-
Вопрос № 00217106
Можно ли попасть в неприятную ситуацию? Позвонили мошенники, представились сотрудниками ПАО Россетти. Сказали что в понедельник придут менять проводку. Я назвал им свой номер мобильного телефона, а ещё продублировал то, что они просили записать: "я подтверждаю перевод на новую линию электросети". Есть ли у них теперь юридическое основание чтобы выставить мне счёт за ненужную услугу. Никаких других данных/кодов и т.д. я им не сообщал.
Нет, юридического основания для выставления вам счёта у мошенников нет. Ваше устное подтверждение по телефону не имеет юридической силы для заключения какого-либо договора или признания вами долга. ПАО «Россети» не проводит никаких работ по «переводу на новую линию» и не запрашивает подобных подтверждений по телефону. Это классическая мошенническая схема, о которой предупреждают и сама компания, и эксперты.
Что делать
Игнорируйте любые дальнейшие требования от этих лиц.
Не вступайте в переписку и не подтверждайте ничего в письменном виде.
Если вам продолжают звонить, прекратите разговор.
Для собственного спокойствия можете заблокировать номер мошенников.
При желании вы можете подать заявление в полицию о попытке мошенничества, но в вашей ситуации (без финансовых потерь) это необязательно.
Юридических оснований для выставления счёта у них нет, т.к. Устного согласия по телефону без кодов подтверждения и подписанного договора недостаточно.
Ваши деньги и аккаунты в безопасности, так как вы не сообщили главное - коды из СМС или данные банковских карт.
Если позвонят снова, просто кладите трубку.
Здравствуйте! Нет, такой фразы и номера телефона недостаточно для договора: нужны согласие на существенные условия и цена (ст. 432, 435 ГК РФ). Счёт без договора можно не оплачивать. Если будут требования — просите письменный договор, жалуйтесь в полицию по ст. 159 УК РФ.
Нет оснований, хотя и будут что-либо требовать в дальнейшем, учитывая, что "нащупали" доверчивость (а также будут опробовать иные схемы воздействия).
