Расторжение договора?

Спортивная школа боевых искусств заключила договор подряда со швейной фабрикой на пошив 100 кимоно размера 50 и 100 кимоно размера 52 из материала подрядчика и оплатила стоимость работы. Фабрика пошила 100 кимоно размера 48 и 100 кимоно размера 50, а деньги, полученные от экономии, выдала своим работникам в качестве премии. Спортивная школа потребовала от фабрики возмещения разницы в цене работы или пошива для нее 100 кимоно размера 52, как это указано в договоре подряда.

Тагиров Наиль Рамилевич

Если в договоре указан размер и количество, то Фабрика обязана выполнять требования договора, либо отказаться от договора, возвратив спортивной школе денежные средства. Спортивная школа имеет право не принимать кимоно размера 48. Спортивная школа имеет право требовать от фабрики пошива кимоно 52 размера.

Базавова Оксана Леонидовна

Уважаемые студенты, решайте задачи сами, вам потом с этим работать.

Здравствуйте! Из моих рук незаконно убыла квартира без какого-либо моего участия, документов (квартирант А переоформил её на себя) и далее перепродана третьему лицу К. В суде я добился признания сделки недействительной между мной и А, но в признании сделки недействительной между А и К было отказано. Для того, чтобы вернуть квартиру мне нужно добиться признания приобретателя К недобросовестным или можно обойтись без этого? (ст 302 ГК РФ) Если это обязательно, то каковы условия при которых могут признать приобретателя К недобросовестным? Квартира им была приобретена за сумму ниже рыночной в 5 раз (указано в договоре-купли продажи); первая сделка между мной и А была совершена 10.09.2023г (право собственности зарегистрировали этим же числом), а между А и К 11.09.2023 (разве это не говорит о неосмотрительности приобретателя?)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Признание первой сделки недействительной влечёт соответствующие последствия применения последствий сделки недействительной. Неправильно толкуете нормы права. В отношении доводов, доказательств, опровергающих требования о признании собственника добросовестным приобретателем нужно изучать материалы дела, судебное решения. Обоснование позиции требует точного применения и доказывания, а не теории в общих чертах. Если суд вынес решение в вашу пользу далеко не факт, что удасться отыграть дело по 302. Дела сложной категории, требующих тщательного изучения, подготовки документов в суд.

Бронштейн Александр Михайлович

говорит. Но суды разные. Есть практика в вашу пользу. Пригласите юриста если еще не поздно

После покупки квартиры в рассрочку право собственности перешло к покупателю (указано в договоре), однако он оплатил не полностью. при этом покупатель сделал в квартире ремонт. Если суд определит расторгнуть договор купли-продажи, какова вероятность того, что продавец должен будет выплатить компенсацию за ремонт по заявлению покупателя?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При частичной неоплате квартиры по договору в рассрочку суд не расторгнет договор.

Золотухин Александр Вадимович

Добрый вечер!
Вероятность того, что суд обяжет продавца выплатить компенсацию за ремонт, зависит от нескольких факторов. Если суд решит расторгнуть договор и подтвердит, что покупатель не выполнил условия по оплате, продавец может не быть обязанным выплачивать компенсацию.
Однако, если покупатель сможет доказать, что затраты на ремонт были значительными и произведены с согласия продавца, может возникнуть возможность взыскания части этих затрат.
Каждая ситуация уникальна, и многое зависит от доказательств добросовестности действий каждой стороны.

Добрый вечер! Заключил договор вчера договор с компанией ПризываНет, но на следующий день после обсуждений с близкими понял, что не нуждаюсь в их услугах. По договору который прикреплен я если в течении трех дней откажусь от их услуг, то получу возврат денежных средств 100%
После звонка в поддержку мне сказали написать менеджеру в приложение, для того, чтобы подать заявку на расторжение
Я все это сделал и ждал звонка от специалиста ПризываНет по расторжениям
Мне позвонили и сказали, что денежные средства будут возвращены банку, так как я брал рассрочку, но при этом сказали,что мне требуется заплатить за 4 месяца рассрочки якобы проценты для банка, но такого не было указано в договоре и не сказано мне лично на консультации перед подписанием договора
Я звонил в Т банк и специалист удивился, что они так долго собираются возвращать деньги в банк, так как в среднем процедура занимает 2 недели, а они хотели растянуть это на 4 месяца и посоветовал мне обговорить это с ними, но сегодня после не однократных звонков на горячую линию мне никто не перезвонил, сказали, что перезвонят завтра, а завтра уже последний день для получения 100 процентов возврата
Как посоветуете мне действовать в данной ситуации?

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте.

Рекомендую письменно оформить возврат и отправить заказным письмом по почте России. Дальше суд.

Домрачев Сергей Владимирович

Здравствуйте. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы можете в любое время отказаться от услуг. Для этого нужно направить по юридическому адресу компании соответствующее заявление. Оно будет иметь силу и значение претензии.

Хочу вернуть часть денег за юр услуги по банкротству.
Услуги оказываются отвратительно, обратной связи не дают.
Везде игнорируют, с АУ связаться невозможно.
АУ и его помощник вообще говорят, что если я подам жалобы в суд и СРО, то они на меня сами первые в суд подадут..
Хотя это они не предоставляют никакие отчеты не выходят на связь.
Есть переписки и скрины могу сделать.

Согласно п.5.6 Договора - В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика денежные средства, ранее внесенные по Договору в качестве вознаграждения (в том числе через третьих лиц) Заказчику не возвращаются. Заказчик самостоятельно предпринимает меры по возврату обязательных платежей из соответствующих государственных органов.

Имею ли я право вернуть деньги согласно 29 статье закона О защите прав потребителя или нет?

У меня заявление написано на их бухгалтера, который делает расчеты и потом пересылает конторе ежемесячную оплату, а мне ПМ (с задержкой!!!)

Я не согласна с выполненными работами, они по сути оплачивались по умолчанию.. но получается, что от моего имени была оплата, значит, я не могу вернуть деньги? Только через суд?

Байдак Зоя Михайловна

Вы не предоставили договор, поэтому оценить шансы на возврат оплаты за юруслуги не возможно. Но все деньги вы не вернете, это точно. Доказать некачественное оказание услуг проблематично. Финансовый управляющий размещает информацию на сайте Единый федеральный реестр сведений о банкротстве, где вы можете ознакомиться. Финансовый управляющий - самостоятельное лицо, который вам не подвластен. У вас могут быть претензии только к юристам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторггуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке, направив им соответствующие уведомление. Если частично неженые средства не вернут, необходимо направить досудебную претензию, иск в суд со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформиранными требованиями с соблюдением процессуальных норм. Также если фин управляющий ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, вы вправе направить обоснованную жалобу в СРО, арбитражный суд. То, что указано в договоре оказания услуг не может быть неоспоримым и приниматься как догма. Пункты договооа, которые противоречят закону признаются судом недействительными или ничтожными в силу закона.

Добрый день!

Арендуем квартиру, договор был заключен на 2025й - 2026й год на 11 месяцев.
Своевременно платим, живём аккуратно

Через 7 месяцев арендодатель выдвинул требование о повышении арендной платы. Мы сослались на то, что есть действующий договор с фиксированной суммой.

Тогда арендодатель выдвинул требование о выселении.

В договоре есть раздел:

5. РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
5.1. В случае возникновения споров стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
5.2. В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели.
5.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию Наймодателя в случаях:
5.3.1. Разрушения или порчи Помещения и находящегося в нем имущества Нанимателем или другими гражданами, совместно с ним проживающими.
5.3.2. Если после предупреждения Нанимателя о необходимости устранения нарушения, Наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, продолжают:
а) использовать Помещение не по назначению или нарушать права и интересы своих соседей;
б) задерживать арендную плату более 3 суток.
5.4. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию любой из сторон в случае:
5.4.1. Если Помещение перестает быть пригодным для проживания, а также в случае его аварийного состояния.
5.4.2. В других случаях, предусмотренных жилищным законодательством РФ.
5.5. В случае расторжения договора Наниматель и другие граждане, проживающие в Помещении к моменту расторжения договора, подлежат выселению из Помещения.

Означает ли это, что арендодатель имеет полное право выселить "досрочно" в течении 14ти дней, хотя договор действителен ещё 4 месяца?

Чеботарев Василий Сергеевич

В целях урегулирования сложившихся между вами с наймодателем конфликтных отношений Вы должны знать следующее: в случае если Вы не освободите помещение добровольно, то Вас можно будет выселить только в судебном порядке. А это достаточно трудоемкий, продолжительный и дорогостоящий процесс, на которой хозяйка вряд ли пойдет, тем более, что основания для выселения, на мой взгляд достаточно сомнительные. Готов обсудить.

Савенков Дмитрий Владимирович

Стороны свободны в договоре, пункт предусматривает возможность расторжения только по соглашению сторон с уведомлением за 2 недели! Там нет положений одностороннего отказа от договора аренды, то есть если вы не согласны, вас не могут выселить, но если вы согласитесь, то готовится соглашение о расторжении, и на все про все дается, как правило, 2 недели! Так что не переживайте! Единственное, прочтите договор внимательно, там должна быть конкретно указана односторонняя возможность отказаться от договора, если нет, шлите их лесом, если что, звоните в полицию!! Успехов!!!👍👍👍

В каком размере я должна буду возместить расходы, потраченные на мое обучение в ординатуре по целевому направлению, в случае неисполнения мной обязанностей дальнейшего трудоустройства? За 2 года обучения мне была выплачена мера поддержки в размере 33 тыс рублей.
Как происходит процесс расторжения договора? Решается судом или минздравом в данном случае? Кто направляет требование о выплате?

Моргачев Алексей Николаевич

В рамзере 33 000 рублей + штраф.

Стройкина Анна Викторовна

штраф в размере средств федерального бюджета (в соответствии с Итоговыми значениями и величинами составляющими базовые нормативы затрат по гос.услугам по реализации образовательных программ высшего образования) - в доход образовательного учреждения, 33 000 рублей - в доход организации (будущего потенциального работодателя)

Добрый день! В 2020 году я подключила услуги проводного домашнего интернета провайдера ТТК. При подключении услуг никакого договора не подписывала, подписала только акт выполненных работ. Пользовалась около 3-х месяцев, далее в связи с переездом направила через личный кабинет заявление о расторжении договора. Мое заявление не приняли, объяснив это тем, что я должна им заплатить за год использования домашнего интернета, потому что условия тарифа такие. При подключении меня никто не уведомил об этом, а на вопрос где это прописано было сказано "На сайте". Я неоднократно направляла претензии в компанию. Услугами интернета пользоваться перестала. Прошло больше 2-х лет, как мне начали поступать смс с просьбой оплатить задолженность. Также приходило письмо о том что компания направила заявление в мировой суд для вынесения судебного приказа. В какой суд было направлено заявление не ясно. Спустя месяц мне начали названить коллекторы, на новый номер телефона, который не был известен компании ТТК. Звонки и в выходные и в праздничные дни, постоянно, раз 10-15 за день. Также звонки начали поступать моим друзьям, которые никак не участвовали при подключении услуг интернета компании ТТК. Вопрос, что делать в данной ситуации? Оплачивать задолженность не хочу, т.к. полностью с ней не согласна. Звонки коллекторов очень мешают.

Низовцев Александр Викторович

Здравствуйте

Если был вынесен судебный приказ, то вы можете обратится в мировой суд по адресу вашей регистрации для уточнения данного вопроса. Судебный приказ можно отменить. После отмены вами суд приказа компания может обратиться в суд для рассмотрения дела по существу с участием сторон. Вам придёт повестка в суд по адресу регистрации. В судебном процессе будут представлены документы основания для взыскания с вас денежных средств. Необходимо будет ознакомиться с материалами дела и вырабатывать правовую позицию.

Позвоните мировым судьям по району в котором вы зарегистрированы, они вам подскажут номер судебного участка.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Расторгаете договор в одностороннем порядке без указания причин. Все ранее договоренности не имеют никакой правовой силы.

Можно ли взыскать неосновательное обогащение без расторжения договора? Соглашение о заключении договора было достигнуто, исполнитель получил аванс, но договор не подписал.

Ким Галина Владимировна

Можно ли взыскать неосновательное обогащение без расторжения договора? - можно если само соглашение о заключении договора носит характер устных переговоров

Никашин Кирилл Александрович

Здравствуйте.

Да, можно. Так как договор не подписан, а исполнитель получил аванс, вы можете требовать его возврата как неосновательное обогащение.Письменно потребуйте деньги обратно, указав основания и срок. Если не возвращает, обращайтесь в суд.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Я отказался по договору оплатить полную стоимость товара но при этом я выплатил аванс 30000 рублей, по условиям договора я должен выплатить этой компании еще 5520 рублей. Я выплатить эти деньги не отказываюсь, но запросил у них официального расторжения договора. На что они мне отправили образец и сказали что я должен заполнять его собственноручно, в противном случае они подадут на меня в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с вашей стороны, не дожидаясь их действий. А также право на возврат денежных средств по условиям закона, не договора.

Для этого направляется уведомление об одностороннем расторжении, далее досудебная претензия если условия не будут исполнены, обоснованный иск в суд.

Чеботарев Василий Сергеевич

По закону о защите прав потребителей Вы вправе до получения товара отказаться от договора и потребовать возврата выплаченных денежных средств за исключением за исключением понесенных продавцом реальных расходов.

Здравствуйте, на данный момент являюсь студентом медицинского университета, заключен целевой договор со сторонней организацией.
В процессе обучения нашлось заболевание с которым по закону я не могу работать в медицинской сфере и обучение на фоне этого дается с трудом
Договор заключен уже после 2019 года по новым положениям о целевом обучении на него распространяются новые требования закона.
Какой в таком случае будет порядок отчисления и расторжения договора?
Нужно ли будет возмещать стоимость пройденного обучения в таком случае?

Байдак Зоя Михайловна

Почитайте новое, действующее постановление правительства 555 о целевом обучении.

Пушкарев Яков Васильевич

Здравствуйте. В вашем случае порядок расторжения целевого договора и последствия регулируются ФЗ “Об образовании в РФ” (ст. 56, 56.1) и условиями договора. Разберем ситуацию по пунктам:

1. Основания для расторжения без штрафных санкций (ч. 15 ст. 56 ФЗ № 273):
Медицинские противопоказания к работе в медицинской сфере (при наличии заключения врачебной комиссии)
Признание обучающегося полностью нетрудоспособным по состоянию здоровья
Ликвидация организации-работодателя
2. Алгоритм действий:
Получить официальное медицинское заключение:
Прохождение врачебной комиссии в медучреждении, имеющем лицензию на экспертизу профпригодности
В заключении должна быть указана невозможность работы по медицинским специальностям (с кодом по МКБ-10)
Подать заявление в вуз:
Указать причину отчисления со ссылкой на п. 1 ч. 2 ст. 61 ФЗ “Об образовании”
Приложить медицинское заключение (оригинал + нотариально заверенная копия)
Уведомление работодателя:
Направить письменное извещение в организацию, с которой заключен договор, в течение 3 рабочих дней с момента получения медзаключения
Расторжение договора:
Трехстороннее соглашение (вуз, студент, работодатель)
Составление акта о невозможности исполнения обязательств по независящим от сторон причинам
3. Возмещение затрат (ч. 12 ст. 56 ФЗ № 273):
Возмещение НЕ требуется, если расторжение происходит по основаниям:

Медицинские противопоказания (п. 1 ч. 15 ст. 56)
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
4. Нюансы:
Сроки: Процедура занимает 14-30 дней с момента подачи документов
Справка об обучении: Вуз обязан выдать академическую справку с перечнем освоенных дисциплин
Перевод: Возможен перевод на другую специальность (если заболевание не препятствует иной врачебной деятельности)
5. Что проверить в договоре:
Наличие пункта о расторжении по медицинским показаниям
Порядок уведомления сторон
Отсутствие скрытых штрафных санкций (такие условия можно оспорить через суд как противоречащие ст. 56 ФЗ)
6. Рекомендации:
Запросите письменный отказ в случае требования возмещения средств
Подайте жалобу в Минобрнауки РФ при нарушении процедуры
Сохраните все чеки за лечение и медикаменты – они могут быть использованы для компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ)
Пример из практики: В 2023 г. студентка РНИМУ им. Пирогова через суд добилась расторжения целевого договора без компенсации, предоставив заключение ПНД о невозможности работы с пациентами (дело № 2-5432/2023).

Важно: Даже при наличии медзаключения работодатель может потребовать дополнительную экспертизу. На этом этапе лучше привлечь юриста, специализирующегося на образовательном праве.

Я (физлицо) заключил договор купли-продажи и купил долю 18% в ЗАО "Ромашка" у одного из акционеров (физлица). Оплатил. Но оказалось, что вот уже более двух лет ведение реестра владельцев ценных бумаг ЗАО "Ромашка" прекращено регистратором Р.О.С.Т. на основании одностороннего расторжения договора на ведение реестра эмитентов в связи с неоплатой услуг регистратора. Поскольку ЗАО "Ромашка" не обеспечило передачу реестра новому держателю, реестр ЗАО с октября 2022г. находится на хранении в архиве АО Р.О.С.Т.
Вопрос: с какого момента я являюсь акционером и как мне зарегистрировать сделку в Р.О.С.Т.е?

Москвитин Степан Витальевич

Ваша ситуация связана с правами акционера и регистрацией сделок с акциями, и она имеет свои нюансы. Рассмотрим основные моменты касательно вашего вопроса.

1. **Статус акционера**: Вы стали акционером ЗАО "Ромашка" с момента подписания договора купли-продажи и оплаты доли. Однако, для того чтобы стать полноправным акционером, вам необходимо было зарегистрировать вашу долю в реестре акционеров. Поскольку ведение реестра прекратилось, ваша доля не зарегистрирована, и поэтому у вас могут возникнуть проблемы с осуществлением ваших прав как акционера (например, голосование на собраниях акционеров и получение дивидендов).

2. **Регистрация сделки в АО Р.О.С.Т.**: Для того чтобы зарегистрировать вашу сделку, вам необходимо предпринять следующие шаги:
- **Обратиться в АО Р.О.С.Т.**: Вам нужно связаться с регистраторами и уточнить, как можно восстановить ваши права на акции. Возможно, потребуется предоставить договор купли-продажи, подтверждение оплаты и другие документы, связанные с вашей сделкой.
- **Проверка документов**: Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для регистрации, включая копию паспорта, договор купли-продажи, а также любые письма или документы, связанные с вашим обращением.

3. **Действия, если реестр закрыт**: Если реестр фактически находится на хранении в архиве и ведение было остановлено, ситуация может быть сложной. В этом случае:
- Вы можете спросить у регистратора о возможности восстановления ведения реестра.
- Есть вероятность, что потребуется решение суда, если устранение проблем с реестром не удастся в досудебном порядке.

4. **Консультация**: Рекомендуется получить консультацию юриста, специализирующегося на корпоративном праве, чтобы уточнить возможные действия, основываясь на вашей конкретной ситуации.

В целом, ваша основная цель – это восстановление ведения реестра акций и исправление статуса вашей доли. Лучше всего действовать поэтапно, начиная с обращения в АО Р.О.С.Т. и получения рекомендации о дальнейших действиях.

Здравствуйте. Перестало устраивать качество домашнего интернета от провайдера мтс. Решили расторгнуть договор, позвонив на горячую линию оператор сообщил, что в офисе мтс нельзя рассторгнуть договор, должен прийти на объект прийти монтажник и забрать оборудование (приставку), было назначено время визита специалиста. В назначенное время специалист на объект для получения оборудования и расторжения договора не явился, бросил дозвониться на телефон и все. Через 6 минут увидев, перезвоним ему через 6 минут он сказал что уехал на другой объект и когда придёт не знает (хотя он не приезжал). Позвонили снова на горячую линию, оператор переназначил время аж через неделю. Правомерно ли действия сотрудников мтс? В течение какого срока они должны расторгнуть договор после получения заявки на расторжение договора, они обязаны договор расторгнуть? Какие наши дальнейшие действия? На какие нормативные акты нам ссылаться?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Действия МТС неправомерны. Согласно ФЗ № 2300-1 ("Закон о защите прав потребителей"), исполнитель обязан удовлетворить требование потребителя о расторжении договора оказания услуг незамедлительно. Напишите претензию в адрес оператора с требованием расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. В претензии сошлитесь на вышеуказанный закон и статью 314 ГК РФ о сроке исполнения обязательства.

В 2024 году компания отправила меня учиться в институт на платном обучении, на заочной форме, институт составил трехсторонний договор, компания - плательщик, я - заказчик, институт - поставщик услуг. В договоре прописан пункт, при котором расторжение договора происходит в одностороннем порядке по решению института, при неоплате. Ранее компанией был оплачен только один учебный год, а год 2024-2025 не оплачивался. 28.10.2025 года мною было написано заявление на отчисление по собственному желанию. институт мне говорит, что у меня есть долг по оплате обучения, он должен быть погашен до 01.12.2025 иначе дело будет передано в суд. Учебы и занятий не было в текущем году. Что мне делать в данной ситуации? Ниже пункт из договора: 6. Порядок изменения и расторжения Договора 6.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по письменному соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации. 6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по письменному соглашению Сторон. 6.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Уставом, локальными нормативными актами Академии и настоящим договором, в том числе: в случае применения к Обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания; в случае невыполнения Обучающимся обязанностей по выполнению основной образовательной программы; в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию; в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг; в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося, в том числе, но не ограничиваясь, по основаниям, предусмотренным действующими локальными актами Исполнителя.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.

По трёхстороннему договору платёжное обязательство лежит на «Плательщике» – вашей компании. При не-уплате институт вправе расторгнуть договор (п. 6.3) и требовать деньги именно с плательщика (ГК РФ ст. 313, 430).
Вы 28.10 расторгли договор; оплачиваются лишь фактически оказанные услуги до этой даты (ст. 54.5 Закона 273-ФЗ, ст. 782 ГК). Если занятий не было, долг = 0.
Направьте институту письменное возражение: договор прекращён, платежи — к компании; потребуйте акт выполненных работ и перерасчёт. При угрозах суда ссылаться на нормы выше, жаловаться в Рособрнадзор/суд.

Здравствуйте.31.10 написала заявление на расторжения договора со стоматологией ,с возвратом неиспользуемых денежных средств ,в течени 10 дней так ничего и не пришло от них .Представитель их отвечал каждый день ,завтра ,завтра ,завтра .Затем сообщил что мое заявление потеряно !И сейчас у них меняется директор вот и задержка происходит ,и когда вернуть деньги неизвестно !Я решила составит предсудебную притензию и отправила им заказным письмом по почте России ,сегодня пришло уведомление что «НЕУДАЧНОЕ ВРУЧЕНИЕ «,так же я им на почту электронную скинула его .,но реакции никакой .Как быть дальше ?Подскажите

Домрачев Сергей Владимирович

Здравствуйте, Людмила.

Вы можете начать процедуру судебного взыскания задолженности в рамках иска о защите прав потребителей. В нем, в том числе, вы вправе потребовать оплаты штрафа за отказ добровольно исполнить требования вашей претензии.

Шапиев Нияз Османович

Здравствуйте. Рекомендую пойти в сам офис стоматологии и вручить претензию лично. О получении руководитель (либо секретарь) должны расписаться на копии. Неудачное вручение бывает, когда почтальон не смог по каким то причинам вручить письмо. Можно поинтересоваться на почте, почему такое уведомление пришло либо дождаться возврата вашего письма с почты с отметкой от почты об отсутствии адресата по адресу.