-
Вопрос № 00213319
По договору поставки было приобретено две единицы товара (арт-объекты). Оплата осуществлена на условиях 100% предоплаты. Поставка одной из единиц товара (спорной) была осуществлена с просрочкой.
Спустя год эксплуатации на объекте выявлены существенные дефекты (отслоение ЛКП), свидетельствующие о нарушении технологии производства. Согласно предварительной консультации специалиста (товароведа), недостатки являются неустранимыми, а материал изделия не соответствует спецификации договора. Полноценная экспертиза не проводилась ввиду риска разрушения объекта (как нам сообщил специалист).
Каков алгоритм действий в данной ситуации: направление уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора в части некачественного товара, имеющего неустранимые недостатки, с требованием возврата денежных средств?
Тогда в судебном порядке заявить о возврате денежных средств за товар как за убытки/основной долг или обращаться в судебном порядке о расторжении договора?
В извещении о вызове поставщика для осмотра товара мы ссылались на п. 2. ст. 477 Гражданского кодекса РФ, предусматривающий, что если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
Вместе с тем в договоре указано, что все претензии по качеству (скрытые недостатки) поставляемого Товара предъявляются Поставщику в течение 5 рабочих дней с момента поставки Товара.
Согласно п. 1 ст. 477 ГК РФ если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. По сути, договором поставки установлен срок в 5 рабочих дней для направления претензий, невзирая на то, что это короткий срок для выявления скрытых недостатков для такого рода товаров. Будет ли данное обстоятельство являться основанием для отказа в удовлетворении требований?
Договорное условие о 5 рабочих днях для скрытых недостатков ничтожно в части, противоречащей законодательным гарантиям покупателя, поскольку скрытые дефекты по природе не могут быть выявлены в такой срок. Направляйте уведомление об одностороннем отказе от договора в части некачественного товара с требованием возврата оплаченных денежных средств, а суммы взыскивайте как неосновательное обогащение либо убытки - без отдельного иска о расторжении. Типовая защита поставщика в подобных спорах строится следующим образом: заявление о пропуске договорного срока предъявления претензий плюс ходатайство о назначении судебной экспертизы с одновременным заявлением о недостаточности предварительной консультации товароведа, что автоматически переносит бремя доказывания на покупателя и затягивает рассмотрение дела на 6-12 месяцев. Без заблаговременно сформированной доказательной базы - письменного заключения специалиста, фотофиксации, переписки с поставщиком и извещения об осмотре - исход спора предрешён в пользу поставщика. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий! --- Поставщик был фактически уведомлён и приглашён на осмотр товара - он явился или уклонился от участия в осмотре?
Ольга, добрый день! Покупатель спустя год эксплуатации на объекте самостоятельно выявил существенные дефекты (отслоение ЛКП), свидетельствующие о нарушении технологии производства. Представитель Поставщика вызван на объект для составления двустороннего акта осмотра объекта. Значит, ждите прибытия этого представителя и внимательно фиксируйте в совместном акте все дефекты. Про предварительную консультацию специалиста (товароведа) - для Поставщика это не аргумент и не доказательство его вины в возникновении дефектов. Будет проводиться полноценная экспертиза объекта. По результатам экспертного исследования Покупатель сможет в досудебном порядке заявить требование Поставщику о возмещении всех установленных экспертным исследованием убытков и затрат. Поставщик в указанной ситуации не будет освобождён от ответственности в связи с предъявлением требования Покупателя по истечении года со дня начала эксплуатации объекта. Вкратце так.
Пятидневный срок для претензий, указанный в вашем договоре, не помешает вам взыскать деньги. Для скрытых производственных дефектов, которые невозможно было обнаружить при обычной приемке, закон дает гарантийный срок в 2 года, и сократить его договором до 5 дней в ущерб покупателю-предпринимателю нельзя. Ваш алгоритм действий должен быть таким: немедленно направить поставщику официальный отказ от договора в части некачественного товара с требованием вернуть деньги, а затем подавать иск в суд о взыскании этой суммы как основного долга (неосновательного обогащения).
Здравствуйте. Сам по себе срок 5 рабочих дней не должен автоматически "убить" требования по скрытым производственным дефектам. По ст. 483 ГК РФ поставщик должен доказать, что позднее извещение помешало ему проверить товар или повлекло несоразмерные расходы. Алгоритм: осмотр с поставщиком, фиксация дефектов, отказ от договора в части товара по ст. 475, 518, 520 ГК РФ и требование возврата цены.
