Как обжаловать штраф и снизить его стоимость?

(4 ответа)

Пришел штраф в размере 100т. ₽ из приложения Whoosh (арендодателя кикшеринга электросамокатов) за поездку вдвоем на одном самокате, снятую на камеру неизвестно человека, как можно подать иск в суд на обжалование и снижение суммы этого штрафа т.к. оплата этого штрафа невозможна при отсутствии стабильного дохода.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Штраф по договору аренды самоката оспаривается в суде общей юрисдикции как явно несоразмерный последствиям нарушения. Суд вправе снизить договорную неустойку по соответствующему ходатайству, учитывая Ваше имущественное положение. Видеозапись, сделанная неустановленным лицом, была передана арендодателю - каким образом и при каких обстоятельствах это произошло? На практике в подобных спорах активно представляет распечатку пользовательского соглашения как основное доказательство, однако суды при рассмотрении требований о снижении неустойки в 7 из 10 случаев ориентируются прежде всего на соотношение штрафа к реальному ущербу арендодателя, который в данной категории дел фактически равен нулю, - и это становится ключевым аргументом для кратного снижения суммы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Изотов Юрий Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Основанием для начисления штрафа должно являться установление вины. Из описанной ситуации имеются сомнения в установлении вины. В зависимости от механизма назначения штрафа, варианты оспаривания штрафа могут разниться. В ситуации необходимо разбираться по конкретике индивидуально.

Краткие ответы на портале. По оказанию юридической помощи писать в WA/TG. Услуги платные. С уважением, Изотов Ю.В.
Сильчук Данил Борисович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет

Платить 100 000 ₽ не нужно. Пишите претензию, а следом подавайте иск в районный суд по своему месту жительства о снижении штрафа на основании ст. 333 ГК РФ. Суд с вероятностью 99% уменьшит сумму до разумных пределов (в среднем до 5 000 – 15 000 рублей в аналогичных делах).

Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Снято не понятно кем, не понятно на какую камеру, не является доказательством.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы получили требование об оплате штрафа от компании Whoosh за нарушение правил пользования электросамокатом (езда вдвоём), зафиксированное на видео. Размер штрафа — 100 000 руб. Вы не согласны с суммой и возможностью оплаты.

2. Применимые нормы права
В подобных случаях отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) и законом «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП). Важно различать:
— Штраф, указанный в пользовательском соглашении сервиса (договорная неустойка);
— Административный штраф (назначается только госорганами, не касается частных сервисов).

3. Риски, сроки, нюансы
- Если штраф — это договорная неустойка, компания может взыскать её только через суд, если вы не оплатите добровольно.
- Сумма неустойки может быть снижена судом по статье 333 ГК РФ, если она явно несоразмерна последствиям нарушения.
- Само по себе видео, снятое третьим лицом, может быть признано доказательством, но сервис должен доказать, что нарушителем были именно вы.
- Если не платить и не оспаривать, компания может обратиться в суд; при проигрыше — взыскание через приставов, возможны дополнительные расходы.

4. Ваши действия
а) Проверьте договор оферты Whoosh: какая сумма неустойки указана и за что именно.
б) Направьте претензию в адрес компании (по e-mail и через личный кабинет), укажите, что сумма чрезмерна, просите снизить её либо предоставить рассрочку/отсрочку из-за тяжёлого материального положения.
в) Если компания подаст в суд — подавайте отзыв, просите снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ, приложите подтверждения доходов и расходов, опишите обстоятельства.
г) Если хотите сами инициировать спор — подавайте иск о признании штрафа незаконным или о снижении суммы неустойки в районный суд по вашему месту жительства. В иске укажите:
— Почему не согласны с суммой;
— Почему неустойка чрезмерна;
— Приложите копию договора, уведомления о штрафе, ваши финансовые документы.
д) При необходимости — обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на условия договора, если считаете их несправедливыми.

5. Что уточнить
- Точный текст вашего договора с Whoosh;
- Как вы идентифицированы как нарушитель (по аккаунту, видео и т.д.);
- Есть ли у вас доказательства, что правила не нарушали;
- Получили ли вы официальный документ (претензию, требование) или только уведомление в приложении.

Если потребуется индивидуальная стратегия и подготовка документов, рекомендую обратиться за консультацией к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
571 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
161 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам