Электричество. Пломба. Штраф.?

(2 ответа)

Почему выставили оплату за электроэнергию за 3 месяца? Пришли работники из электроснабжающей компании проверить счётчик. Сами нарушили пломбу. Потом предложили записать на видео как они снимают "нарушенную" пломбу.Вторая пломба просто выгорела. За неё тоже штраф. Как обжаловать действия проверяющих. К счётчику не подходили совсем и не трогали пломбу. Потом выставили счёт за 3 последних месяца в сумме 158000р. Почему взяли 3 месяца, а не 1?В доме прописано 12чел(2 взрослых и 10 детей). Фото прикрепила. Есть видео, но сюда не грузится. На первом фото пломба уже вкрытая проверяющим.

Гришин Антон Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

В вашей ситуации есть несколько ключевых моментов, которые можно использовать для обжалования действий проверяющих и начисления задолженности.

Почему взяли 3 месяца, а не 1?
Согласно п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354), при обнаружении вмешательства в работу прибора учёта или повреждения пломбы перерасчёт платы производится исходя из нормативов потребления с применением 10-кратного повышающего коэффициента. Период перерасчёта — с момента последней проверки прибора учёта (но не более чем за 3 месяца, предшествующих дате выявления нарушения) до даты устранения нарушения

Таким образом, закон допускает перерасчёт за 3 месяца, если не доказано, что повреждение пломбы произошло не по вине потребителя. В вашем случае ключевым является вопрос о том, кто повредил пломбу — вы или проверяющие.

Как оспорить действия проверяющих
Оспаривание акта проверки. Акт о неучтённом потреблении электроэнергии — ключевой документ, на основании которого начислена задолженность. Если в нём зафиксированы нарушения (например, отсутствие вашего согласия с выводами, неправильное оформление, нарушение процедуры проведения проверки), его можно оспорить

При составлении акта о неучтённом потреблении должен присутствовать потребитель. Если он не явился без уважительных причин, акт может быть составлен в его отсутствие, но тогда должны присутствовать два незаинтересованных лица или использоваться средства фотосъёмки или видеозаписи (п. 178 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442).

Если проверяющие нарушили процедуру (например, не уведомили вас о проверке заранее, составили акт в ваше отсутствие без соблюдения требований), это может стать основанием для признания акта недействительным.

Использование доказательств. Ваши фото и видеоматериалы могут стать ключевыми доказательствами того, что пломбу повредили проверяющие, а не вы. Также могут быть полезны:

свидетельские показания (если при проверке присутствовали соседи или другие лица);
документы, подтверждающие исправность счётчика до проверки (например, предыдущие акты проверок, где пломбы были целыми);
экспертиза счётчика и пломб (если есть возможность её провести)

Обжалование в досудебном порядке. Направьте в энергоснабжающую организацию письменную претензию с требованием отменить доначисление и штраф. В претензии изложите свои доводы, приложите копии фото, видео, актов и других документов. Претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет, если он есть.

Обращение в контролирующие органы. Если претензия не поможет, можно обратиться с жалобой в:

государственную жилищную инспекцию;
Роспотребнадзор;
Федеральную антимонопольную службу (если есть основания полагать, что действия компании нарушают антимонопольное законодательство).

Обращение в суд. Если досудебные меры не дадут результата, подайте исковое заявление в суд о признании доначисления незаконным и возврате излишне начисленных сумм. В суде вам придётся доказать, что повреждение пломбы произошло не по вашей вине, а действия проверяющих были незаконными.

Что важно уточнить
Подписывали ли вы акт проверки и были ли внесены в него ваши замечания? Если вы подписывали акт без замечаний, это может осложнить ситуацию.
Есть ли у вас копия акта и других документов, связанных с проверкой?
Были ли свидетели при проверке?
Чем мотивирует компания начисление именно за 3 месяца (иногда срок может быть меньше, если период между проверками меньше 3 месяцев).

