-
Вопрос № 00019184
Здравствуйте.
ИП - продавец с "Вайлдберриз" - заявляет мне, что необходимо заключить соглашение, в котором будут прописаны нюансы досудебного урегулирования, в том числе компенсация убытка (за экспертизу), при этом запрашивает мои паспортные данные (далее ПД). Однако одновременно заявляет о возможности возврата потраченных средств на некачественный товар "хоть сейчас"...
Я не желаю передавать свои ПД по понятным причинам и знаю, что не обязана это делать. К тому же продавец в начале урегулирования конфликта заявил о некоей организации, в которой, видимо, работает, и что является поставщиком для маркетплейса и представлен там как юридическое лицо, но в карточке товара он - ИП, как и по ИНН в выписке из ЕГРИП. У меня подозрение, что продавец пытается завладеть ПД в корыстных целях, потому что до сих пор не дал внятного ответа на основе нормативно-правовых актов, зачем ему то соглашение и ПД. Уже предлагает говорить по телефону с его юристом, но, чувствую, нового он ничего не скажет. Также он пишет, что второй вариант оплаты компенсации - по решению суда, после которого мне всё равно придётся предоставить ПД.
Неужели у ИП нет альтернативного способа оформить перевод компенсации? Да и в целом правомерно ли он поступает, заявляя о необходимости заключить соглашение? Возможно ли его оформить без ПД? Выглядит ли подозрительным то, что он - ИП, а компенсацию хочет платить, насколько я поняла, от имени организации?
Что-то ИП мудрит сильно. Он (ИП) может перевести Вам на счет компенсацию, указав ее назначение в платеже - "Компенсация за экспертизу). Пишите ему претензию, не в его положении диктовать Вам условия. Если ИП не переведет компенсацию в течении 10 дней, начнут начисляться проценты и наступят остальные последствия его бездействия.
Спасибо.
Мы как раз ведём по моей первой досудебке диалог. Теперь вторую претензию писать?
Если в первой претензии вы уже просите вернуть компенсацию, то вторая уже не нужна.
Продавец прав, что он получит мои паспортные данные даже после суда?
Паспортные данные сейчас не являются военной тайной, в суде он так или иначе сможет их получить. Требуя эти данный маловероятно, что он хочет оформить на вас ипотеку, просто он желает оформить компенсацию по договору, в котором эти данные, по его мнению, должны быть.
Вот именно, что по его мнению, которое ничем из законодательства не было подкреплено в ходе переговоров... Уже на юриста своего перенаправляет, а он вряд ли что-то новое скажет, да и звонить ему - дополнительные расходы, а их никто уже не компенсирует.
Я же могу потребовать пояснений от продавца на основании п. 4 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"?
