Неустойка за нарушение срока возврата денежных средств?

В вашей ситуации при расчёте неустойки за просрочку возврата денежных средств за товар, подлежащий возврату по закону о защите прав потребителей, учитывается именно та сумма, которую вы фактически заплатили за товар, то есть 18 980 рублей.

Правовое основание: согласно статье 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», если продавец нарушил срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, он обязан уплатить потребителю неустойку (пеню) в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. Сумма, подлежащая возврату, — это фактически уплаченная вами цена товара, а не его текущая или иная стоимость.

Риски и нюансы: если вы обратитесь в суд, продавец может попытаться оспорить размер неустойки, если она окажется явно несоразмерной последствиям нарушения, но обычно суды исходят из фактически уплаченной суммы при расчёте неустойки.

Пошагово:
1. Рассчитайте неустойку, исходя из суммы 18 980 рублей (1% за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после истечения установленного законом срока возврата денег и до момента фактического возврата).
2. Подготовьте письменную претензию продавцу с требованием выплатить неустойку.
3. Если продавец откажет или не ответит — обращайтесь в суд.

Если остались вопросы по срокам, датам передачи товара или особенностям расчёта, стоит уточнить детали у юриста для корректного расчёта и подготовки документов.