Сохраняйте все документы, связанные с ситуацией (акты, претензии, ответы компании).
Обратитесь к юристу, специализирующемуся на жилищном праве или спорах с энергоснабжающими организациями. Он поможет оценить перспективы дела, подготовить документы и представлять ваши интересы в суде.
Если есть возможность, проведите независимую экспертизу счётчика и пломб — это может укрепить вашу позицию в споре.
Помните, что успех обжалования зависит от конкретных обстоятельств дела и качества представленных доказательств.

Если ответ Вам помог оставьте отзыв

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Любовь
Антон Владимирович, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Гришин Антон Владимирович
Гришин Антон Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Если не сложно оставьте отзыв

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Три месяца берут потому, что при акте о вмешательстве в счётчик перерасчёт по электроэнергии обычно считают не за один месяц, а максимум за 3 месяца до проверки. Но если пломбу повредили сами проверяющие, это можно оспаривать: акт не является бесспорным доказательством. Сохраняйте фото, видео, квитанцию и акт — здесь ключевое именно доказать, кто сорвал пломбу и как проходила проверка.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Любовь
Огромное спасибо, Евгений Константинович, за ваш профессиональный совет!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вам выставили доначисление платы за электроэнергию за 3 месяца после проверки счетчика, при которой сотрудники электроснабжающей организации нарушили пломбу, а также выявили повреждение второй пломбы (выгорела). Вы утверждаете, что к счетчику не подходили, а пломбу повредили сами проверяющие. Возникла большая сумма доначисления и штраф, несмотря на то, что повреждение пломбы произошло не по вашей вине.

2. Применимые нормы права
Ваша ситуация регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), а также Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии (Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).

Согласно п. 81(11) Правил № 354, если обнаружено вмешательство в работу прибора учета или повреждение пломбы, и нет доказательств, что это произошло не по вине потребителя, расчет платы производится исходя из нормативов за период не более 3 месяцев, но не менее 1 месяца, предшествующих обнаружению нарушения.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если факт повреждения пломбы зафиксирован актом проверки, и вы его подписали без замечаний, электроснабжающая организация вправе доначислить плату за 3 месяца по нормативу.
- Если пломба повреждена не по вашей вине (например, ее сорвали проверяющие или она выгорела по техническим причинам), вы вправе это оспорить. Ваши фото- и видеоматериалы могут быть доказательством.
- Важно, подписывали ли вы акт проверки и были ли в нем ваши замечания. Если не подписывали или есть замечания — это ваш плюс.
- Если не согласны с начислением, подавайте письменную претензию в энергоснабжающую организацию. Если не поможет — обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в суд.

4. Что делать пошагово
1) Соберите все доказательства: фото, видео, копии актов, документы по начислению, вашу переписку с компанией.
2) Направьте в энергоснабжающую организацию письменную претензию с требованием отменить доначисление и штраф, приложите копии материалов, укажите, что пломбу нарушили их работники, а вторая выгорела не по вашей вине.
3) Если ответа не будет или он будет отрицательным — обратитесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор (можно онлайн).
4) При отсутствии результата — подайте исковое заявление в суд о признании доначисления незаконным и возврате излишне начисленных сумм.
5) Обязательно сохраняйте копии всех документов и отправляйте обращения заказными письмами или через личный кабинет (если есть).

5. Что нужно уточнить
Для точной оценки ситуации важно знать:
- Подписывали ли вы акт проверки и были ли внесены в него ваши замечания?
- Есть ли у вас копия акта и документов о проверке?
- Были ли свидетели при проверке?
- Чем мотивирует компания начисление именно за 3 месяца (иногда срок может быть меньше, если период между проверками меньше 3 месяцев)?

Вывод
Начисление за 3 месяца производится по закону, если не доказано, что повреждение пломбы произошло не по вашей вине. Ваши доказательства (фото, видео, свидетели) могут быть основанием для оспаривания доначисления. Действуйте поэтапно: претензия — жалоба — суд. Для точной оценки документов и выработки стратегии рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам