Навязали услугу и отказываются возвращать средства?

(3 ответа)

Пришло сообщение от оператора, что хотят отобрать симку, если не оплачу услуги (которыми я не пользовался) в размере 1060 рублей. т.к. это обычная практика, а менять во всех аккаунтах привязанный номер очень долго и не вспомнить сразу все, так еще и на эту симку оформлен доступ в 2 банка, где процедура смены номера долгая и очная, я просто удовлетворил их требования, мне сразу подключили тариф (моментально, после списания) на 650 рублей, загнав баланс опять в минус, возвращать деньги в поддержке отказываются

Лагодич Евгений Владимирович
Лагодич Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
10.07.2023 07:10
Телефон

Пишите досудебную претензию, жалобу в Роспотребнадзор и готовьте иск в суд.

Вы правы, победа будет за Вами.

Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
10.07.2023 11:37
Телефон

Здравствуйте! Какой оператор так поступает? Первый раз узнаю, что оператор может так поступать.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Бронштейн Александр Михайлович
Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 34 года
10.07.2023 06:17
Телефон

Вам в рспотребнадзор можно обращаться

Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
363 юриста отвечают
18 минут среднее время ответа
83 вопроса за сутки
Пронягин Артем Сергеевич Юрист в Владивостоке Сушков Максим Андреевич Адвокат в Тамбове Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Красикова Маргарита Викторовна Юрист в Ставрополе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве