Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Досудебное урегулирования ДТП?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Взыскание задолженности

Законно ли, что страховой дом ВСК прислали мне сообщение на телефон о предложении погасить задолженность досудебно, а после рассмотрении вопроса о рассрочке прислали сообщение с текстом"Согласна ли я заключить с ними договор"?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Страховщик вправе предлагать досудебное урегулирование и рассрочку (ст. 489 ГК РФ). Законность зависит от условий договора – проверьте, не подменяют ли рассрочку кредитом. Что делать: запросите проект договора, изучите проценты и штрафы, при сомнениях – к юристу. Для споров по ОСАГО до 500 тыс. Руб. Обязателен финансовый уполномоченный (ст. 16.1 Закона № 40-ФЗ).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Спасибо за ответ
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация касается вопросов взаимодействия страховой компании с клиентом по вопросам задолженности и предложений о заключении договора рассрочки. Законность таких сообщений регулируется сразу несколькими нормами права.

1. Правовая оценка ситуации
Страховая компания вправе уведомлять клиента о наличии задолженности и предлагать способы её погашения, в том числе досудебно, а также предлагать заключить договор рассрочки. Направление сообщений по телефону (SMS, мессенджеры) само по себе не нарушает закон, если сообщения не содержат угроз, оскорблений, неправомерных требований и не нарушают ваши права на тайну связи и персональных данных.

2. Применимые нормы права
- Закон «О защите прав потребителей» (ст. 16, 17) — регулирует отношения между клиентом и страховой организацией.
- Закон «О персональных данных» (ст. 6, 18.1) — компания должна иметь ваше согласие на обработку и использование персональных данных, включая номер телефона.
- Закон «О рекламе» (ст. 18) — если сообщения носят рекламный характер, требуется отдельное согласие.
- Гражданский кодекс РФ (ст. 450, 452) — регулирует порядок изменения и заключения договоров.

3. Риски и нюансы
- Если вы действительно должны страховой компании, её право предложить досудебное урегулирование и рассрочку — стандартная практика.
- Если сообщения не содержат угроз, давления или незаконных требований, нарушений закона нет.
- Если вы не давали согласие на обработку персональных данных или не сообщали свой номер, возможны вопросы к законности рассылки — но это требует уточнения.

4. Что делать
- Проверьте, действительно ли у вас есть задолженность перед ВСК и на каком основании.
- Если согласны на рассрочку — запросите у компании проект договора, внимательно его изучите, при необходимости проконсультируйтесь с юристом.
- Если не согласны с задолженностью — запросите у ВСК документы, подтверждающие долг, и изложите свою позицию письменно.
- Если сообщения содержат некорректные формулировки, угрозы или вы не давали согласие на обработку персональных данных — вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.

5. Что стоит уточнить
- На каком основании возникла задолженность и в чем её суть.
- Давали ли вы согласие на обработку персональных данных и получение сообщений.
- Содержание сообщений — не содержат ли они признаков нарушения закона (угрозы, давление и т.д.).

Если потребуется детальный анализ ситуации, лучше обратиться к юристу с документами и деталями переписки.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности

  • Юрист Сараев Михаил Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    6 отзывов
    Юрист

    Сараев Михаил Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Руководитель юридического центра Пост Фактум - многопрофильный юридический центр, по защите прав граждан и бизнеса.
    Перейти
  • Юрист Бадмаев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    48 отзывов
    Юрист

    Бадмаев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 21 года
    • 106 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Руководитель юридической компании "ФИНПРАВ" - правовая защита для граждан и бизнеса. Все виды юридических услуг от 60+ юристов и адвокатов…
    Перейти
  • Юрист Зайцев Роман Игоревич — профиль на HARANT
    10.0
    13 отзывов
    Юрист

    Зайцев Роман Игоревич Юрист прошел модерацию

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 146 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +9 специализаций
    Я оказываю юридические услуги с 2010 года. Мой профессиональный путь начался с работы судебным приставом-исполнителем в Управлении Федеральной службы судебных…
    Перейти
  • Юрист Петров Алексей Леонидович — профиль на HARANT
    10.0
    72 отзыва
    Юрист

    Петров Алексей Леонидович Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 13 лет
    • 293 судебных дела
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Ищите юриста, для защиты своих прав? Не знаете, кого выбрать? Многие просто хотят деньги и не хотят ничего делать?
    Перейти
  • Юрист Репина Анна Васильевна — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Юрист

    Репина Анна Васильевна Юрист прошел модерацию

    • Омск
    • Стаж более 19 лет
    • 70 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Оказываю юридические услуги онлайн и офлайн. Сотрудничаю преимущественно с бизнесом: от выполнения разового поручения до полного сопровождения деятельности, специализируюсь на…
    Перейти
  • Юрист Немков Николай Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    24 отзыва
    Юрист

    Немков Николай Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 20 лет
    • 108 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Когда на кону десятки миллионов, бизнес и свобода, обычные юридические советы не работают. Нужна точная стратегия и юрист, который привык…
    Перейти
  • Юрист Федосеева Алена Владимировна — профиль на HARANT
    10.0
    49 отзывов
    Юрист

    Федосеева Алена Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 21 года
    • 298 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Здравствуйте! Меня зовут Федосеева Алена Владимировна, я основатель и руководитель Юридического агентства «Вектор Права». У меня более 20 лет опыта…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме