на авито нашла квартиру для съема на долгий срок, приехала посмотрела квартиру , спросила про соседей , хозяйка квартиры Кристина уверяла меня, что соседи приличные , все с детьми, а главное тихие, меня всё устроило, мы заключили договор, я внесла залог 25.000 рублей и за саму квартиру 33.500 рублей , после моего заселения , я поняла что соседи совсем не тихие, они слушали громко музыку , орали, шумели, и было не возможно находится в квартире , к соседям я не ходила, к хозяйке я не обращалась с этой проблемой, а решила просто съехать, что бы избежать этих конфликтов, следующую оплату за квартиру я должна была произвести 05.08 числа , предупредила хозяйку я 30.07 о том что собираюсь съезжать по причине шумных соседей, на что она мне ответила что бы я съехала до 05.08 на что я согласилась, в этот же день 30.07 я нашла новую квартиру для съема , 03.08 я переехала в неё, а 04.08 хозяйка Кристина приехала забрать ключи , я отдала ей ключи и спросила про залог, когда она мне его вернет , на что она мне ответила что возвращать залог она не намерена , так как я предупредила её менее чем за 14 дней что буду выселятся. В договоре написано вот так пунк 2.1 Залог возвращается при расторжение договора соблюдая все перечисленные условия данного договора, сохранности имущества и состояния квартиры. Пункт 5.2 В случае досрочного расторжения договора заинтересованная сторона обязана уведомить другую сторону за 14 дней .
Мой вопрос, имеет ли она право оставить себе эти деньги? Ведь в договоре нет пункта, в котором было бы написано:
что залог удерживается полностью, если предупредили менее чем за 14 дней;
что залог является штрафом;
что при нарушении срока уведомления залог автоматически остается у хозяйки квартиры
Она ссылается на том, что она не нашла квартирантов для квартиры и это деньги за убыток , что квартира простаивает, но от куда я могу знать что это на самом деле так? Как мне быть в это ситуации и что делать?

Муклинов Сергей Хасанович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Кристина не имеет права удерживать ваш залог полностью, если в договоре прямо не прописан штраф за досрочное расторжение или право на удержание залога в качестве неустойки.С точки зрения закона, удерживаемая ею сумма является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ). Однако из-за нарушения срока уведомления ситуация имеет свои юридические нюансы.

Природа залога (обеспечительного платежа)Согласно ст. 381.1 ГК РФ, залог (обеспечительный платеж) возвращается при прекращении обязательства. Он предназначен для покрытия реального ущерба имуществу или погашения долгов по аренде/коммуналке. Так как вы вернули квартиру в сохранности (выполнили условия п. 2.1 Договора), оснований для удержания залога по его прямому назначению у хозяйки нет.

Отсутствие штрафных санкций в договоре. Поскольку в договоре (п. 5.2) Указана лишь обязанность предупредить за 14 дней, но не прописана санкция за нарушение этого срока (штраф, удержание залога), хозяйка не может самостоятельно «назначить» этот залог штрафом. Любые неустойки должны быть четко зафиксированы в письменной форме (ст. 331 ГК РФ).

Убытки из-за простоя квартиры. Хозяйка заявляет об убытках (ст. 15 ГК РФ), так как вы предупредили её 30.07 вместо 22.07 (за 14 дней до оплаты 05.08).Важно: Вы предупредили её за 6 дней до выезда (с 30.07 по 05.08). Нарушение срока составило 8 дней (14 дней положенных минус 6 дней фактических).Закон позволяет ей требовать компенсацию за эти «недостающие» 8 дней, в течение которых договор юридически продолжал действовать. Посчитаем сумму: 33 500 рублей / 31 день августа = ~1 080 рублей в день. За 8 дней простоя её обоснованные убытки составляют около 8 640 рублей.Удерживать все 25 000 рублей она не имеет права. Остаток залога (примерно 16 360 рублей) она обязана вам вернуть.

Составьте и отправьте Кристине досудебную претензию (на её адрес регистрации, указанный в договоре, заказным письмом с описью вложения, а также копию в мессенджер).

В тексте укажите: «30.07 я уведомила вас о расторжении договора. Вы согласились на мой выезд до 05.08 и лично приняли ключи 04.08, тем самым подтвердив прекращение договора. В соответствии с п. 2.1 Договора и ст. 381.1 ГК РФ, обеспечительный платеж возвращается при сохранности имущества. Претензий к состоянию квартиры при сдаче ключей вы не предъявили. Удержание залога в размере 25 000 руб. Является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ), так как договором не предусмотрен штраф за досрочный выезд. Требую вернуть сумму залога в течение 10 дней, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд, где с вас также будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), судебные расходы и госпошлина».

Если претензия проигнорирована, вы имеете право подать иск в суд (к мировому судье, так как сумма до 50 000 рублей) по месту жительства Кристины. Суды в 95% случаев встают на сторону жильцов, если в договоре не было четкого пункта об удержании залога в качестве штрафа.Сохранилась ли у вас переписка, где она соглашается на ваш выезд до 05.08, и подписывали ли вы акт приема-передачи квартиры (или ключей) при выезде? Это ключевые доказательства для суда.

Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шестаков Олег Игоревич
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 10 лет

Здравствуйте. Разберу по существу.

Внесённый вами залог по закону это обеспечительный платёж (статья 381.1 ГК РФ). Он обеспечивает возможные долги по оплате и порчу имущества. Если таких оснований нет, при прекращении аренды платёж подлежит возврату, если только в договоре прямо не написано, что он остаётся у наймодателя.

Есть момент и в вашу пользу, и против вас. Наниматель вправе съехать в любое время, но по статье 687 ГК РФ обязан письменно предупредить хозяина за три месяца. Вы съехали сразу и без предупреждения. Поэтому хозяйка может удержать плату за период вынужденного простоя жилья, но не больше реального ущерба и вашей задолженности. Остальное она обязана вернуть.

Шум соседей сам по себе основанием для удержания залога не является. Устные обещания про тихих соседей юридически не работают, если их нет в тексте договора.

Что делать по шагам:
1. Перечитайте договор. Найдите пункт про залог: за что он удерживается и на каких условиях возвращается.
2. Направьте хозяйке письменную претензию (лучше заказным письмом с описью, можно продублировать в переписке). Потребуйте вернуть залог и дайте срок 10 дней.
3. Если молчит или отказывает без оснований, подавайте иск в суд. При требовании только залога 25000 рублей это мировой судья по месту жительства ответчика, госпошлина небольшая.

Сохраните договор, расписки об оплате и всю переписку, это ваши доказательства.

Если нужна помощь с претензией или иском, обращайтесь. Адвокат Шестаков Олег Игоревич, Екатеринбург, advokat-shestakov.ru

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Залог по договору найма не является штрафной санкцией автоматически. Удержание залога правомерно лишь при наличии прямого договорного основания, которого в Вашем договоре нет. Хозяйка вправе требовать возмещения убытков, но обязана доказать их размер документально. Направьте письменную претензию с требованием возврата 25 000 рублей в течение 10 дней, сохранив подтверждение отправки. При отказе - обращайтесь в суд общей юрисдикции. На практике суды при рассмотрении подобных споров разграничивают понятия обеспечительного платежа и неустойки: без прямой договорной оговорки об удержании залог взыскивается как неосновательное обогащение, и в большинстве рассмотренных дел этой категории именно отсутствие такой оговорки становится решающим основанием для возврата суммы в полном объёме. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий! --- В договоре найма зафиксирован пункт о состоянии имущества как условии возврата залога - имеется ли письменный акт приёма-передачи квартиры при Вашем выезде?

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Зелинский Дмитрий Янович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 5 лет

Нет, у хозяйки квартиры нет безусловного права оставить себе весь залог, если это прямо не указано в договоре как удержание суммы за нарушение срока предупреждения.

Ничего не подписывайте о согласии с удержанием залога.

Напишите досудебную претензию с требованием вернуть залог (полностью или за вычетом суммы за реально доказанный простой, если она его докажет)

Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением или вручите лично под роспись, чтобы у вас было подтверждение.

В случае, если на претензию она не ответит или ответит отказом, вы имеете полное право обратиться в суд.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Матилян Роланд Овикович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Добрый день, напишите досудбеную претензию

🔹 Консультации & документы 🔹 Telegram • WhatsApp • VK (платно) 🌟 Отзывы — в ТГ-канале Буду рад помочь! 🤝 Базу дел можно посмотреть в ТЖ журнале.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы досрочно расторгли договор найма жилого помещения, предупредив наймодателя (хозяйку) менее чем за 14 дней до выезда. Хозяйка отказывается возвращать вам залог, ссылаясь на нарушение срока уведомления и возможный простой квартиры. В договоре прямо не указано, что залог удерживается как штраф или компенсация за несоблюдение срока уведомления.

Какие нормы права применимы
Главные нормы — статьи 619, 687 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), регулирующие досрочное расторжение договора найма жилого помещения, а также правила возврата залога как обеспечительной меры (ст. 329, 381 ГК РФ).
Залог по договору найма обычно служит обеспечением сохранности имущества и оплаты возможных долгов по найму, но не штрафом за нарушение срока уведомления, если иное прямо не предусмотрено договором.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Если договором не предусмотрено, что залог удерживается в случае несоблюдения срока уведомления, наймодатель не вправе удерживать залог на этом основании.
- Если вы не причинили ущерба квартире и не имеете долгов по оплате, у хозяйки нет оснований удерживать залог.
- Простой квартиры (убытки) наймодатель может попытаться взыскать отдельно, но для этого нужны доказательства понесённых убытков и причинно-следственная связь с вашим досрочным выездом.
- Ваша обязанность — уведомить за 14 дней, но закон не предусматривает автоматического удержания залога за нарушение этого срока, если это не прописано в договоре.

Что делать пошагово
1. Направьте хозяйке письменное требование (претензию) о возврате залога, ссылаясь на отсутствие оснований для его удержания, сохранность квартиры и отсутствие долгов. Приложите копию договора, отметьте, что пункт о неустойке или штрафе отсутствует.
2. Если хозяйка откажется или проигнорирует требование, обратитесь в суд с иском о взыскании суммы залога, приложив договор, подтверждение оплаты (квитанции, расписку), доказательства передачи квартиры и отсутствие ущерба.
3. Для суда важно: наличие письменного договора, акта приёма-передачи квартиры (если есть), переписка с хозяйкой, подтверждение оплаты залога и арендной платы.
4. Если хозяйка заявит об убытках, она должна их доказать (например, что квартира реально простаивала и она не могла её сдать, несмотря на усилия).

Что нужно уточнить
- Есть ли у вас акт приёма-передачи квартиры при выезде?
- Есть ли письменные доказательства передачи ключей и состояния квартиры?
- Как оформлен залог в договоре (название, размер, условия возврата)?
- Есть ли у хозяйки доказательства убытков?

Резюме
По действующему законодательству и условиям вашего договора хозяйка не вправе удерживать залог только из-за нарушения срока уведомления, если в договоре прямо не указано иное. Удержание залога возможно только при наличии ущерба или долгов. Ваши дальнейшие действия — направить письменное требование и, при отказе, обратиться в суд.

Для точной оценки всех нюансов и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
164 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам