-
Вопрос № 00194412
Доброго времени суток. Несколько дней назад моя мама, которая живет отдельно, решила установить счетчики воды, так как сейчас основное время проводит на даче. Обратилась в местное правление в своем доме. Там ей дали контакты некого ИП (Лобынцев Сергей Александрович), которое якобы занимается заменой счетчиков воды по нашему дому. Но по факту все это дело обошлось в 35 или 36 тысяч рублей.
Вот и интересует: что это за ценник такой неадекватный - в две пенсии; почему в правлении советуют непонятные ИП, которые такой ценник задирают и видимо всевозможные доп. услуги навязывают; + Сумма в чеке указана 35 тысяч рублей, а в акте выполненных работ 36 тысяч (+ якобы некая скидка в 6300 рублей, возможно для психологического давления), + еще сам список выполненных работ написан нечитаемым подчерком (возможно специально).
В общем выглядит все это дело мягко сказать очень подозрительно.
Добрый день!!! Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает множество вопросов и выглядит крайне подозрительно. Давайте разберём основные моменты, которые указывают на возможные нарушения и злоупотребления.
1. Завышенная стоимость услуг
Средняя рыночная цена установки или замены счётчиков воды в квартире обычно составляет 3–7 тысяч рублей (в зависимости от региона, сложности работ и стоимости самих приборов). Сумма в 35–36 тысяч рублей за замену счётчиков — это аномально много и не соответствует рыночным ценам. Такая стоимость может быть оправдана только при очень большом объёме работ (например, замена всех коммуникаций в доме), но не при обычной установке счётчиков.
Навязывание дополнительных услуг
Часто подобные схемы строятся на навязывании ненужных услуг:
- «поверка» (даже если счётчики новые),
- «дополнительная гарантия»,
- «проверка всех коммуникаций»,
- «замена труб» и т. Д.
В акте выполненных работ могут быть указаны услуги, которые фактически не оказывались, или их стоимость искусственно завышена.
Разница в чеках и актах
Сумма в чеке (35 000 ₽) и в акте (36 000 ₽) не совпадает. Это грубое нарушение правил оформления документов. Обычно сумма в акте и чеке должна быть идентичной. Указание «скидки» в 6300 рублей, если она не была согласована заранее, может быть способом манипуляции: чтобы человек думал, что ему сделали «поблажку», хотя итоговая сумма всё равно завышена.
Нечитаемый почерк в документах
Если список работ написан неразборчиво, это может быть сделано специально, чтобы затруднить оспаривание услуг. В официальных документах всё должно быть чётко и понятно.
В некоторых домах правление ТСЖ или УК может иметь неформальные договорённости с определёнными подрядчиками. Иногда это делается за «откат» или по знакомству. Такие подрядчики могут завышать цены, зная, что жильцы доверяют рекомендациям правления.
Проверьте документы
- Запросите у исполнителя копию лицензии, прайс-лист, официальный договор.
- Сравните перечень работ с тем, что реально было сделано.
2. Обратитесь в Роспотребнадзор
- Напишите жалобу на ИП Лобынцев Сергей Александрович с приложением копий документов (чек, акт).
- Роспотребнадзор может провести проверку по факту навязывания услуг и завышения цен.
Заявление в прокуратуру
- Если есть признаки мошенничества (например, подделка документов, завышение цен в разы), можно обратиться в прокуратуру.
Обратитесь в правление дома
- Потребуйте объяснений, почему они рекомендуют этого подрядчика и знают ли они о подобных случаях.
Соберите отзывы
- Поищите отзывы об этом ИП в интернете, на форумах жильцов, в соцсетях.
Вывод:
Ситуация выглядит как классическая схема по навязыванию дорогостоящих услуг через «доверенных» подрядчиков. Сумма явно завышена, документы оформлены с нарушениями. Рекомендую не оставлять это без внимания и действовать через официальные инстанции.
В вашей ситуации навязывание ненужных платных услуг по явно завышенной цене, что запрещено законом, а в действиях ИП и лиц, его рекомендовавших, могут быть признаки мошенничества; для защиты своих прав подайте заявление в полицию, направьте претензию с требованием вернуть излишне уплаченную сумму, а при отказе — обращайтесь в суд, обязательно сохранив все документы, особенно оригинал акта выполненных работ, как доказательство ваших требований.
Вы столкнулись с классической схемой навязывания сверхдорогих услуг пожилым людям, в которой, к сожалению, часто замешаны недобросовестные сотрудники местных управляющих компаний или правлений. Адекватная стоимость стандартной замены двух счетчиков воды (ХВС и ГВС) в России составляет от 3 000 до 6 000 рублей вместе со стоимостью самих приборов. Ценник в 35–36 тысяч рублей завышен примерно в 6–10 раз.
Это мошенники, а УК соучастница, выдавая такие адреса.







