Нарушение магазином статьи 23.1?

Брат оставил дубликат карты для снятие денег, его признали безвести пропавший 20 декабря 2024 деньги снимались, 19ноября 2025его признают погибшем через суд, дату смерти ставят 20 декабря 2024, наследник имеет право потребовать деньги, снятые до решения суда о признание его погибшим

Кураев Геннадий Александрович

Здравствуйте, Анастасия.

Вы не нарушили закон, поскольку брат доверил Вам свою карту и сообщил пин.код от нее для пользования ею.

Вы не знали о его смерти и потраченные Вами средства с Вас не могут быть взысканы в силу статьи 1109 ГК.

В случае проблем, найдите меня в реале, буду защищать Ваши права и законные интересы.

Будут требовать с Вас деньги, отправляйте всех в суд.

Как прекратить бездействие вуза в вопросе моего отчисления?
Сейчас числюсь в СЗИУ РАНХИГС на программе бакалавриата. В начале октября 2025 года подала заявление на отчисление по собственному желанию, 17 ноября задала по электронной почте вопрос, отчислили меня или нет, т.к. письма с образовательной информацией продолжали приходить на эл.почту. На что мне ответили, что работа с моим заявлением приостановлена и готовится приказ об отчислении по инициативе академии. Вчера я зашла на почту и увидела, что электронные письма продолжают приходить, в том числе письма с уведомлениями о комиссиях по разным учебным предметам. Получается, меня еще не отчислили? Почему? Как лучше написать им и спросить о своем отчислении? Какие аргументы можно привести чтобы сдвинуть дело с мертвой точки? Обучалась платно, за последние два семестра не платила потому что отчислилась. Могут ли с меня потребовать деньги за этот период и законно ли это будет?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, если вы подали заявление на отчисление, вуз обязан оформить прекращение обучения приказом. Пока приказа нет, вас могут формально числить, но платить за неоказанные занятия обычно нельзя: оплачивают только фактически оказанные услуги. Напишите коротко: прошу сообщить дату и номер приказа, статус моего заявления и расчет задолженности с обоснованием. Если ответа нет, дальше уже можно требовать это письменно и через жалобу.

Колодчук Владимир Владимирович

Направьте в вуз на имя ректора официальное письменное обращение с требованием уточнить статус вашего заявления на отчисление по собственному желанию, зафиксируйте факт подачи (заказное письмо с уведомлением или отметка канцелярии). В обращении сошлитесь на Федеральный закон «Об образовании в РФ» (№ 273‑ФЗ), который гарантирует право студента на отчисление по личному заявлению, и потребуйте издать соответствующий приказ либо дать мотивированный ответ в разумные сроки.

Требовать оплаты за период после подачи заявления об отчислении вуз не вправе.

Обязательства по договору прекращаются с даты приказа об отчислении. Если вуз настаивает на оплате, вы вправе обжаловать это в Министерстве науки и высшего образования, Рособрнадзоре или прокуратуре.

Я обучаюсь в 11 классе в русской школе, несколько месяцев назад переехал в другую страну и перевёлся на домашнее образование (то есть я должен изучать материал сам, по составленной для меня школьной программе, и приезжать 2 раза в год сдавать экзамены) но сейчас у нашей семьи нету возможности приехать сдать Гиа, к тому же мне до сих пор (прошла уже 1 четверть) не выслали план моего образовательного процесса. На основе всего этого имею я законное право потребовать остаться на второй год, что бы успешно закончить обучение в 11 классе или забрать документы и поступить в 11 класс в следующем году заново в другое учебное заведение?

Смогу ли я по такой ситуации подать исковое заявление в суд?
У меня произошла такая ситуация :
Я купил телефончик с доставкойна Авито iPhone 14 Plus с дефектами ( восстановленный ), но в описании товара было написано, что : все детали оригинальные и не было написано, что он будет с дефектами.
И в 1 - й же день я заметил его и есть доказательства в переписке с продавцом.
Продавец мне дал рекомендации, что нужно будет сделать, и они совсем не помогли и дефект остался.
На 12 - й день я написал продавцу, что дефект остался и тогда мне продавец предложил возврат, я боясь остаться без связи откопался, думал, что я смогу исправить дефект в своем городе и что он не будет настолько дорогим.
После консультации с мастером он мне сказал, что такой ремонт может стоить от 9 - 14 тысяч.
И тогда я снова написал продавцу, чтобы обговорить этот вопрос и сделать обмен, а в крайнем случае возврат.
В чем он мне и отказал.
Я почитал закон об « Защите прав потребителей» и после этого написал продавцу, что я имею право потребовать возврат или обмен.
И продавец мне поставил условие, что если телефончик будет в Москве до 15 августа( его мастера пошли мне на уступки ), тогда он починит дефект за мой счет, и при этом я еще должен отправить телефончик за свой счет.
И в это условие входил пункт, чтобы я отправил телефончик только Яндекс доставкой, которой у нас нет в городе Ухта.
Я предложил продавцу воспользоваться другими компаниями, которые у нас есть в городе и написал, что если по результату вашей экспертизы будет доказано, что дефект был по вашей вине, то вы должны полностью покрыть все расходы.
На что продавец отказал в дальнейшем взаимодействии и сказал « всего доброго» .
Тогда я подавал исковое заявление в суд « онлайн» со всеми приложениями ( доказательствами ).
При этом я пытался 3 дня подать заведение в суд потому, что у меня постоянно происходил сбой в подписании документов.
Потом прошло 2 дня после подачи заявления и потом мне пришло уведомление « отклонено. Обращение в суд не адресовано данному суду».
Я подавал исковое заявление мировому судье. По гражданскому судопроизводству.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Да, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя (требование возврата/обмена товара или возмещения расходов на ремонт) на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» (ФЗ №2300‑1). Сначала направьте продавцу письменную претензию с требованием и сроком для её удовлетворения (ЗоПП), а при отказе подавайте иск; подсудность и место подачи регулируются ГПК РФ (территориальная подсудность — по месту жительства ответчика или месту исполнения договора, см. ГПК РФ). Ошибка «не адресовано данному суду» означает неправильный выбор подсудности — подайте иск лично в канцелярию мирового судьи по месту ответчика или, если сумма иска превышает пределы подсудности мировым судьям, в районный суд, приложив переписку, чеки и заключение мастера как доказательства. Готов помочь юридической консультацией — пишите.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Иск в рамках ЗПП если сумма иска превышает 100 000 рублей подается в районный суд, так же можно подать иск по месту своей регистрации.

Можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Здравствуйте.
С 17 июня 2025г арендовали квартиру, 17 марта 2026г внесли ежемесячный платеж на месяц вперёд, но нашли другое жильё и 24 марта предупредили хозяйку что съезжаем 31 марта, вчера она приехала за ключами и вернула залог внесённый при заселении и сумму только с 7 апреля, посчитав что нам она не положена так как мы ее не предупредили за 30 дней согласно договору хотя срок договора истёк ещё в декабре, и хозяйка его не продлила.
Сегодня она уже она ее сдала новым жильцам, получается что с нас удержала платёж с 1.04 по 7.04 и сдала другим жильцам с 1.04
Скажите права ли она, и имеем ли мы право потребовать уплаченные нами деньги за первую неделю апреля?

Довгань Денис Александрович

Несмотря на то, что срок договора истек в декабре, согласно ст. 675 ГК РФ (или ст. 621 ГК РФ для общего проката), если арендатор продолжает пользоваться жильем, а арендодатель не возражает, договор считается пролонгированным на тех же условиях на неопределенный срок.

То, что вы не предупредили за 30 дней, дает хозяйке право удерживать деньги за «период простоя», пока она ищет новых жильцов. НО, как только она заселила новых людей (1 апреля), её потенциальные убытки от вашего внезапного съезда прекратились.

Вы имеете полное право требовать возврата денег за период с 1 по 7 апреля.

Хозяйка неправа. Она могла бы удержать эти деньги, если бы квартира стояла пустой до 7 апреля. Раз она нашла жильцов сразу — обязана вернуть вам остаток с момента их заезда.

Добрый день!
Какие документы гражданин имет право потребовать у врача? Например паспорт, документы об образовании и т.д?

Архипов Роман Сергеевич

Добрый день, Виктор!
Не могу лишь понять причем здесь Врач и то что Вы у него хотите потребовать (указав в качестве примера).
Гражданин имеет право требовать от медицинского работника не документы, подтверждающие его личность (паспорт) или квалификацию (диплом), а документы, подтверждающие качество оказываемой медицинской помощи и соблюдение стандартов лечения.
Согласно законодательству РФ (в частности, ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»), право на информацию является ключевым. Вот что вы имеете право требовать:
- Информация о квалификации (в рамках права на информированное согласие).
Вы не можете требовать диплом врача, но вы имеете право знать, кто проводит манипуляцию. В рамках процедуры получения информированного добровольного согласия (ИДС) вы можете уточнить:
1. Специализацию врача и его соответствие профилю заболевания.
2. Наличие у врача соответствующей аккредитации (это информация, которая должна быть доступна в реестрах, и врач обязан подтвердить, что он имеет право проводить данное вмешательство).
Вы имеете право получать на руки или в электронном виде:
1. Медицинскую документацию: копии медицинских карт, протоколы осмотров, результаты анализов, заключения рентгенологов, МРТ и т.д. (Согласно ст. 22 ФЗ № 323).
2. Информацию о диагнозе: врач обязан в доступной форме объяснить состояние вашего здоровья, результаты обследования, наличие риска осложнений и альтернативные методы лечения.
3. Инструкции по применению лекарств: вы имеете право требовать разъяснений о назначенных препаратах, их побочных эффекты и правилах приема.
4. Информацию о платных услугах: если услуга платная, вы имеете право требовать договор об оказании платных медицинских услугах.
С уважением,

Гладышева Елена Сергеевна

Гражданин не имеет права требовать у врача личные документы, такие как паспорт, документы об образовании или другие личные бумаги врача. Эти сведения относятся к личной информации медицинского работника и не связаны с оказанием медицинской помощи пациенту.

Однако пациент (или его законный представитель) имеет право на доступ к медицинской документации, которая отражает состояние его здоровья. Это право закреплено в статье 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Добрый день! В магазине украл вещь за 1800. Позвонили сказали приехать, есть щапись с камер, раскаиваюсь, готов оплатить вещь, но боюсь будут требовать деньги за неподачу в суд. Подскажите пожалуйста как себя вести?

Катков Максим Алексеевич

Здравствуй, рекомендую возместить ущерб.

Добрый день. Человек взял в займы под расписку крупную сумму денег и не собирается ее отдавать. Каждый раз обещает, и каждый раз ничего. Деньги были взяты мной под проценты у банка. Сейчас все эти проценты лягут на меня и мою семью. Юрист советует банкротиться. Или как вариант требовать деньги в суде. У должника есть работа, но нет даже прописки. Если он уволится с него просто будет нечего требовать. К тому же он сам может пойти обанкротиться. Можно ли продать такой долг коллекторам? И какие еще возможны варианты событий?

Дулепов Сергей Вениаминович

Добрый день!

Вы только гадаете, есть что-то на должнике или нет.

А Вы не тяните - подавайте в суд - получайте исполнительный лист (ИЛ) - передавайте ИЛ приставам.

Одновременно, будете решать вопрос о своем банкротстве (тоже делаю, кратно дешевле, чем это везде в рекламах) и присоединитесь к его делу о банкротстве как кредитор.

Попова Нелли Павловна

Добрый день!
Расписка имеет законную силу.
Сведения о его регистрационном учёте достоверно Вам никто не имеет права сообщать, в виду ФЗ № 152 О персональных данных.
Вполне возможно, что хотя бы временная, а может быть и постоянная регистрация у должника есть.
Самым логичным шагом является обращение в суд с заявлением о выдаче судебного приказа (имейте в виду до 500000 рублей - это подсудность мирового суда, а свыше 500000 рублей это уже в районный (городской) суд).
Если у должника имеется место получения дохода, при предъявлении судебного приказа в ФССП, из его дохода будут взыскиваться денежные средства в Вашу пользу.
Если денежные средства брались заёмщиком в период, когда у него был заключен брак, возможным рычагом может быть раздел данного долга между ним и его супругой в ходе судебного разбирательства.
Судебные расходы также можно взыскать с ответчика.
Если Вы посчитаете данный процесс излишне муторным, можно конечно подать на банкротство, но право требования Ваших денежных средств с должника имеется у Вас в течении трех лет с момента последнего платежа, либо составления расписки.
При прохождении процедуры банкротства данные денежные средства станут конкурсной массой вместе с имеющимся у Вас и Вашего супруга (при наличии) имуществом.

Здравствуйте! У меня сложилась ситуация: я продала камень янтарь на авито. У меня была полная уверенность что это янтарь, также покупателю были предложены все тесты (он из другого города), покупатель был представлен как эксперт по данному виду камня, попросил видео с просветом камня. Далее покупателя все устроило и я отправила камень сдэком. После нескольких дней покупатель пишет что это не тот камень, начал угрожать мне через другой аккаунт и настаивать о возврате.
Сначала я ему в возврате отказала, сходила в отдел полиции и проконсультировалась как правильно произвести возврат. Мне сказали что как только камень будет у меня на руках, я могу отправить деньги, о чем передала покупателю. От начал требовать деньги вперед, не отправляя камень. Далее человек пропал на несколько дней, потратил 5000 на какую-то экспертизу, где камень был сломан.Чек не предоставлен. Теперь он требует с меня деньги ещё и за экспертизу и угрожает заявлением на мошенничество. Что делать? В возврате ему отказано не было с первого дня и до сих пор, но теперь камень сломан и за экспертизу без моего соглашения я не собираюсь платить.

Зубов Вадим Васильевич

Статья 159 УК РФ определяет, что мошенничество - это есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием... и так далее. Из данного определения ясно, что Вами не совершено ничего, что подпадало бы под её действие. Поэтому: ничего не делать. (Хотя бы и потому, что сделка состоялась).

Здравствуйте, попала в не очень простую ситуацию, общалась с парнем, ему 18 лет, мне 17, дал мне 50 тысяч рублей без расписки, он в меня влюблен, в скоре он написал о том что долг прощен, парень не особо адекватен, я решила прекратить с ним общение, после чего он вновь начал требовать деньги обратно, начал писать моим знакомым, тем самым пытаясь узнать что-то про меня, часто звонит мне с разных номер, я постоянно их блокирую, постоянно создает новые аккаунты и пишет мне с них каждый раз я его блокирую, сказал что если не верну деньги, то обратится в суд, я без понятия что делать, ведь изначально написал о том что долг прощен, а потом передумал, помоги разобраться с этим вопросом, заранее большое спасибо 🙏

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Деньги переданы без расписки, а в переписке он сам написал «долг прощён». Для суда это выглядит как подарок: доказать долг он не сможет. Продолжает тревожить — сохраните все сообщения, подайте заявление в полицию о навязчивых звонках и преследовании. В ответ пишите одно: «Общение прекращено, претензий не принимала». Не пугайтесь суда и ничего не платите.

Страховки нет договор на него мою половину оплачивал моими деньгами у меня уважительная причина я заболела он мне отказал в переносе тура уехал один путёвка на двоих

Ефимов Валерий Павлович

Сложность в том, что договор с туроператором заключен, вероятно, на вас обоих, а доля путевки оплачена вашими деньгами. Болезнь — уважительная причина, но не обязывает напарника компенсировать вам расходы, если он не виновен в срыве поездки. Основной риск — отсутствие прямого правового основания для взыскания. Ваш путь — попытаться взыскать убытки как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), поскольку он воспользовался услугой, оплаченной вами. Для оценки шансов нужны детали договора. Ответьте на один вопрос: в договоре с туроператором указаны оба ваших имени или только его?

Пешез Деметрос Бальтазарович

Вы сами ответили на свой вопрос. Если страховки НЕТ, то НИКАК. Это Ваш личный форс-мажор.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возникла следующая ситуация: заимодавец требует ежемесячную оплату части одолженной суммы и грозится досудебной претензией, если она не будет внесена. В рамках нашей расписки, помесячная оплата не прописана, есть срок от даты до даты для возвращения всей суммы сразу, дополнительных соглашений на помесячную оплату не было подписано, требование о такой оплате было лишь со слов заимодавца, которое он принимает за "устную договорённость". Имеет ли право заимодавец подавать досудебную претензию в таком случае и требовать деньги раньше срока? И имеет ли "устная договорённость" силу в конкретном случае. Ни одного платежа не было произведено, человек активно написывает в соцсети с требованием оплаты/уточнением сроков и пишет непрописанные условия. Со своей стороны я попросила отправить расписку в чат и сохранила снимок экрана, чтобы зафиксировать между нами условия ситуации

Василенко Василий Тихонович

Гость, приветствую! Возможно у заимодавца возникло понимание, что возврат вами долга по частям более вероятен.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!
Нет, заимодавец не имеет права требовать деньги раньше срока, указанного в расписке. Устная договорённость, которая прямо противоречит письменному документу (расписке), не имеет юридической силы (ст. 808, 810 ГК РФ). Вас обязаны предупредить о возврате займа, но платить по частям вы не обязаны.
Ваши действия:
Сохраните все переписки с его требованиями.
На досудебную претензию дайте письменный ответ, ссылаясь на условия расписки.
Если подаст иск — суд будет на вашей стороне, так как вы действуете в рамках письменного договора.
Единственное исключение — если в расписке есть условие о досрочном возврате при нарушении графика платежей. Но раз его нет, то ваша позиция сильна.

Военнослужащий написал на меня генеральную доверенность с просьбой переводить все поступления с его карты на мой счет, чтобы в дальнейшем распоряжаться его деньгами по его просьбам (перевод денег матери, брату на его личные цели). Военнослужащий считался безвести пропавшим с 01.02.2024. по 08.06.2025г. Суд о признаии его погибшим был 08.06.2025г. (признали что он погиб 01.02.2024г.). После 01.02.2024г. я также переводила деньги с его счета на мой счет (на тот момент он числился без вести пропавшим). На данный момент его жена и родители вступают в наследство. У родителей ко мне претензий нет. Деньги на свои нужды я не тратила. Может ли жена затребовать возврат денег? Ели она будет требовать деньги в каком суде рассматриваются такие дела? В гражданском или это уголовное дело?

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Обратиться в суд жена военнослужащего может. Только распоряжались Вы на основании доверенности. Я думаю в вашей ситуации есть много вариантов развития событий.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Может затребовать, они все самостоятельные наследники и сами решают как им поступать.

В разводе, жили вместе. Ушел на сво и перечислял денежные средства. Общих двое детей. Приобрели садовый участок, сам хотел чтобы у детей были свои овощи, ягоды. Перевел недавно деньги на скважину. Сейчас требует обратно денежные средства и говорит , что сад его и мы не можем там находиться. Садовый участок приобретала на свое имя. Может ли через суд требовать деньги

Ким Галина Владимировна

Может ли через суд требовать деньги - да, может. Дарение или иным образом по другим сделкам отчуждение прав собственности на участок детям/иным лицам не делает сделку неоспоримой, а также не лишает прав требования денежных средств или этого имущества. Разбираться надо по конкретике.

Шикарев Роман Владимирович

Дарите садовый участок детям. И как представитель детей ухаживание и развивайте. Он добровольно подарил средства детям

Здравствуйте сегодня в субботу было открытие магазина , поставили колонки на улице , магазин находится во дворе жилого дома , 4 человека позвонили в полицию пожаловались , полиция приехала выписала штраф . Скажите пожалуйста неужели мы такие злостные нарушители ? Многие магазины открываются и нечего а тут пожаловались , полиция говорит в выходные дни запрещено включать громкую музыку в будние дни можно , скажите пожалуйста это правда ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В каждом регионе есть Закон, регулирующий уровень шума, переоды время и дни недели, допускающие шумы, есть "тихий час" Когда шумы не допускаются. Вероятно вы в него и попали.